ストアからのお知らせ

• 【お問い合わせについて】
  大変恐れ入りますが、弊社ではお電話でのお問い合わせはお受けしておりません。
  正確かつ迅速に対応させていただく為、お問い合わせフォームから詳細の情報をご入力いただいた上でご対応させていただいております。
  何卒、ご理解ご協力の程、宜しくお願い致します。
• 【ご注文の確定・変更・キャンセルについて】
  ご注文確定後（ご注文承諾通知メール送信時点）より商品の手配を開始いたします。
  そのため、イメージ違い・注文内容の誤りなど、お客様都合による返品・交換・キャンセルは一切お受けできません。
  また、【メーカー直送品】【受注生産品】【大型商品】についても同様に返品・交換は不可となります。
• 【商品の破損・不足・誤送について】
  商品に破損・不良・誤送などがあった場合は、発送日から10日以内 にご連絡ください。
  在庫がある商品については同一商品の交換対応、在庫切れの場合はご返金にて対応させていただきます。
  ※未使用品のみ対象となります。使用済み商品やお客様都合による返品・交換はお受けできません。
  ※発送日から10日経過後のご連絡は一切対応できません。
• 【重要】弊社代表を騙る不審な勧誘にご注意
  
  現在、弊社を騙るなりすましメールやLINEグループへの投資勧誘が報告されていますが、一切関係ありません。
  
  ■正規連絡：各通販サイト(楽天・Yahoo等)のシステム経由、または公式SNSのみ ■弊社からLINE等で投資案内は致しません
  
  不審なURLは開かず削除し、注文履歴からお問合せ下さい。
• 【重要なお知らせ】当社を装った偽サイトから「返金」「決済不良」などを名目に、LINE・PayPayへ誘導する不審な連絡が確認されています。当社は楽天・Yahoo・Amazon公式店舗以外で販売しておらず、返金手続きも各モールのシステム以外では行いません。不審な案内には応じないようご注意ください。
• 現在、中東情勢および原材料供給の影響により、一部商品で納期遅延・欠品・出荷制限・価格変動が発生する場合がございます。ご注文後にメーカーへ在庫・納期を確認のうえ手配いたしますので、あらかじめご了承ください。
• GW期間の営業についてご案内いたします。4/29、5/2～5/6は休業となります（4/30・5/1は営業）。休業中のご注文・お問い合わせは翌営業日以降順次対応いたします。5/7はご注文集中により出荷・対応が遅れる場合がございます。メーカー直送品は各社営業日に準じます。
• 【ゴールデンウィーク期間中の出荷について（重要）】
  
  本日の出荷対応は終了いたしました。
  
  現在のご注文につきましては、
  休業明けの2026年5月7日（木）以降、順次出荷・対応となります。
  
  ※お急ぎの場合はご注文前に納期をご確認ください
  ※詳細な営業日・納期については上記をご確認ください