配送会社
ゆうパック,佐川急便,西濃運輸,ヤマト運輸のいずれか
【配送会社について】 配送会社のご指定などは、お受けしておりません。弊社の指定会社運送会社にて配送させて頂きます。 尚、メーカー倉庫より配送の場合は、メーカー指定の運送会社となりますのでご希望の業者へのご変更はお受け出来ません。 【時間指定について】 当店の配送は、通常の宅配業者とは異なりルート配送などでは御座いませんのでお時間の指定や午前・午後などの特定の時間の 配送はお受け出来ません。ご注文の際に備考欄にご希望として記載されましても、お受けできませんので予めご了承下さい。 【ご指定日・曜日について】 お届け日のご指定は、日曜日・祝祭日以外の月曜日～土曜日にてお願い致します。尚、最短お届け日以前のご指定や在庫状況などによってご指定頂きましたお日にち・曜日へのお届けが出来ない場合もございますので、お届け日のご指定をされたい場合はご注文前に必ず当店へお問い合わせフォームまたはお電話にてお問い合わせ下さい。　 【お届け先のご指定について】 当店では、個人名宛の配送はお受けしておりません。お客様に必ず「法人名・屋号」をご指定して頂いております。尚、個人名宛のご注文頂いた場合はご変更頂くかまたはキャンセル（ご変更のご連絡が取れない場合も含む）させて頂きますので、予めご了承下さい。 ※ご注文の際に必ず「法人名・屋号」と「ご担当者様のお名前」と「ご担当者様のご連絡先」を備考欄にご入力下さい。 ※ご注文の際に配送先が個人様宅の場合は配送出来かねますのでキャンセルさせて頂きます。 　　法人様名(株式会社、有限会社、合資会社、合同会社、財団法人) 　個人事業業主様、店舗様(〇〇商店、〇〇商事、〇〇設備、店） 　　など事業を営んでいる場合のみご注文を承らせて頂きます。 ※個人様の場合は施工会社やお知り合いのお店に配送先をご指定ください。 　　配送当日必ずご連絡の取れる連絡先を明記してください。（携帯電話など） ※配送引渡場所は、軒先渡し（1階）とさせて頂きます。倉庫・玄関先までの配送となります。 【再配達について】 お届け日当日に必ずお引き受けして頂いております。お引き受けがご無理な場合は、不在置きなどにも対応させて頂いておりますが一部規定が御座います。無償での再配達サービスは行っておりません。有償にてご対応させて頂いておりますので、予めご了承下さい。 【配達当日にご不在の場合】 お伺いさせて頂いてもご不在の場合（連絡が取れない場合）には配達担当者が持ち戻りさせて頂きます。持ち戻りさせて頂きましたら、商品保管料が発生致します。お客様ご自身にて配送センターへお引き受けにお伺いして頂くか、有償の再配達サービスをご利用下さい。 【お届け先変更について】 ご注文時に頂きましたお届け先へお届けさせて頂きますが、ご指定頂きましたご住所など不明な場合や確認が取れない場合にはご確認させて頂き、ご変更させて頂きます。 また、お届け先をお客様にてご変更された場合（運送会社へ直接変更）には別途費用が発生致しますので、ご請求致します。

◆◆　配送料について　◆◆ 【送料無料条件】　当店商品のご購入金額の合計が30,000円以上の場合無料 【通常送料】　750円 ※原則、北海道・沖縄・離島へお届けはお受けしておりません。弊社にてご注文希望にて左記のエリアへお届けをご希望される方は、ご注文前に必ずご連絡下さい。 ご連絡なくご注文頂いた場合には、キャンセル扱いとさせて頂きます。 ▼　配送でのご注意　▼ (1)弊社倉庫よりお届け 在庫状況によって弊社倉庫よりお届けする場合がございますが、弊社指定の運送会社（西濃運輸・佐川急便・日本郵便など）にてお届けとなります。 ※運送会社のご指定はお受け出来ませんので予めご了承下さい。 (2)メーカー倉庫よりお届け（メーカー直送） メーカー指定の運送会社となりますので、お客様ご指定の運送会社へのご変更はお受け出来ません。

