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 【夏季休暇について】

誠に勝手ながら、8月11日(金)〜 8月16日(水)まで連休を頂きます。夏季休業期間の商品の発送は承ることが出来ませんのでご容赦ください。

上記期間中のお問い合わせや、注文受付処理は、8月17日(木)から順次再開いたしますのでしばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

 
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ラグマット・カーペットを中心にお家のインテリアをトータルにご提案するお店です
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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー 各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(前払い) 銀行名:ジャパンネット銀行
支店名:本店営業部
口座種類:普通口座
口座番号:7260464
口座名義名:クライン(カ

※受注確認メール後、7日間以内にお振込下さい。
※尚、ご入金確認後、商品を発送致します。
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
郵便口座をお持ちの方の場合:001601-544975 クライン(カ
窓口・ATMにて現金で振り込みの場合:00160-1-544975 クライン(カ

※受注確認メール後、7日間以内にお振込下さい。
※尚、ご入金確認後、商品を発送致します。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について
□コンビニ決済
手数料:324円別途申し受けます。

□郵便・コンビニ支払い
振込み手数料はお客様ご負担になります。

□ペイジー支払い
手数料:172円別途申し受けます。
お支払い期限について お振込み案内のメールをお送りいたしますので、一週間以内に
ご注文者様名義でお振込みをお願いいたします。

お振込み期限を過ぎても、入金の確認ができない場合は、
誠に勝手ながらキャンセル処理をさせていただきます。
決済・配送について
お支払い方法

クレジットカード

銀行振込・ネットバンク

郵便振替

セブンイレブン決済

コンビニ決済(ファミリーマート、ローソン等)

モバイルSuica

ペイジー

送料・配送方法

お届け時間指定について

お届け曜日指定について

同梱不可商品について

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返品交換・キャンセルについて

商品の在庫について

個人情報のお取り扱い

その他のご注意

領収書について


・お支払いについて
●ご注文後、Neoreより改めてメールにてお支払い総額をお知らせ致しますので必ずご確認下さい。

●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計(税込)+送料(税込)

●当店は前払いでのご入金確認後、商品発送の手配を取らせていただいております。
お支払い方法は以下よりお選び下さい。
■クレジットカード決済

●当店でご利用いただけるクレジットカードはVISA、MASTER、JCB、ダイナース、Amexの他、三井住友、UFJ、SAISON、DC、UC、JACCS、NICOS、CF、AEONのマークがプリントされているカードをご利用いただけます。
クレジットカード決済でご利用いただけるお支払い回数は以下の通りです。
●1回払い
●リボルビング払い
●分割払い お支払い回数は3回、4回、よりお選び下さい。
ただしクレディセゾン、ダイナースでの分割払いはご利用いただけません。
●ボーナス一括払い
●夏ボーナス一括払い受付期間は、12月16日より5月31日までとなります。
●冬ボーナス一括払い受付期間は、7月16日より10月31日までとなります。
クレジットカード決済のご利用方法について
●ご請求先入力フォーム画面で「クレジットカード決済」を選択下さい。
●ご利用のクレジットカード番号と有効期限を入力いただき、ご希望のお支払い回数をご指定下さい。
■ジャパンネットバンク(前払い・手数料お客様ご負担)

銀行振り込みをご利用の場合
●最寄の銀行からお振込み頂けます。下記口座宛にお振込み下さい。

振込先:ジャパンネット銀行 本店 普通7260464 クライン(カ

お支払総額は以下の通りです。
振込金額:商品代金合計(税込)+送料(税込)
※当店では、消費税を含んだ価格表示を行っております。
※消費税の端数は切り上げで計算しております。

●ご注文後に、受注確認メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。
●振込手数料は、お振込み時にご確認下さい。振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。
●ご注文確認メール到着後、7日間以内にお振り込み下さい。7日間を越えた場合は、まことに勝手ながらキャンセルといたします。
●ご入金確認後、商品を発送させて頂きます。
■郵便振替(前払い・手数料お客様ご負担)

郵便振替をご利用の場合

郵便口座をお持ちの方の場合の振込先:001601-544975 クライン(カ
窓口・ATMにて現金で振り込みの場合の振込先:00160-1-544975 クライン(カ

