お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高等
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PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
商品代引
※以下のような場合、代金引換でのご注文をお受けできません。
もしご注文をいただいた場合、当社にてキャンセルをさせていただきます。ご了承下さい。
(1)代金引換の対象外地域のお客様からのご注文 -
銀行振込（前払い）
【振込先】三井住友銀行（ミツイスミトモギンコウ）ひなぎく支店（ヒナギクシテン）
普通1160757 フォーレスト株式会社（フォーレストカブシキガイシャ）
商品代金＋送料＋手数料をお支払いください。
※ご入金確認後の商品発送となります。 -
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
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振込手数料：お客様負担
代引き手数料：一律330円 -
クレジットカード払い・銀行振込・代金引換（商品代引）・PayPay（残高）・PayPay（クレジット）
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銀行振込（前払い）の場合：ご注文後７日以内にお支払い下さい
代金引換の場合：商品到着時にお支払い下さい
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ヤマト運輸・西濃運輸・ネコポス・自社配送・久留米運送等
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送料について
一回のご注文・一つの配送先で注文金額の合計が1万円（税込）以上の場合は、送料無料となります。（沖縄県を除きます）
ただし、お届け先の地域、ご注文金額、個口数により、以下の場合は送料がかかります。
(1-1)ご注文金額が6千円（税込）未満の場合、かつ、お届け先が東北・北陸・信越・関東・東海・関西・中国・四国の場合、送料650円（税込）
(1-2)ご注文金額が6千円（税込）未満の場合、かつ、お届け先が北海道・九州の場合、送料900円（税込）
(2-1)ご注文金額が6千円（税込）以上、1万円（税込）未満の場合、かつ、お届け先が東北・北陸・信越・関東・東海・関西・中国・四国の場合、送料300円（税込）
(2-2)ご注文金額が6千円（税込）以上、1万円（税込）未満の場合、かつ、お届け先が北海道・九州の場合、送料400円（税込）
(3)沖縄県や一部地域へのお届けの場合、商品1個口につき送料2,200円（税込）
※沖縄県や一部地域のお客様は、ご注文金額に関わらず別途離島送料2,200円（税込）×個口数をご負担いただきます。
※ご注文受付後、金額をご連絡いたしますのでご了承ください。
※沖縄県への配送で、ご注文受付時に加算されている金額は、1箱分（2,200円）のみです。
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月～土曜日16時までにご注文いただいた商品は、当日分として受け付けいたします。
交通事情等によりご希望に添えない場合がございます。
※銀行振り込みでの御注文の場合、弊社にてご入金確認をした後の発送となります。
※品切れ商品を含むご注文の場合は、すべて揃ってからの発送となります。
品切れ商品を含む場合、「【YahooJETPRICE】 ご注文商品についてのご案内」のメールにてご連絡致しますので、ご確認ください。
（なお「在庫状況を確認する」でご確認頂いた在庫数量内をご注文された場合でも、品切れとなる場合がございます。）
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1.安心の３０日間返品保証
下記の返品対象外商品を除き、ご購入後３０日以内であれば返品を承ります。
2.返品対象外商品 下記の商品は返品を承れませんので、ご注意ください。
(1)一度ご使用になられた商品・開封された商品
例えば、ソフトウェアライセンス、音楽・映像・パソコンソフト類、ガーゼ、マスク、手袋、カット綿、テープ、シーツ等の衛生用品、生理用品、おむつ等
(2)書籍・雑誌・OA機器・電化製品・ワークウェア
(3)お客様都合で汚れや破損が生じた商品
(4)食品、飲料他賞味期限・使用期限のある商品
(5)お客様都合による大口（大量）ご注文商品
(6)ウェブサイト、チラシ等で返品不可指定のある商品
(7)医薬品
(8)アウトレット商品
(9)お客様のご要望にしたがって、お取り寄せする商品
(10)その他当社が指定する商品
注意(1)上記各項目に該当する商品の内、不良品の場合は別途対応いたします。
3.返品方法について
返品頂く場合は必ず事前にメールでお申し込みください。
返品申し込み後は受付確認メールをお送りします。
お客様のご都合による返品の場合、納品書兼領収書をコピーして商品と一緒に梱包し、
送料はお客様負担にて返品連絡先までお送り下さい。
商品の不良、不具合、出荷ミス等、当社側に起因する理由の場合、
弊社が負担いたします。
納品書をコピーして商品と一緒に梱包し、当社へ着払いで発送をお願いいたします。
4.返金方法について
代金引換のお客様
返品される商品が当社に到着し、運送会社からの入金確認から
5営業日以内に、お客様指定の口座にお振込いたします。
お客様都合による返品の場合、返品に伴う事務手数料として
366円（税込）を差し引いてお振込みいたします。
5.返品送付先
フォーレスト株式会社返品係宛
住所 〒330-0844 埼玉県さいたま市大宮区下町2-1-1
JPR大宮ビル3階
TEL 0120-40-4016
・お電話でお問い合わせの際は、選択番号3をお選びください。
・ご注文済みの方は受注番号をご確認のうえご連絡ください。
お客様からのお電話は、正確にご回答するために、
通話内容を録音させていただくことがあります。
6.交換について
返品理由が当社側に起因する場合、交換商品を手配いたします。
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