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  • 問い合わせ

お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • Yahoo! JAPANカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(前払い)

    振込先

    楽天銀行 第一営業支店

    口座名義
    有限会社 M.K.C.S ユ)エム.ケイ.シイ.エス
    店番号 251
    口座番号
    普通 7112723

  • 商品代引

    商品価格ごとに別途必要となります。

     1万円未満 ⇒300円+税
     1万円以上~3万円未満 ⇒400円+税
     3万円以上~10万円未満 ⇒600円+税
     10万円以上~30万円まで ⇒1,000円+税

    ※家具・インテリア雑貨等の商品は【代引き不可】となります。
    システム上代金引換がお選び頂けますが、代引決済された場合、
    ご注文キャンセルとなります。
    ご注意くださいませ。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ・銀行振込(前払い)
    楽天銀行のお振込手数料はお客様負担でお願い致します。

    ・商品代引
    代引手数料はお客様のご負担となります。
    (代引き手数料:1万円まで300円/3万円まで400円/10万円まで600円/30万円まで1000円)
    ※別途消費税が加算されます。

    ・コンビニ決済(前払い)
    手数料はお客様のご負担となります。
    (手数料:2000円まで150円/3000円まで170円/1万円まで200円/3万円まで250円/30万円まで300円)
    ※別途消費税が加算されます。

  • お支払い方法

    お支払い方法は以下の4つの中からお選びいただけます。

    【健康食品】
    ・クレジットカード決済
    ・商品代引
    ・楽天銀行(前払い)
    ・コンビニ決済(前払い)

    【家具】
    ・クレジットカード決済
    ・楽天銀行(前払い)
    ・コンビニ決済(前払い)
    ※家具カテゴリ商品に関しては代金引換のお取り扱いが御座いません。
      システム上代金引換がお選び頂けますが、決済方法に代金引換をご選択いただいた場合は、ご注文をキャンセルさせて頂きます。


    ご注文後にご注文承諾メールにてお支払い総額をお知らせ致します。

    注)前払いのお支払方法を選択された場合は、当店からのご注文承諾メールの明細をご確認のうえご入金お手続きいただきますようお願い致します。
    (ご注文直後にYahoo!ショッピングより配信される自動送信のご注文確認メールには、離島料金や開梱設置料金などの別途必要となる料金が含まれておりませんのでご注意下さい)

  • お支払い期限について

    クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

    「楽天銀行」もしくは「コンビニ決済(前払い)」をお選びの場合、ご入金締切はご注文日より1週間です。

    1週間を過ぎた場合キャンセル処理をさせて頂きますので予めごにつきましても同様にご注文日より1週間の期限となります。)了承下さい。(一部予約商品を除く)

    代金引換をお選びの場合
    商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

    領収書発行について
    お支払い方法に応じて、領収書の発行方法が異なります。
    弊社では基本的に、領収書の二重発行は経理上のトラブルの元となりますので行っておりません。
    「銀行振込」「現金引渡し」以外は、弊社発行の領収書となりませんが、受領書(代引・コンビニ決済)、若しくは利用明細(クレジットカード決済)が正式な領収書としての効力がございます。
    そちらではどうしても不都合がある場合、弊社規約に沿った形でご送付頂けましたら、弊社発行の領収証をご返送させて頂きます。

     【代金引換の場合】
    代金引換サービスは、代金引換時の受領書が領収書となります。
    法令により、弊社から個別の領収書を発行できませんのでご了承下さい。

    【銀行振込の場合】
    各銀行からお受取の『お振込控え』が領収書としてご利用頂けます。
    領収書をご希望されたお客様には、弊社発行の領収書を製品と同梱して発送させて頂きます。

    【クレジット決済の場合】
    クレジットカード会社発行の利用明細が領収書となります。
    法令により、弊社から個別の領収書を発行できませんのでご了承下さい。
    弊社発行の領収書は”領収証明書”の発行のみとなります。
    領収証明書は正式な領収書の効力はありませんのでご注意ください。※


