ゆうパック
ご注文いただきました商品は、ゆうパックを利用します。 ※商品によっては佐川急便を利用する事もございますので予めご了承ください。 ** 北海道、沖縄へお届けの場合、送料が別途加算されますので、詳しくは当社までお問い合わせ願います。 **

北海道、沖縄向けを除き【 送料無料 】(送料を含んだ価格)となっております。 ** 北海道、沖縄のお客様は送料が別途お見積りとなりますので、詳しくは当社までお問い合わせ願います。 **

■　通常在庫商品の場合　■ ・お届け日指定なしの場合 お支払い手続き完了後１～２営業日後の出荷となります。 　 ・お届け日指定ありの場合 あらかじめご指定いただいた日のお届け日に 届くよう出荷いたします。 【お届けお時間について】 　 ◎下記時間帯よりお選びいただけます。 入力画面でご指定下さい。 　 ｜指定なし｜午前中｜ ｜14時-16時｜16時-18時｜ ｜18時-20時｜20時-21時｜ ※年末・年始・夏季休暇・ゴールデンウイーク中は商品出荷できませんのでお届けまでに時間がかかる場合があります。 ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫が切れました場合は、その旨と納期見込をメールにてご連絡させていただきます。お客様には誠にお手数ですが、商品入荷までお待ちいただくか、ご注文をキャンセルいただくかのご連絡をお願いいたします。 ■　受注生産商品の場合　■ ・商品によりまして生産に2日～2か月程度かかります。 ・生産に要する見込み日数(最大の場合) 　　熱調理器：2週間程度 　　板金もの：2週間程度 　　包丁：2か月程度 　※ほとんどの商品は上記よりも早く生産されますが納期は商品ごとに異なりますので詳しくはお問い合わせ願います。

当店は海外への配送は行っておりません。あしからずご容赦願います。

■■■　商品が到着しましたら　【破損の有無】　を至急ご確認ください！　■■■ 商品が到着しましたら、その日のうちに必ず商品を開封して破損の有無をご確認ください。 万一、破損があった場合には、遅くとも商品到着の翌日（その日が当社休業日の場合は休業日あけ）までにご連絡ください。 商品の破損確認・ご連絡が遅れた場合は規定により破損の補償は一切ございません のでご注意願います。 （ご希望の場合は有償での修理対応になります。）

お客様のご都合による商品の返品および交換は承っておりません。 弊社の商品間違いがございましたら商品交換の手続きを取らせて頂きますので至急ご連絡をお願いいたします。 運送途上の事故による商品破損等に付きましては運送会社による補償ならびに商品修理または部品交換の手続きを取らせていただきます。 商品が到着いたしましたら、その日のうちに開封、点検のうえ、破損等がありましたら商品到着の翌日（当社休業日の場合は休業日明けの日）までに弊社にご連絡ください。 （それ以降にご連絡をいただきましても商品破損の補償ができませんので有償にての修理対応となります。）

■　初期不良保証　■ （株）山下金物ガス器具のご使用開始に当たり商品に不良がございましたら、無償にて代品との交換、もしくは必要部品の発送をさせて頂きます。 ■　メーカー商品保証　■ 各メーカー規定の内容に従った保証内容となります。 業務用厨房機器の場合、保証は初期不良のみを対象とし、ご使用開始後の故障につきましては有償による修理対応の場合が多いようです。保証内容詳細をお知りになりたいお客様は、当社までお問い合わせいただきましたら早急に調査の上、ご連絡を差し上げます。 メーカーに修理を依頼される場合には、メーカーへはお客様による商品の持ち込み、もしくは、送料お客様負担による商品発送が必要となります。 商品と修理内容により、当社で修理、メーカーで修理、メーカーからの出張修理など対応方法が異なる場合がございますので、修理が必要となりましたら、まずは、当社宛にご連絡くださいませ。 また、製品保証の無い商品も、有償での修理はおこなっております。 ■　ご使用開始後の保証　■ ご使用開始後につきましては保証はございませんが、メールによるご使用方法のサポートや有償修理、消耗品、部品のご注文も当社にて承っております。 ■　商品以外の補償について　■ 商品の初期不良や、ご使用中に発生した不具合などにより休業等の必要が発生した場合におきましても、当社補償は上記の商品に関する保証の範囲内のみとさせていただきますので予めご了承の上ご注文いただきますようお願いいたします。 特に新規開店などの際におきましては商品に初期不良のある可能性が無い訳ではないことを念頭に、余裕を持って商品の手配、事前の動作確認をお願いいたします。

■■■　商品が到着しましたら　【破損の有無】　を至急ご確認ください！　■■■ 商品が到着しましたら、その日のうちに必ず商品を開封して破損の有無をご確認ください。 万一、破損があった場合には、遅くとも商品到着の翌日（その日が当社休業日の場合は休業日あけ）までにご連絡ください。 商品の破損確認・ご連絡が遅れた場合は規定により破損の補償は一切ございません のでご注意願います。 （ご希望の場合は有償での修理対応になります。） 商品の品質には万全をきしておりますが、万一商品に初期不良がございましたら商品交換の手続きを取らせて頂きますので至急ご連絡をお願いいたします。

保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。

商品が到着しましたら、その日のうちに必ず商品を開封して破損の有無をご確認ください。 万一、破損があった場合には、遅くとも商品到着の翌日（その日が当社休業日の場合は休業日あけ）までにご連絡ください。 商品の破損確認・ご連絡が遅れた場合は規定により破損の補償は一切ございません のでご注意願います。 （ご希望の場合は有償での修理対応になります。）

保証適用外商品は、それぞれの商品説明ページに 記載しています。