●代金は前払いとなります。確認メールをお受け取り後、1週間以内にお振込み下さい。
ご入金の確認ができ次第、商品発送手配をいたします。

お支払総額は以下の通りです。
振替金額:商品代金合計(税込)+送料(税込)
※当店では、消費税を含んだ価格表示を行っております。
※消費税の端数は切り上げで計算しております。

●ご注文後に受注確認メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。
●振替手数料はお振替え時にご確認下さい。振替手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。
●ご注文確認メール到着後、7日間以内にお振り替え下さい。7日間を越えた場合は、まことに勝手ながらキャンセルといたします。
●ご入金確認後、商品を発送いたします。
■セブンイレブン(前払い)

お近くのセブンイレブンで24時間いつでもお支払いいただけます
・ご注文後に「株式会社ネットラスト」よりお支払い情報の入力されたメールをお送りします。
代金は前払いとなります。確認メールをお受け取り後、1週間以内にお振込み下さい。
ご入金の確認ができ次第、商品発送手配をいたします。

※手数料は、一律 324円(税込)となります。

支払総額は以下の通りです。
支払総額:商品代金合計(税込)+送料(税込)+コンビニ手数料(税込)
※当店では、消費税を含んだ価格表示を行っております。
※消費税の端数は切り上げで計算しております。

■お支払い手順
1)支払い方法の選択画面でコンビニ決済(セブン-イレブン)を選択します。
2)注文完了後、当店にて準備ができ次第、注文時に入力したメールアドレスに
株式会社ネットラストより『お支払い情報通知メール』を送信します。
3)『お支払い情報通知メール』に記載されている払込票番号か、PC版のメールの場合には、
払込票URLが記載されていますので、該当ページプリントアウトし、セブン-イレブンのレジに
お持ちいただけると支払えます。

・お支払いガイドはこちら
■コンビニエンスストア(前払い)

お近くのコンビニエンスストアで24時間いつでもお支払いいただけます
・ご注文後に「株式会社ネットラスト」よりお支払い情報の入力されたメールをお送りします。
代金は前払いとなります。確認メールをお受け取り後、1週間以内にお振込み下さい。
ご入金の確認ができ次第、商品発送手配をいたします。

・全国のローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、デイリーヤマザキ、
ヤマザキデイリーストア、タイムリーで支払えます。
※手数料は、一律 324円(税込)となります。
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金(税込)の合計+送料(税込)+コンビニ手数料(税込)
代引手数料:下表をご参照下さい。
※消費税の端数は四捨五入での計算となります。

■お支払い手順

1)支払い方法の選択画面でコンビニ決済(ファミリーマート、ローソン、その他)を選択します。

2)注文完了後、当店にて準備ができ次第、注文時に入力いただいたメールアドレスに
株式会社ネットラストより『お支払い情報通知メール』を送信します。
3)『お支払い情報通知メール』に記載されている支払い番号、確認番号を確認し、
上記コンビニで支払えます。

・お支払いガイドはこちら
■モバイルSuica(前払い)
モバイルSuicaにチャージ(入金)したSF(電子マネー)で、携帯電話からYahoo!ショッピングで注文した購入代金をいつでもどこでも支払えます。

・ご注文後にJR東日本よりお支払い情報の入力されたメールを携帯アドレスにお送りします。
代金は前払いとなります。確認メールをお受け取り後、1週間以内にお振込み下さい。
ご入金の確認ができ次第、商品発送手配をさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
・商品代金(税込)の合計+送料(税込)
※消費税の端数は四捨五入での計算となります。
※事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。
会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
「mobilesuica.com」を受信拒否しないようご注意ください。


■お支払い方法の手順

1)支払い方法の選択画面でモバイルSuicaを選択し、モバイルSuica登録済みの携帯メールアドレスを入力します。
2)注文完了後、ストアにて準備ができ次第、登録された携帯メールアドレス宛てにJR東日本より、お支払い情報の記載されたメールが送信されます。
3)決済依頼メール受領後、モバイルSuicaアプリを起動し、決済することができます。

・お支払いガイドはコチラ

■ペイジー(前払い)
全国のペイジー利用可能な金融機関の窓口、ATM、インターネットバンキングで商品代金を簡単に支払うことができるサービスです。銀行口座をお持ちでない方も、金融機関窓口とATMで支払えます。
●ご注文後に、「株式会社ネットラスト」からお支払い情報通知メールに記載されている、「お客様番号」、「収納機関番号」、「確認番号」をお送り致します。

代金は前払いとなります。確認メールをお受け取り後、1週間以内にお振込み下さい。
ご入金の確認ができ次第、商品発送手配をさせていただきます。

※手数料は、一律 172円(税込)となります。

●お支払総額は以下の通りです。
商品代金(税込)の合計+送料(税込)+手数料(税込)
※消費税の端数は四捨五入での計算となります。

※各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。
お客様がご契約の金融機関にお確かめください。

■ATMでのお支払い
(ペイジー)ロゴのある、郵政公社、三井住友銀行、みずほ銀行、りそな銀行、埼玉りそな銀行のATMで、現金またはキャッシュカードを使って支払えます。

1)支払い方法の選択画面でペイジー決済を選択します。
2)注文完了後、ストアにて準備ができ次第、『お支払い情報通知メール』を送信します。
3)メールに記載されている収納機関番号、お客様番号、確認番号を確認し、ATMでお支払いします。

・お支払いガイドはコチラ

■インターネットネットバンクでのお支払い
ペイジーの利用可能なインターネットバンキングで支払えます。

1)支払い方法の選択画面でペイジー決済を選択します。
2)注文完了後、ストアにて準備ができ次第、『お支払い情報通知メール』を送信します。
3)メールに記載されている収納機関番号、お客様番号、確認番号を確認し、お客様がご契約されているインターネットバンキングでお支払いします。

・お支払いガイドはコチラ

お届けについて

お届け方法
送料 全国一律:650円
但し沖縄・離島は:4100円もしくは実費送料がかかります。

※商品ごとに定められた送料が設定されている場合は、
商品ページに記載がございます。
その際は商品ページに記載がある送料が適用されます。
お引き渡し時期について ・クレジットカード決済の場合
本州:ご注文日から2日~3日前後のお届けになります。
北海道、九州、四国:ご注文日から3日~4日前後のお届けになります。

沖縄地方、その他離島地域:ご注文日から4日~7日前後のお届けになります。
※実際のお届け日は、ご注文確定後メールにてご連絡致します。予めご了承下さい。

・銀行振込、郵便振替、セブンイレブンの場合
本州:ご入金確認日から2日~3日前後のお届けになります。
北海道、九州、四国:ご入金確認日から3日~4日前後のお届けになります。
沖縄地方、その他離島地域:ご入金確認日から4日~7日前後のお届けになります。
※実際のお届け日は、ご注文確定後メールにてご連絡致します。予めご了承下さい。


■お届け時間指定について



※オーダー品・一部大型商品はお時間のご指定が出来ません。予めご了承下さい。
※交通状況、天候等の影響によりお届け時間が前後する場合がございます。予めご了承下さい。

■お届け曜日指定について
●お届け曜日(月〜日曜日)のご指定が出来ます!

●ご指定いただいた曜日で、いちばん早くお届け可能な曜日にお届け致します。
(下表のお届け日の目安を参考にして下さい。)
●一部商品・大型商品の場合
午前・午後
●交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
●地域や在庫状況によっては3日以内の配送も可能です。お急ぎの場合はお問い合せ下さい。


※配達時間帯指定は必ずご指定いただいた時間にお届けすることを約束するものではありません。交通事情、メーカーの在庫状況、お届けの地域などによりご希望の日にち、時間帯にお届けできない場合がございます。
万一、ご希望の配送予定日及び時間帯にお届けできない場合の損害に付きましては一切補償できませんので予めご了承下さいますようお願い申し上げます。
※交通状況、天候等の影響によりお届け日が前後する場合がございます。予めご了承下さい。

■お届け日数の目安
・クレジットカード決済の場合
地域 目安
本州 ご注文日から2日〜3日前後のお届けになります。
北海道、九州、四国 ご注文日から3日〜4日前後のお届けになります。
沖縄地方、その他離島地域 ご注文日から4日〜7日前後のお届けになります。
※こちらの表は目安です。実際のお届け日は、ご注文確定後メールにてご連絡致します。予めご了承下さい。
・銀行振込、郵便振替、セブンイレブンの場合
地域 目安
本州 ご入金確認日から2日〜3日前後のお届けになります。
北海道、九州、四国 ご入金確認日から3日〜4日前後のお届けになります。
沖縄地方、その他離島地域 ご入金確認日から4日〜7日前後のお届けになります。
※こちらの表は目安です。実際のお届け日は、ご注文確定後メールにてご連絡致します。予めご了承下さい。