    【コンビニ決済の場合】
    コンビニ支払時の受領書がそのまま領収書となります。
    法令により、弊社から個別の領収書を発行できませんのでご了承下さい。


    【弊社領収書を必要な場合】

    ご希望の方はお買い上げ時【ストアへの要望】欄に「領収書希望」
    「ご名義」「但し書き」を明記の上ご注文ください。

    【納品書について】
    当店では納品書の発行は行っておりません。
    お届け商品の納品書が必要な場合は、当店までお申し付けください。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    順次発送
    順次発送.
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    順次発送...
    あすつく配送グループ
    DM便配送グループ
    即日発送グループ(ネコポス)
    佐川急便(お米)
    ※土・日曜・祝祭日は発送はございません。
    宅配便
    【業者】佐川急便・クロネコヤマト・他
    【備考】
    配送会社はお選びいただけません。

    ●DM便について
    ※お支払い方法は代金引換不可となります。(お選び出来ません)

    ・梱包サイズに制限(厚さ2cmまで)があります。
    ・DM便は、配送時の商品の破損、紛失、配達後の盗難などの補償はございません。
    万が一、配達事故が起こった場合でも、当店・ヤマト運輸からの補償は一切ございません。
    ・お届けは発送日から約2~4日後(場合によっては1週間程)となりますので、お急ぎの場合は宅配便をお選び下さい。
    ・受領印を必要とせず、直接ポストへのお届けとなります。
    マンション名やお部屋番号などのご記入が無かったり、表札が異なる場合に「○○様方」などのご記入が無いと、当店へ返送される場合がございます。返送された場合は、お客様にご連絡後、再配達となりますので、お届けが大幅に遅れます。
    配達がスムーズに行なえるよう、ご住所の記入漏れがないかご確認下さい。

    【DM便の指定方法】
    商品ページにDM便での発送が可能かどうかの案内をしております。
    上記条件を満たしている場合、商品ページ内の配送方法にて「DM便」を選択いただき、決済を行なってください。

    健康食品と家具は同梱出来ません。
    それぞれの発送となります。

    【健康食品の代金引換手数料】
    ★代金引換について
    商品価格ごとに別途必要となります。
     1万円未満 ⇒300円(税抜)+税
     1万円以上~3万円未満 ⇒400円(税抜)+税
     3万円以上~10万円未満 ⇒600円(税抜)+税
     10万円以上~30万円まで ⇒1,000円(税抜)+税

  • 送料

    【健康食品】
    合計5000円未満のお買上げの場合
    ★全国一律650円(税込)
    ★沖縄・北海道・離島等一部地域の送料
     1梱包につき
      北海道 1000円+税
      沖縄 1500円+税
      離島等一部地域 別途お見積もり致します。

    合計5000円以上のお買上げの場合
    ★全国一律:0円
    ★沖縄・北海道・離島等一部地域の送料
     1梱包につき
      北海道 500円+税
      沖縄 1000円+税
      離島等一部地域 別途お見積もりします。

    【果物・その他食品】
    ★全国一律:0円
    ★沖縄・北海道・離島等一部地域の送料
    1梱包につき
     北海道 1000円+税
     沖縄  2000円+税
     離島等一部地域 別途お見積もり致します。

    ★代金引換について
    商品価格ごとに別途必要となります。
     1万円未満 ⇒300円(税抜)+税
     1万円以上~3万円未満 ⇒400円(税抜)+税
     3万円以上~10万円未満 ⇒600円(税抜)+税
     10万円以上~30万円まで ⇒1,000円(税抜)+税

    健康食品、果物その他等をご注文頂いた際には
    再度当社より送料等をお知らせを致しますのでご連絡をお待ち下さいませ。

    【家具・インテリア雑貨等】
    合計5000円未満のお買上げの場合
    ★全国一律650円(税込)
    ★沖縄・北海道・離島等一部地域の送料

    1品につき
     北海道 500円(税抜)~
     沖縄・離島等一部地域 別途お見積もり致します。

    合計5000円以上のお買上げの場合
    ★全国一律:0円
    ★沖縄・北海道・離島等一部地域の送料

    1品につき
     北海道 500円(税抜)~
     沖縄・離島等一部地域 別途お見積もり致します。

    ★代金引換はご利用出来ません。

  • お引き渡し時期について

    「クレジットカード決済」もしくは「商品代引」でのご注文の場合は、原則としてご注文日を含め4営業日以内(土曜日・日曜日など休業日を除く)に発送致します。

    「楽天銀行」もしくは「コンビニ決済」でのご注文の場合は、ご入金確認後の発送となりますので、出荷のタイミングが少々遅れますのでご了承下さい。
    ご入金確認後原則としてご注文日を含め4営業日以内(土曜日・日曜日など休業日を除く)に発送致します。