◆◆　引き渡し時期について　◆◆ 弊社に在庫がございます商品は即日発送致しますが、在庫が無い商品は、お取り寄せ商品となります。 メーカー在庫がある場合は最短で配送致します。 ※メーカー欠品の場合は納期にお時間が掛かる場合がございますので、余裕を持ってご注文ください。在庫状況をお知りになりたい方はお気軽にお問合せ下さい。 ※メーカー発注後のキャンセルは出来かねますので予めご了承ください。ご希望の納期より遅延した場合にもキャンセルはお受け出来ません。必ず在庫をご確認下さい。 ※金曜日の午後・土曜日・日曜日・祝祭日にご注文頂きました商品のお届け日のご連絡は翌営業日にメールにてご連絡させて頂きます。尚、在庫欠品・受注生産品の場合はご連絡までにお時間がかかる場合がございます。 【クレジットカード払い】 ご注文完了後、最短で発送いたします。（営業日～2日） ※メーカー在庫なし・受注生産品は、入荷後発送致します。 　尚、お届け日については、事前にご連絡させて頂きます。 【銀行振込】【PayPay残高払い】【PayPay（クレジット）】【コンビニ払い】 ご入金確認後、最短で発送いたします。（営業日～2日） ※メーカー在庫なし・受注生産品は、入荷後発送いたします。 　尚、お届け日については、事前にご連絡させて頂きます。 ※ご入金確認後の発送となりますので、ご希望お届け日にお届け出来ない 　 場合もございます。予めご了承下さい ※お届け日のご指定などが無い場合は、最短お届け日にてお届けさせて頂きます。お届け日確定後のご変更はお受け出来ませんので予めご了承下さい。 ※在庫欠品商品や受注生産品の場合は、ご希望お届け日が無い場合は最短にてお届けさせて頂きます。お届け日確定後のご変更はお受け出来ませんので予めご了承下さい。

海外への配送は行っておりません

◆◆　販売方法について　◆◆ ▼▼　表記上の誤り　▼▼ 商品情報登録は手作業によって行われている為、画像や商品説明の一部掲載情報へ誤りがある場合がございます。ご指摘頂きました場合は、商品情報を早急に正しい表記へ訂正致します。この事由による商品交換はお受けしておりません。また、商品情報の誤りによって生じた損害につきましては、当店では一切の責任を負いません。お客様ご自身で事前に『品番・型番』にてメーカーで商品をご確認頂き、ご納得頂きました上でご注文頂きます様にお願い致します。ご注文を完了されました時点で、上記にご納得いただいているものと判断させていただきます。 商品の機能・商品説明や画像に間違いがあった場合であってもご注文時に記載されております『型式・品番』にて発送手配をさせて頂きます。誤りによる商品の交換・返品・キャンセルは一切お受け出来ませんので予めご了承下さい。 ▼▼　免責事項　▼▼ (1)当店の掲載価格及び、その他の情報が正確であるよう細心の注意を払っておりますが、表示価格等に重大な誤りがあった場合には、民法95条の「錯誤に基づく契約無効」に基づき直ちに 受注を取り消させて頂き、正しい表示に訂正しての販売とさせて頂きます。ご了承下さい。 (2)お買い上げ商品の使用または使用不能から生ずる損害（事業利益の損失、事業の中断、事業情報の損失やその他金銭的損害を含む）に関して、当社は一切の責任を負いません。 (3)メーカーサポートは日本国内においてのみ有効です。 (4)ご注文頂きました商品が製造中止の場合は、同等品（後継機種）へ交換させて頂く場合がございます。 (5)お買い上げ商品以外の特定の機器との間で生ずる不具合につきましても、返品・交換には応じられません。 (6)初期不良や破損時の交換対応（メーカー基準に基づく）などによる工事の再訪問費、延期による損害などはお支払いできません。また配送遅延による損害についても免責とさせていただきます。 (7)契約及び工事の完遂が困難であると当社が判断した場合は、契約の取り消し・キャンセル・その他適切な措置をとることができるものとします。 (8)システム障害等により本サイトおよび連携サービスを利用できず不利益を被ったとしても、当社は一切責任を負いません。

