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  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • 商品代引

    ※以下のような場合、代金引換でのご注文をお受けできません。
      もしご注文をいただいた場合、当社にてキャンセルをさせていただきます。ご了承下さい。
      (1)代金引換の対象外地域のお客様からのご注文

  • 銀行振込(前払い)

      【振込先】三井住友銀行(ミツイスミトモギンコウ)ひなぎく支店(ヒナギクシテン)
            普通1160757 フォーレスト株式会社(フォーレストカブシキガイシャ)

      商品代金+送料+手数料をお支払いください。

      ※ご入金確認後の商品発送となります。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

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    振込手数料:お客様負担
    代引き手数料:一律330円

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    クレジットカード払い・銀行振込・代金引換(商品代引)・PayPay残高払い

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    銀行振込(前払い)の場合:ご注文後7日以内にお支払い下さい
    代金引換の場合:商品到着時にお支払い下さい

送料、お届けについて

  • お届け方法

    ヤマト運輸・西濃運輸・ネコポス・ラストワンマイル協同組合・自社配送等

  • 送料

    送料について
    一回のご注文・一つの配送先で注文金額の合計が1万円(税込)以上の場合は、送料無料となります。(沖縄県を除きます)

    ただし、お届け先の地域、ご注文金額、個口数により、以下の場合は送料がかかります。


    (1-1)ご注文金額が6千円(税込)未満の場合、かつ、お届け先が東北・北陸・信越・関東・東海・関西・中国・四国の場合、送料700円(税込)
    (1-2)ご注文金額が6千円(税込)未満の場合、かつ、お届け先が北海道・九州の場合、送料900円(税込)
    (2-1)ご注文金額が6千円(税込)以上、1万円(税込)未満の場合、かつ、お届け先が東北・北陸・信越・関東・東海・関西・中国・四国の場合、送料300円(税込)
    (2-2)ご注文金額が6千円(税込)以上、1万円(税込)未満の場合、かつ、お届け先が北海道・九州の場合、送料400円(税込)
    (3)沖縄県や一部地域へのお届けの場合、商品1個口につき送料2,200円(税込)
     ※沖縄県や一部地域のお客様は、ご注文金額に関わらず別途離島送料2,200円(税込)×個口数をご負担いただきます。
     ※ご注文受付後、金額をご連絡いたしますのでご了承ください。
     ※沖縄県への配送で、ご注文受付時に加算されている金額は、1箱分(2,200円)のみです。

  • お引き渡し時期について

    月~土曜日17時までにご注文いただいた商品は、即日発送をいたします。
    交通事情等によりご希望に添えない場合がございます。
    ※銀行振り込みでの御注文の場合、弊社にてご入金確認をした後の発送となります。
    ※品切れ商品を含むご注文の場合は、すべて揃ってからの発送となります。
    品切れ商品を含む場合、「【YahooJETPRICE】 ご注文商品についてのご案内」のメールにてご連絡致しますので、ご確認ください。
    (なお「在庫状況を確認する」でご確認頂いた在庫数量内をご注文された場合でも、品切れとなる場合がございます。)

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    1.安心の30日間返品保証
     下記の返品対象外商品を除き、ご購入後30日以内であれば返品を承ります。

    2.返品対象外商品 下記の商品は返品を承れませんので、ご注意ください。
    (1)一度ご使用になられた商品・開封された商品
     例えば、ソフトウェアライセンス、音楽・映像・パソコンソフト類、ガーゼ、マスク、手袋、カット綿、テープ、シーツ等の衛生用品、生理用品、おむつ等
    (2)書籍・雑誌・OA機器・電化製品・ワークウェア
    (3)お客様都合で汚れや破損が生じた商品
    (4)食品、飲料他賞味期限・使用期限のある商品
    (5)お客様都合による大口(大量)ご注文商品
    (6)ウェブサイト、チラシ等で返品不可指定のある商品
    (7)医薬品
    (8)アウトレット商品
    (9)お客様のご要望にしたがって、お取り寄せする商品
    (10)その他当社が指定する商品

    注意(1)上記各項目に該当する商品の内、不良品の場合は別途対応いたします。

    3.返品方法について
     
     返品頂く場合は必ず事前にメールでお申し込みください。

     返品申し込み後は受付確認メールをお送りします。
     お客様のご都合による返品の場合、納品書兼領収書をコピーして商品と一緒に梱包し、
     送料はお客様負担にて返品連絡先までお送り下さい。
       
     商品の不良、不具合、出荷ミス等、当社側に起因する理由の場合、
     弊社が負担いたします。
     納品書をコピーして商品と一緒に梱包し、当社へ着払いで発送をお願いいたします。

    4.返金方法について
     代金引換のお客様
      返品される商品が当社に到着し、運送会社からの入金確認から
      5営業日以内に、お客様指定の口座にお振込いたします。
      お客様都合による返品の場合、返品に伴う事務手数料として
      366円(税込)を差し引いてお振込みいたします。

    5.返品送付先
      フォーレスト株式会社返品係宛
      住所 〒330-0844 埼玉県さいたま市大宮区下町2-1-1
               大宮プライムイースト3F
      TEL   0120-40-4016
    ●お電話でのお問合せについて
    ・お電話の際はショッフ゜名「Yahoo JET PRICE」をお知らせください。
    ・ご注文済みの方は受注番号をご確認のうえご連絡ください。
    お客様からのお電話は、正確にご回答するために、
    通話内容を録音させていただくことがあります。

    6.交換について
     返品理由が当社側に起因する場合、交換商品を手配いたします。

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