お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ ケータイ払い
ドコモ ケータイ払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
商品代引 商品代金に下記の手数料がご必要です。ただしお買い上げ金額合計が¥10000-以上の場合は、代引手数料を無料とさせていただきます。
銀行振込(前払い) 商品代金+送料の合計金額をお振込みください。なお振込にかかる手数料はお客様負担でお願い致します。
消費税の取り扱いについて 表示価格のすべてにおいて8%の消費税を含んでおります。
消費税込みの販売価格になっております。
手数料について ■クレジットカードの場合
手数料無料

■銀行振込の場合
振込手数料が必要となります。振込手数料はお客様負担でお願い申し上げております。

■商品代引の場合
お買い上げ合計金額に応じて下記の手数料が必要となります。
佐川急便 / ゆうパック / 西濃運輸 のいずれかでの発送となりますが、
手数料は同料金となります。

お買い上げ合計金額=(商品代金合計+送料)

手数料
0円以上 ~ 9,999円以下      400円
 10,000円[税込]以上をお買い上げで代引手数料が【無料】
 ※送料を含まない商品代金総額が10,000円[税込]以上とさせていただきます。

<お支払総額>
お支払総額 =(商品代金合計+送料+代引手数料)

※ポイントをご利用される場合や離島・一部地域によります別途送料のご請求など、
 Yahooから自動配信される確認メールの金額と異なる場合がございますので
 後程当店からお送りするメールをご確認いただけますようお願い申し上げます。
お支払い方法 銀行振込(前払い)・商品代引・クレジットカード・モバイル決済・電子マネーよりご選択下さい。

■クレジットカード
・手数料無料
・お支払い方法は、一括払い、ボーナス一括払い、リボルビング払い
 から選べます。
・注文フォームから送信されるデータはSSLにより暗号化されて送信
 されますので、途中で盗み見されたり改竄される心配がありません
 ので、安心してクレジット番号をオンラインで送信していただけます。


■商品代引
・代引手数料
・佐川急便/ゆうパック/西濃運輸でお届けします。その際、必ず伝票に
 記入されている金額をお確かめの上、お支払い下さいませ。


※メーカー直送便でのお届け商品をご購入の場合は商品代引は
 ご利用いただけません。ご注文後に決済方法変更の依頼を
 メールにてご案内させていただきます。


■銀行振込(前払い)
 振込手数料はお客様負担でお願い申し上げております。
 ご注文確認後当店から送信します注文承諾メールの金額をご確認ください。
 
〔お振込口座〕
 銀行名:三井住友銀行 (コード0009)
 支店名:和泉支店 (コード177)
 口座番号: 普通 1777894
 口座名義: 株式会社ライフテック
         [カ)ライフテツク]

〔お振込口座〕
 銀行名:楽天銀行 (コード0036)
 支店名:ワルツ支店 (コード204)
 口座番号: 普通 7037517
 口座名義: 株式会社ライフテック
         [カ)ライフテツク]

■モバイル決済・電子マネー
 ご注文後決済の承認にお進みくださいませ。
お支払い期限について ■前払い(6日以内にお振込みがない場合はキャンセルとさせていただきます。)
■ご入金が確認でき次第、商品手配・発送のお手続きへと移らせていただきます。
■ご注文者名と振込名義人名が異なる際は、必ず事前にご連絡をお願い致します。
 お振込の確認作業が遅れますと発送が遅くなる場合がございます。
 ご注文の際にご要望欄にお書き添え下さいませ。

お届けについて

お届け方法
○当店からの発送_____________________________________________________

■配送業者

当店から発送する際には 【佐川急便】 【ゆうパック】 【西濃運輸】 を利用してお届け致します。
配送業者のご指定はできません。


■配送希望時間について

ご指定可能時間帯は以下のとおりです。

【佐川急便】【ゆうパック】

午前中 / 12時~14時 / 14時~16時 / 16時~18時 / 18時~21時

【西濃運輸】

午前 / 午後 (夜間なし)

※配送時間帯は確実にお客様へお荷物をお届けする手段のひとつと考えておりますが希望レベルとなりましてお約束するものではございません。


○メーカー直送_____________________________________________________

■メーカー直送便Aのお届け方法について(大型商品など)

重量のある大型商品または当店の指定する一部商品はメーカー直送便にてお届けいたします。
通常の宅配便とは異なり、不在票が投函されない便となります。

■代金引換決済はご利用できません
代金引換以外の決済方法をお選びください。代金引換をお選び頂きましても当店で確認後に決済方法の変更をお願いしております。

■お届け日のお打合わせ
ご注文後、【お届け日のお打合せ】を【メール】で行わせて頂きます。
お返事がない場合やご連絡が取れない場合、6日を経過しますと一旦キャンセルさせて頂きますのでお返事はお早めにお願いいたします。
お打合せ後の手配となります。