■同梱不可商品について
同梱不可商品と通常商品をご購入の場合、別途送料が発生いたします。
同梱不可商品は商品名に【同梱不可商品】、または項目選択肢に「同梱不可」と記載がございます。また弊社よりお客様に同梱不可についての詳細メールもお送りいたします。
一週間以内にご返信頂けない場合、キャンセルさせて頂く場合がございますので予めご了承ください。

例)ラグマットと他の商品をご購入の場合
.シャギーラグマット140x200cm 10,500円(税込・送料込)
.LEDキャンドルライト1,995円(税込・送料別)
上記の場合、別途送料1個分発生いたします。また、 送料は地域によって異なります

■海外配送について
●誠に申し訳ございませんが、日本国外へのご発送は、一切承っておりません。
予めご了承下さいますようお願い致します。

返品、交換、保証について

返品、交換について お届けした商品に万一、汚損・破損・不良品等がございましたらメールもしくは電話にて弊社までご連絡願います。
当店もしくはメーカーより直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。
※お客様のご都合による返品、交換はお受けできかねますのでご了承ください。


   
   
 ・問い合わせ先メールアドレス yahoo@klein-net.jp
 ・問い合わせ電話番号 03-3720-3495(平日:10:00〜17:00)
   
 ・問い合わせ先メールアドレス yahoo@klein-net.jp
 ・問い合わせ電話番号 03-3720-3495(平日:10:00〜17:00)
■商品の在庫について
商品の在庫については、出来るだけ在庫が切れないよう配慮しておりますが、 メーカー在庫切れや廃盤などでご迷惑をおかけする場合がございます。

また、実店舗や姉妹店と在庫を共有しておりますので、ご注文受付後にご用意できない場合がまれにございます。その際には、お客様個別にご連絡を差し上げております。何卒ご容赦下さいませ。


■セキュリティ、個人情報のお取り扱いについて
●Neoreは、セキュリティについても非常に留意しています。
請求先住所や商品配送先住所の入力時には、これらの情報が傍受・妨害されることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
●個人情報については、最大限の注意を払って管理しております。お客様に無断で個人情報を集めたり、第三者に譲渡または公開することはありません。
●お買い物、お問合わせ、プレゼント等で送信していただいたお客さまの個人情報は、お客さまが同意された目的以外には一切使用しません。


■その他のご注意
●撮影環境・ディスプレイ等の関係で、実物の色と多少異なる場合もございますので、予めご了承下さい。

●製品サイズにつきましては1%程度の誤差が出る場合がございます。

●商品のよりよい改良のため、色等予告なくの変更される場合がございますのであらかじめご了承ください。

●輸入商品などはレート(為替)により、商品価格が予告無く変更される場合がございます。ご了承ください。

●輸入商品は船便の遅れ、X線検査、書類等不備により入荷予定日が大幅に前後する
ことが御座いますので、ご了承下さい。

■領収書について
領収書の発行について

 ・ 領収書については、各お支払い方法により異なります。下記の表をご確認下さい。
・ また領収書の金額は商品代金+消費税+送料の合計となります。


決済方法
領収書の扱い
コンビニ
コンビニ店頭レジにて発行されるレシートおよび領収書をもって領収書と換えさせていただきます。
銀行振込
郵便振替
金融機関への振込依頼書・払込受領書をもって領収書に換えさせていただきます。
クレジット
カード
お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって領収書と換えさせていただきます。
その他

【当店発行の領収書をご希望の場合】

ご注文者様のお名前と領収書の宛名が相違する場合など、別途、領収書をご希望のお客様は、ご注文の際、備考欄に「○○○○(宛名)で領収書希望」とお書き添え下さい。後日当店より送付致します。

【コンビニ払いをお選びのお客様で
当店発行の領収書をご希望の場合】

コンビニで発行されるレシートと引き替え発行となります。コンビニで発行されるレシートを、一旦当店にご返送下さい。(この際の送料はお客様にてご負担下さい。)コンビニで発行されるレシートが当店に到着次第、お客様へ領収書を送付させていただきます。



Tポイントを使用したご注文は、ポイント分を差し引いた金額
(実際領収した金額)での額面になります。

全額Tポイント使用の場合は、 領収証の発行は承っておりません。

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