ストアからのお知らせ

• 【お問い合わせについて】
  大変恐れ入りますが、弊社ではお電話でのお問い合わせはお受けしておりません。
  正確かつ迅速に対応させていただく為、お問い合わせフォームから詳細の情報をご入力いただいた上でご対応させていただいております。
  何卒、ご理解ご協力の程、宜しくお願い致します。
• 【ご注文の確定・変更・キャンセルについて】
  ご注文確定後（ご注文承諾通知メール送信時点）より商品の手配を開始いたします。
  そのため、イメージ違い・注文内容の誤りなど、お客様都合による返品・交換・キャンセルは一切お受けできません。
  また、【メーカー直送品】【受注生産品】【大型商品】についても同様に返品・交換は不可となります。
• 【商品の破損・不足・誤送について】
  商品に破損・不良・誤送などがあった場合は、商品到着後 7日以内 にご連絡ください。
  在庫がある商品については同一商品の交換対応、在庫切れの場合はご返金にて対応させていただきます。
  ※未使用品のみ対象となります。使用済み商品やお客様都合による返品・交換はお受けできません。
  ※商品到着から 8日以上経過後のご連絡は一切対応できません。
• 【重要】弊社代表を騙る不審な勧誘にご注意
  
  現在、弊社を騙るなりすましメールやLINEグループへの投資勧誘が報告されていますが、一切関係ありません。
  
  ■正規連絡：各通販サイト(楽天・Yahoo等)のシステム経由、または公式SNSのみ ■弊社からLINE等で投資案内は致しません
  
  不審なURLは開かず削除し、注文履歴からお問合せ下さい。
• 【重要なお知らせ】当社を装った偽サイトから「返金」「決済不良」などを名目に、LINE・PayPayへ誘導する不審な連絡が確認されています。当社は楽天・Yahoo・Amazon公式店舗以外で販売しておらず、返金手続きも各モールのシステム以外では行いません。不審な案内には応じないようご注意ください。
• いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 現在、降雪に伴う高速道路の通行止め等の影響により、一部地域でお届けに遅延が発生しております。 今週は寒波が続く予報のため、今後も広い範囲で影響が出る可能性がございます。 詳しい遅延状況は、各配送会社のホームページをご確認ください。 お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます