お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 銀行振込（前払い）
ご入金確認後の在庫の確保・発送の手配となります。
当社からのお支払いに関するメールを受信後にお手続きをお願いいたします。
尚、振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 - 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
●コンビニ（セブン-イレブン）決済でお支払いの場合： 注文金額 1円～ 手数料165円 注文金額 2,000円～ 手数料187円 注文金額 3,000円～ 手数料220円 注文金額 10,000円～ 手数料275円 注文金額 30,000円～ 手数料330円 ●コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）決済でお支払いの場合： 注文金額 1円～ 手数料165円 注文金額 2,000円～ 手数料187円 注文金額 3,000円～ 手数料220円 注文金額 10,000円～ 手数料275円 注文金額 30,000円～ 手数料330円 ●銀行振込（ペイジー）決済でお支払いの場合： 一律 手数料165円
- お支払い期限について
●クレジットカード決済をお選びの場合： 商品発送後に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ●銀行振込（前払い／ペイジー）をお選びいただいた場合： ご注文確認後、当社よりお支払い案内メールを送信いたします。 受け取られましたらお早目にメールに記載の振込先までお振込ください。 商品は入金確認後の在庫確保となります。ご入金のタイミングによっては 在庫切れとなる場合もありますので、あらかじめご了承ください。 ※ご注文後14日を過ぎてもご入金が確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。 ●コンビニ決済（前払い）をお選びいただいた場合： ご注文確認後、コンビニ決済のお支払番号を発行いたします。 受け取られましたらお早目にお支払い手続きをお願いいたします。 商品は入金確認後の在庫確保となります。ご入金のタイミングによっては 在庫切れとなる場合もありますので、あらかじめご了承ください。 ※ご注文後14日を過ぎてもご入金が確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
送料、お届けについて
※複数メーカーからの発送につき送料は別途お見積り（送料が必要な場合、暫定で99999円と表示されます）
路線混載便（EK）※北海道・沖縄・離島・一部地域は送料別途お見積り（暫定で99999円と表示されます）
路線混載便（MK）※北海道・沖縄・離島・一部地域は送料別途お見積り（暫定で99999円と表示されます）
・当社取扱商品は全てメーカー直送の商品のため、メーカーの異なる商品（EK・MK）が混在するご注文は、メーカーごとに別配送となります。また、メーカーや商品により在庫状況、配送業者が異なりますので配送日時は異なります。 ・路線混載便による配送となりますので、通常の宅配便とは配送システムが異なります。 [!] 時間帯指定不可(日曜・祝日を除く9:00～17:00の配送となります） [!] 荷物の受け渡しは原則「1F玄関渡し」となります [!] 不在票による再配達はありません（必ずお受け取りください） [!] 個人宅への配送は原則不可（個人事業主の方は「屋号」をお知らせください） [!] 運送会社の定めにより通常配送が困難とされる配送の場合、別途費用（チャーター便送料など）を申し受けます。必ず事前にお知らせ願います。 例）・4トン車進入不可地域 ・館内配送実施の商業施設やビルなど ・工事現場や建設現場など ・山間部など ・総重量800kg以上のお荷物の場合 ●商品発送のタイミング ・各メーカーに在庫/最短納期を確認の上、お電話またはメールにてお届け日のお打ち合わせを行います。出荷/配送日が確定した後、メーカーへ発送手配を行います。前払い決済（銀行振込、コンビニ決済など）をご選択の場合は、ご入金確認後の発送手配となります。●路線混載便（MK）※北海道・沖縄・離島・一部地域は送料別途お見積り（暫定で99999円と表示されます） ・商品やお届け先によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。 ●路線混載便（EK）※北海道・沖縄・離島・一部地域は送料別途お見積り（暫定で99999円と表示されます） ・商品やお届け先によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。 ●※複数メーカーからの発送につき送料は別途お見積り（送料が必要な場合、暫定で99999円と表示されます） ・商品やお届け先によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。 ※北海道、沖縄、離島・一部地域は別途送料を申し受けます。 ※総重量800kg以上は別途送料を申し受けます。
●在庫がある場合： ・お届け日のご指定がある場合 － ご指定日にお届けいたします ・お届け日のご指定がない場合 － お届け日をお打ち合わせの上、ご指定日にお届けいたします ●在庫がない場合 ・お届け日をお打ち合わせの上、ご指定日にお届けいたします
返品、交換、保証について
■お客様都合によるキャンセル（商品発送前） 出荷準備に入ったご注文のキャンセルはお受けできません。 また、受注生産品は出荷準備前であってもキャンセル不可となりますので、ご了承ください。 ■お客様都合による返金（返品） 当店ではお客様都合による返金（返品）は受け付けておりません。 ■お客様都合による交換 当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。 ■商品等の不具合による返金（返品） 当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。 原則、良品との交換にて対応いたします。 ■商品等の不具合などによる交換 以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。 対応条件 当店の不手際や、製造不良、または輸送中の破損が認められた場合は、お電話またはメールにてご連絡をお願いいたします。速やかに交換対応いたします。 状況把握のため、不良や破損箇所がわかる画像のご送付にご協力をお願いいたします。 対応可能期間 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合 ■キャンセル・返金・交換についての注意事項 納期遅延による補償は承っておりませんので、ご了承ください。 ■返品・交換連絡先 TEL：06-4800-7700 FAX：06-4800-7701 メールアドレス：info@juki-rack.com