お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 商品代引
特にご指定がない場合、ご注文確認後、３営業日以降１４日以内に発送いたします。 ■代金引換手数料
手数料はお買い上げ金額により異なります。
0～10,000円以下 330円
10,001円～30,000円以下 440円
30,001円～100,000円以下 660円
100,001～300,000円以下 1,100円
※手数料はお買い上げ金額により異なり、お客様のご負担となります。
※クレジットカードはご利用できません。 - 銀行振込
【振込先】十六銀行 西多治見支店 普通預金 1413061 カ）エイシン 【備考】 ご注文後、14日以内にお支払いください。 入金確認後に発送いたします。 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。 ※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。 ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。 当店商品は全て軽減税率制度が適用される為、2019年10月1日以降も消費税率8％のままになります。
- 手数料について
■クレジットカード決済、PayPay残高払い お支払い手数料 0円 ■銀行振込（ペイジー） 一律 手数料150円 ■商品代引 注文金額 1円～ 手数料330円 注文金額 10,001円～ 手数料440円 注文金額 30,001円～ 手数料660円 注文金額 100,001円～ 手数料1,100円
- お支払い期限について
■クレジットカード クレジットカード決済をお選びいただいた場合、引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ■銀行振込（ペイジー）、銀行振込 ご注文後、ヤフーからペイジー番号が記載されたメールが届きますので、14日以内にお支払いください。 入金確認後に発送いたします。 ■代金引換 ご注文後、14日以内にお支払いください。
送料、お届けについて
ヤマト運輸（クロネコヤマトクール便）
お届け先の違う場合は明細書は原則としてお入れしません。 また、ご注文者様にも郵送いたしませんのでご了承下さい。■ヤマト運輸 配送先と重量によって、送料が異なります。 ・＜生餅＞はクロネコヤマト「クール便」（冷蔵）での配送となります。 ・＜冷凍餅＞はクロネコヤマト「クール便」（冷凍）での配送となります。 ・冷凍商品と冷蔵商品をまとめて購入された場合、別発送となります。 ・複数のご購入の際商品を２梱包以上に分けて別発送となる場合がございます。 ●１個口15kgまで 15kg以上2個口となります。 ■ヤマト運輸（クロネコヤマトクール便） 北海道 送料2,640円 青森県 送料1,386円 岩手県 送料1,386円 宮城県 送料1,265円 秋田県 送料1,386円 山形県 送料1,265円 福島県 送料1,265円 東京都 送料1,144円 神奈川県 送料1,144円 埼玉県 送料1,144円 千葉県 送料1,144円 茨城県 送料1,144円 栃木県 送料1,144円 群馬県 送料1,144円 山梨県 送料1,144円 新潟県 送料1,144円 長野県 送料1,144円 富山県 送料1,144円 石川県 送料1,144円 福井県 送料1,144円 愛知県 送料1,144円 岐阜県 送料1,144円 静岡県 送料1,144円 三重県 送料1,144円 大阪府 送料1,144円 兵庫県 送料1,144円 京都府 送料1,144円 滋賀県 送料1,144円 奈良県 送料1,144円 和歌山県 送料1,144円 鳥取県 送料1,265円 島根県 送料1,265円 岡山県 送料1,265円 広島県 送料1,265円 山口県 送料1,265円 徳島県 送料1,265円 香川県 送料1,265円 愛媛県 送料1,265円 高知県 送料1,265円 福岡県 送料1,386円 佐賀県 送料1,386円 長崎県 送料1,386円 熊本県 送料1,386円 大分県 送料1,386円 宮崎県 送料1,386円 鹿児島県 送料1,386円 沖縄県 送料3,146円
クレジット、代金引換、PayPay残高払い ⇒ ご注文確認後、３営業日以降１４日以内に発送いたします。 銀行振込 ⇒ ご入金確認後、３営業日以降１４日以内に発送いたします。
当店は海外へ発送を行っていません
返品、交換、保証について
■返品を受け付ける条件 ・食料品につき、ご注文商品に問題が無い限り、お客様の都合での返品はご容赦下さい。 ・食料品のため、商品が到着したら中身をすぐにご確認下さい。 商品到着後2日以降のご連絡には対応できかねますので、予めご了承下さい。 ・商品の品質には万全の注意を払っておりますが、万が一品質に問題があった場合、「商品の間違い」があった場合は、商品到着後2日以内に、当店までお電話下さい。（0572-23-8684）また、当店まで着払いでご返送下さい。すぐに代替品をお送りいたします。（送料は当店負担） ■返品の送料・手数料の負担について 「不良品」「商品の間違い」での返品の送料・手数料は、当店で負担致します。 ■返金について 返品商品到着確認後7日以内に、ご指定口座にお振込いたします。 ■返品連絡先 電話番号：0572-23-8684 メールアドレス：ike@k-eishin.com 返送先住所：〒507-0016 岐阜県多治見市金岡町2-25-3 担当者：池 亨毅