■時間指定ができません
配送時間のご希望をお受けする事ができません。(平日おおよそ9時~17時でのお届けとなります)

■配送トラックサイズ指定不可
大型トラックでの配送となります。
道幅が狭くお届け先まで進入できない場合、配送トラックが通行、停止(荷降ろし)できる場所でのお引き渡しとなります。
(小型トラック等ご希望の場合は別途お見積り)

■1階軒先渡し
戸建住宅の場合は玄関先でのお引き渡しとなります。
集合住宅の場合は1階エントランスでのお引き渡しとなります。(2階以上への配送をご希望の場合は別途お見積り)
建物内への搬入はお受けいたしておりません。
一部の商品で1人で荷降ろし出来ない場合などはお手伝いをお願いしております。
盗難防止や製品保証の観点から不在置きはお受けいたしておりません。

■お届け時にご不在の場合
持ち戻り料・保管料・再配達料を別途ご負担頂いております。
※別途費用ご入金(お振込)確認後の再配達となります。

■お買上げ明細書は基本的にお送りしておりません。
ご必要な場合は備考欄にお書き添えください。メール添付にてお届けいたします。

低価格実現のため注意事項が多くございますが、上記ご了承の上ご購入をお願い致します。










■メーカー直送便Bについて(カワジュン・リラインス等商品)

こちらはメーカー直送便Bでのお届け方法をご案内しております。

■代引き決済はご利用頂けません
代引き決済以外の決済方法をお選び頂けますようお願い申し上げます。

■不在対応のある宅配便を利用しての配送となります。

■同一メーカーのみ同梱可能です。

■同一メーカー商品を複数お買上げの際の送料は2000円(北海道、沖縄、離島は3500円)。
お買い物かごや楽天からの自動配信メールでは数量×送料となっておりますが当店で訂正後、サンクスメールにて正しい送料をお知らせ致します。

■ご注文後1~3営業日中に【メールにて】お届け時期のご連絡をさせていただきます。

■お買上げ明細書は基本的にお送りしておりません。
ご必要な場合は備考欄にお書き添えください。メール添付にてお届けいたします。



(金額は税込となります)
送料 1)佐川急便 / ゆうパック / 西濃運輸でのお届け
本州・四国・九州 750円
北海道・沖縄 2500円

【 ご参考 】
送料無料商品 + 送料別商品 ⇒  送料無料
送料無料商品を複数点ご注文 ⇒  送料無料
送料別商品を複数点ご注文 ⇒  送料750円(北海道・沖縄は2,500円)必要です。

※離島・一部地域におきましては別途送料がかかる場合がございます。
当店からお送りするメールをご確認ください。
(Yahooから配信される自動配信メールでは、当店の基本送料である750円となっております。
訂正の上、再度メールをお送りいたします。)


【 例外 】※一部個別送料設定商品(カワジュン・リラインス・グローエ等)と同時ご注文の場合
一部個別送料設定商品 + 送料無料商品 ⇒  2,000円

一部個別送料設定商品 + 送料別商品 ⇒  2,750円

一部個別送料設定商品(同一メーカー)を複数点ご注文
 例)カワジュン商品を5点 ⇒  2,000円

一部個別送料設定商品(複数メーカー)を複数点ご注文
 例)カワジュン商品1点とユニオン商品1点 ⇒  2,000円×メーカー数

※一部個別送料設定商品につきましては、いずれのご注文に関しましても2,000円(北海道、沖縄、離島は3,500円)が必要です。

(金額は税込となります)

■条件付き送料無料について
 送料別の商品と送料無料の商品を、同カート内にてご注文いただき、同時発送する場合、全ての商品が送料無料となります。
お引き渡し時期について 手配・発送のタイミング

カード決済-->クレジット審査完了後
代引き決済-->ご注文後
銀行振込、モバイル決済、電子マネー-->ご入金確認後

当店の在庫にない場合、通常2~4営業日以内に発送、またはお届け時期のご連絡をさせていただきます。
納期のかかる商品につきましては【メール】にてお届け時期をご連絡させていただいております。

※デザイン水栓・デザインアクセサリー・その他(メーカー欠品など)におきまして
 納期がかかる商品もございます。

※取扱商品はほとんどがお取り寄せ品です。
 納入を急がれる場合、ご注文の前に「お問い合わせボタン」より納期の確認を
 されることをお勧め致します。
 くれぐれも必要なお日にちには余裕をもってご注文下さいますようお願い申し上げます。

