*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

「PayPay（残高）」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay（残高）を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay（残高）詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay（残高）」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay（残高）へチャージする必要がなく、PayPay（残高）がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。

「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円（税込）でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

※詳細についてはヘルプをご参照ください。

※詳細についてはヘルプをご参照ください。

[振込先口座]　三菱UFJ銀行　表参道支店　普通　0545553

[口座名義]　株式会社クレイン カ)クレイン

振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
ご入金確認後に発送いたします。
お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

※10万円以上の商品に関しましては代引き決済でのご注文をお断りしております。
※メール便ではご利用いただけません。
※沖縄離島一部地域は、金額に関わらず代引きでのご注文は不可となります。
以下の価格表より代引き手数料をご参照ください。

商品価格合計／代引き手数料
0～10000円／330円
10001～30000円／440円
30001～100000円／660円

【 返品・交換等の場合のお支払いについて 】
下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
※手数料（銀行振込・代引き・クレジット・事務手数料等）
※クーポン券は返金対象外となります。
詳しくはお買い物ガイドをご覧ください。

インターネット上でお申込みを完結。 (面倒な契約書の署名・捺印は不要)
※システムの都合上決済完了反映までお時間を頂戴しておりますので、 当日出荷対応はできかねます。 ご了承ください。
お急ぎの場合は他の決済にてご注文ください。
※ご利用はご注文者様本人のみとなりますので、ご登録並びに配達先は ご注文者様がお住まいのご住所を登録くださいませ。
※いかなる理由があっても返品不可となります。
お支払総額＝（商品代金合計）+金利手数料
信販会社からのご連絡はご登録のメールアドレス宛にご案内されます。
キャンセルについて
※5日以内に確認が出来ない場合 ※換金率が高い商品の注文

当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

■お支払い手数料　0円

クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

宅急便
メール便（代引・配送日指定不可）
メール便（代引、日付指定不可、紛失、破損の補償無し）
宅急便（ダイヤモンドピアス）
あすつく

■メール便
　　　一律送料 200円
■宅急便
　　　注文金額　1円～4,999円：送料 1,000円
　　　注文金額　5,000円～：送料無料

※商品券など別途送料の記載のある商品は送料無料対象外となります

お届け日指定なしの場合、ご注文より2～5営業日の出荷となります。
お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
ご希望に沿えない場合もございますので、予めご了承ください。

海外配送はご利用いただけません。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
・誤品配送の場合
・当店が直接卸しているジュエリー、時計についての初期不良の場合
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

備考
中古商品については1点物のため、修理・商品の交換・代替え商品の用意等の対応はお受けできません。

下記の事例については、いかなる理由についても交換をお受けするすることができません。
・出荷時と商品の状態が異なる場合
・お客様の過失による故障や不具合
・箱、説明書、商品タグ（シールを含む）、保証書等の付属品が破損・汚損・紛失している

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
・お届けした商品のサイズが記載と著しく異なるものや付属品の不足があった場合
・誤品配送の場合
・当店が直接卸しているジュエリー、時計についての初期不良の場合
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

備考
下記の事例については、いかなる理由についても返金をお受けするすることができません。
・お客様都合によるサイズ直しや刻印などの加工を施した商品の場合
・出荷時と商品状態が異なる場合
・お客様の過失による故障や不具合
・箱、説明書、商品タグ（シールを含む）、保証書等の付属品が破損・汚損・紛失している

■キャンセル・返金・交換連絡先
郵便番号
222-0033

住所
神奈川県横浜市港北区新横浜3ー2-6 VORT新横浜ビル7階C 株式会社クレインyahoo係

電話番号
045-577-4028

FAX番号
045-577-4029

備考
店舗へのご連絡は平日の10時から17時で受け付けております。

■お客様都合による返金につきましては、スマートフォンご利用の際は「さらに詳しい説明を見る（パソコン版）」からご確認お願いいたします。