    また、お客様のご希望日にお届けすることも可能です。ご希望日はご注文日より4日以降でご指定下さいますようご協力をお願い致します。(一部大型家具等の場合は急な指定日までにお届けできない場合もございますのでご了承下さい。急なお届けをご希望の場合はご注文前にご相談下さい。)

    なおお届け時間帯もお受けしておりますが、運送業者の都合上、お届け地域によりましてご希望に添えない場合もございます。予めご理解いただいた上でご注文下さいますようお願いいたします。

    配送業者による配送間違い、配送先での事故、遅配他などの
    一切の責任は当店では負いかねますのでご了承下さい。

    配達日、時間帯の指定サービスは配達業者の無償サービスです。
    ご希望日時に届かない場合の一切の責任は当店では負いかねますのでご了承下さい。

  • 海外へのお届けについて

    海外へのお届けは承っておりません。
    We will do not ship items to countries outside Japan.

販売条件について

  • 販売条件について

    ■在庫管理には細心の注意を払っておりますが、実店舗や別店舗と在庫を共有しておりますので、ご注文を頂いても実際には在庫切れになっている場合がございます。万一ご希望に添えない場合もあるかと思いますがご了承の程宜しくお願い致します。

    ■ご注文後万一商品不良や欠品等が判明しご注文商品がお届けできなくなった場合はご注文のキャンセルとさせて頂く場合がございます。

    ■何らかの諸事情により、お支払方法を変更していただく場合がございます。この場合、ご注文を正式にお受けする前に当店よりお電話、またはメールにてご連絡させて頂きます。当店からの連絡より1週間以上ご返答が無い場合やお支払方法を変更いただけない場合は、ご注文のキャンセル扱いとさせていただきますので予めご了承下さい。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    商品には、万全の注意を払っておりますが、配送中などで破損などが生じた場合や、ご注文と違った商品が届いた場合、必ず当店にご連絡ください。お取替えさせていただきます。(万一、在庫切れにより交換商品がご用意できない場合は、大変申し訳ございませんがご注文のキャンセル処理をさせて頂きます(商品代金を返金させて頂きます)。)破損や不良が見つかった場合は、該当箇所の画像をお送り頂く場合がございます。

    ※ご注文者様以外からの返品・キャンセル・交換のご要望は一切お受けできません。

    ■商品の返品をご希望の場合は、商品が到着後1週間以内に必ず返品前に当店にご連絡ください。到着後1週間以後の返品(交換、キャンセルなど)はお受けできません。

    ※商品の返品は未使用品に限ります。

    ※商品が届いてから中身を確認するまでに時間がかる場合(例:入院、出張、引越し等)も、お届け後1週間を過ぎた場合は、お客様のご都合となりますので、中身の商品状態の如何に関わらず返品・交換等はお受けできません。商品の到着後は速やかにご確認くださいますようお願い申し上げます。

    ■お客様のご都合※にて、商品出荷後のキャンセル、返品、交換、受け取り拒否の場合は、往復の実費送料はお客様のご負担とさせていただきますのでご了承ください。

    ※お客様による注文間違い、注文個数の間違いなどはお客様都合となります。

    ※サイズ・色などのイメージ違い、臭いにつきましてはお客様都合となります。

    ※「注文確認メールが届かなかった」「メールは見ていない」等の理由はお受けすることができません。

    ※一方的に「既にキャンセルしている」という理由での返品・キャンセルはお受けできません。

    ※往復の実費送料とは、実際に当店が負担している全額を指します。

    ■代引き決済でお客様都合により代金をご返金させて頂く場合、往復の実費送料、(ご返金の際の)振込手数料、および代引き手数料はお客様のご負担となります。

    ■商品の転売を目的とする購入は、固くお断りさせていただいております。

    ■ご注文者様以外の第三者へ譲渡(贈答を含む)・転売・貸与した場合の責任は一切負いかねます。

    ■なお、一度ご使用になられた商品、お客様の責任で破損などが生じた場合は、返品や交換はお受けすることが出来ませんのでご容赦お願いいたします。

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