※沖縄県や一部地域・離島におきましては別途送料がかかる場合がございます。
 送料につきましては当店のサンクスメールをご確認下さい。
 (Yahooより送付される自動配信メールの時点では別途送料は
 加算されておりませんので、お気をつけ下さい!)
海外へのお届けについて 海外への発送は致しておりません。

返品、交換、保証について

返品、交換について 返品・交換・キャンセルについて


返品・キャンセルについて

特価での販売の為、ご注文確定後(ご注文ありがとうございます。
の表題、内容のメールお届け後)の返品・交換・キャンセルは一切お受け出来ません。
メールが届かないお客様も同条件となります。
事前に受信確認、受信設定をお願い致します。



交換について

■誤送・初期不良・配送中の事故などの場合は、速やかに新品と
 無償で交換させていただきます。
 どちらの場合も同製品の交換とさせていただき、ご返金は致しません。

商品到着後、5日以内に必ずメールにて画像を添付してご連絡下さい。
メーカーや配送業者と協議の上、代品を発送させていただきます。
期日を過ぎましてからのご連絡の場合は、お受けすることができず
有償でのご対応となります。
またお取付け後の交換については一切お断り致します。
メーカーの検査が必要な場合もございます。製品に不良がない場合は
返送させていただき、商品代金+送料などをご請求させていただきます。メーカーの検査が必要な場合にはお日にちをいただきますことを
何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。



 【ご返送先】
  〒595-0023
  大阪府泉大津市豊中町2-10-15
  株式会社ライフテック
  TEL:072-526-1028
  ※ご連絡なき商品は一切お受けすることができません。



■お客様のご都合による返品・交換は一切受け付けておりません。

住設商品は衛生商品ですので、開封などにより商品価値を失います。
また中古品とみなされ再販も出来ない商品の為、ご理解の上ご利用
くださいませ。
サイズやカラーや重量、お取付けの可否や適合、ガス種、製品の向き(左右)などは必ず事前にお問合せいただき、ご確認の上で
ご利用いただけますようお願い申し上げます。
商品の保証について 住設ショッピングではメーカー正規新品のみを取扱っております。
中古品、アウトレット品、B級品などの販売は一切行っておりません。
ですので当ショップでお買い上げいただいたすべての商品にメーカー保証が適応されます。またメーカー保証期間が過ぎた商品においてもメーカー修理依頼を有償にて受け賜ります。

ご購入時の商品保証書は大切に保管してください。
尚、保証内容は各メーカー、各商品の保証書の内容通りとなります。
保証対象商品について 取扱商品全て



免責事項について


商品の破損、誤送、お客様取付による漏水等による免責条項
お客様ご自身の取付による漏水等(取付不良による水漏れ)の損害は
弊社では一切補償する事はいたしておりません。

取付時・取付後の傷による返品、交換はお受けできません。
有償でのご対応となりますので、到着後はすぐに必ず傷や
破損、初期不良がないかご確認ください。

電気工事・ガス工事は有資格者の方が実施してください。
据付け、壁穴工事は工事店さまが実施してください。

施工不良・改造による施工につきましては保証対象外となります。
間違った用途でお使いの場合も保証対象外となります。ご注意下さい。

管理徹底を心掛けておりますが、万が一、商品の破損、商品届け日の
遅れ発送商品間違い等の事情によりお届けが遅れた場合等
いかなる事情において損害金又はそれに相応する職方手間費等を
弊社よりお支払いする事は出来ません。予めご了承下さい。
必要な日時には余裕をもってご注文下さいますようお願い致します。

取り寄せ商品などの場合、ご注文後に商品の手配を行いますが
メーカー在庫切れ・商品の廃盤などの理由によりまして
お届けにお日にちがかかったり、お届けができない場合がございます。
この場合は速やかにご連絡差し上げますので、何卒ご了承いただけ
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掲載価格及びその他の情報が正確であるよう細心の注意を払っておりますが、発送までに不正確な記載や誤記、間違いが判明しました場合は直ちに その時点での正しい情報に訂正させて頂き、その際にお申込みいただいた御注文については無効とさせていただく事を予めご了承ください。

在庫品に関しましては、ハイカラン屋姉妹サイトで共有しております。
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重なりお届けまでにお日にちがかかったり、お届けができない場合が
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この場合も速やかにご連絡差し上げますので、何卒ご了承いただけ
ますようお願い申し上げます。

長期不在、受け取り拒否の場合にかかります費用について
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受け取り拒否の場合は往復分の送料+商品代金+商品手配などの
手数料を別途請求させていただきます。ご了承ください。