【返品・交換・キャンセル】(表記の誤りについては弊社へ必ずご確認下さい) お客様のご都合による返品・交換・キャンセルはお受け出来ません。 ご注文後、弊社よりお送りさせて頂きます「ご注文承認メール」をお送りさせて頂いた場合は、ご注文のキャンセル・商品のご変更はお受けできません。　ご注文の際には必ず、商品の型番・ガス種・数量をご確認下さい。 【返品・交換・ご返金・キャンセルの対応不可】 (1)ご希望の納期より遅延(例：配送上の都合・在庫状況による遅延など) (2)遅延を理由に他の販売店で購入した (3)ご送付先から商品を移動 (4)お客様のご都合による事由(思い違いや確認不足による、カラー・寸法・設置方法・個数・ガス種・型式・品番の相違等) (5)商品お受取から3日以上経過 ※土日含む (6)段ボール、外装等の凹みや傷 (商品に不良が見られない) (7)商品の設置が完了している場合 (一部施工を含む)や開梱済み (8)欠陥・不良・破損・ご配達遅延等により生じた事業利益の損失、事業の中断、事業情報の損失やその他金銭的損害 (9)水回り商品の内部包装水濡れ (試験水によるものと考えられるもの) 【発送ミス】 ご注文商品と違う商品が到着した場合は、到着後3日以内にて当社へご連絡ください。 ※必ず、商品到着後商品型番・商品数・ガス種をご確認くださいますようお願い申し上げます。 ※商品のご利用後、開梱後のお取替えは出来ませんので予めご了承下さい。 ※開梱後、設置後、弊社規定の3日以降でのご連絡はお受け出来ませんご了承下さい。 【配送中の破損など】 配送中の破損・打痕（傷・ヘコミなど）は、配送会社へ直接ご連絡くださいますようお願い申し上げます。 ※保証内容・保証期間は、運送会社の基準に準じます。 【設置後・初期不良】 商品の設置後・設置時による破損・傷・ヘコミ、初期不良などはメーカーへ直接ご連絡ください。保証内容は、メーカー基準に準じます。 商品の交換・返品は、お受け出来ませんので予めご了承ください。 ※メーカー基準による対応となります。 【当社よりキャンセルさせて頂く場合】 ・前払いをご希望され、ご注文を含む5日以内にご入金の確認が出来ない場合 ・掲載商品には、廃番・納期未定のものも含まれます。その際にはご連絡させて頂きますが、ご返信やご連絡が取れない場合には、キャンセルとさせて頂きます。

【保証について】 メーカー保証のみとなります。メーカー保証内容に準じます。※保証期間のない製品も御座います。 【保証書について】 保証書は、商品に同梱されております保証書となります。保証書への日付・捺印は当店にてご記入することは御座いません。 予めご了承ください。※開梱しなくてはいけない為。 お客様がご自身で当店名と当店の連絡先・ご使用開始年月日等をご記入頂きます。お客様がご自身でご記入頂いた保証書も変わりなく保証はお受けになれますのでご安心下さい。 給湯器本体の保証は、給湯器本体に同梱されております。取扱説明書に記載されております。保証内容・保証対象などは 保証書に記載されております内容となりますので、予めご確認下さいますようお願い申し上げます。 【延長保証付の商品について】 延長保証付と明記のある商品のみ対応となります。商品到着日より7日以内に当店よりお送り致します「ご注文承諾メール」または「商品の発送メール」に記載されております専用フォームより必要事項をご入力頂き送信をお願い致します。お申込みから 2か月以内にご登録頂きましたご使用者様へ保証書が郵送されます。2か月経過してもお手元に届かない場合は当店へ メールまたはお問い合わせフォームよりご連絡下さいますようお願い申し上げます。 【人的ミスによる掲載不備について】 当店では細心の注意を払い商品の機能詳細及び画像をメーカー情報から掲載していますが、 人的ミスの掲載不備で異なった情報や画像を掲載してしまっている場合もございます。 必ず商品の機能面及び形状につきましてはメーカーHPをご確認の上ご注文ください。 当店では掲載機能面及び形状につきましての保証は一切致しておりません。 また同様に販売価格に万が一不備がございました際は再度正式な販売金額をお伝えさせていただきます。 【納期などによる損害について】 明確なお届けはメールにてお送りさせて頂きます。納期確認などは、在庫が無い場合などは土日祝日含まない稼働日でのお時間となり、納期の遅れなどによって工事の損害などは弊社では一切保証致しかねますので予めご了承下さい 必ず、納期確定連絡後に工事日などをお決め頂きます様お願い申し上げます。

保証期間は、各商品・メーカーの保証期間に準じます。