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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • Visa
    • Mastercard
    • JCB
    • DinersClub
    • AmericanExpress

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • 商品代引

    ※以下のような場合、代金引換でのご注文をお受けできません。
      もしご注文をいただいた場合、当社にてキャンセルをさせていただきます。ご了承下さい。
      (1)代金引換の対象外地域のお客様からのご注文

  • 銀行振込(前払い)

      【振込先】三井住友銀行(ミツイスミトモギンコウ)ひなぎく支店(ヒナギクシテン)
            普通1160757 フォーレスト株式会社(フォーレストカブシキガイシャ)

      商品代金+送料+手数料をお支払いください。

      ※ご入金確認後の商品発送となります。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    振込手数料:お客様負担 代引き手数料:一律330円

  • お支払い方法

    クレジットカード払い・銀行振込・代金引換(商品代引)・PayPay(残高)・PayPay(クレジット)

  • お支払い期限について

    銀行振込(前払い)の場合:ご注文後7日以内にお支払い下さい 代金引換の場合:商品到着時にお支払い下さい

送料、お届けについて

  • お届け方法

    ヤマト運輸・西濃運輸・ネコポス・自社配送・久留米運送等

  • 送料

    送料について 一回のご注文・一つの配送先で注文金額の合計が1万円(税込)以上の場合は、送料無料となります。(沖縄県を除きます) ただし、お届け先の地域、ご注文金額、個口数により、以下の場合は送料がかかります。 (1-1)ご注文金額が6千円(税込)未満の場合、かつ、お届け先が東北・北陸・信越・関東・東海・関西・中国・四国の場合、送料800円(税込) (1-2)ご注文金額が6千円(税込)未満の場合、かつ、お届け先が北海道・九州の場合、送料980円(税込) (2-1)ご注文金額が6千円(税込)以上、1万円(税込)未満の場合、かつ、お届け先が東北・北陸・信越・関東・東海・関西・中国・四国の場合、送料400円(税込) (2-2)ご注文金額が6千円(税込)以上、1万円(税込)未満の場合、かつ、お届け先が北海道・九州の場合、送料580円(税込) (3)沖縄県や一部地域へのお届けの場合、商品1個口につき送料2,200円(税込)  ※沖縄県や一部地域のお客様は、ご注文金額に関わらず別途離島送料2,200円(税込)×個口数をご負担いただきます。  ※ご注文受付後、金額をご連絡いたしますのでご了承ください。  ※沖縄県への配送で、ご注文受付時に加算されている金額は、1箱分(2,200円)のみです。

  • お引き渡し時期について

    月~土曜日16時までにご注文いただいた商品は、当日分として受け付けいたします。 交通事情等によりご希望に添えない場合がございます。 ※銀行振り込みでの御注文の場合、弊社にてご入金確認をした後の発送となります。 ※品切れ商品を含むご注文の場合は、すべて揃ってからの発送となります。 品切れ商品を含む場合、「【YahooJETPRICE】 ご注文商品についてのご案内」のメールにてご連絡致しますので、ご確認ください。 (なお「在庫状況を確認する」でご確認頂いた在庫数量内をご注文された場合でも、品切れとなる場合がございます。)

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    1.安心の30日間返品保証  下記の返品対象外商品を除き、ご購入後30日以内であれば返品を承ります。 2.返品対象外商品 下記の商品は返品を承れませんので、ご注意ください。 (1)一度ご使用になられた商品・開封された商品  例えば、ソフトウェアライセンス、音楽・映像・パソコンソフト類、ガーゼ、マスク、手袋、カット綿、テープ、シーツ等の衛生用品、生理用品、おむつ等 (2)書籍・雑誌・OA機器・電化製品・ワークウェア (3)お客様都合で汚れや破損が生じた商品 (4)食品、飲料他賞味期限・使用期限のある商品 (5)お客様都合による大口(大量)ご注文商品 (6)ウェブサイト、チラシ等で返品不可指定のある商品 (7)医薬品 (8)アウトレット商品 (9)お客様のご要望にしたがって、お取り寄せする商品 (10)その他当社が指定する商品 注意(1)上記各項目に該当する商品の内、不良品の場合は別途対応いたします。 3.返品方法について    返品頂く場合は必ず事前にメールでお申し込みください。  返品申し込み後は受付確認メールをお送りします。  お客様のご都合による返品の場合、納品書兼領収書をコピーして商品と一緒に梱包し、  送料はお客様負担にて返品連絡先までお送り下さい。      商品の不良、不具合、出荷ミス等、当社側に起因する理由の場合、  弊社が負担いたします。  納品書をコピーして商品と一緒に梱包し、当社へ着払いで発送をお願いいたします。 4.返金方法について  代金引換のお客様   返品される商品が当社に到着し、運送会社からの入金確認から   5営業日以内に、お客様指定の口座にお振込いたします。   お客様都合による返品の場合、返品に伴う事務手数料として   366円(税込)を差し引いてお振込みいたします。 5.返品送付先   フォーレスト株式会社返品係宛   住所 〒330-0844 埼玉県さいたま市大宮区下町2-1-1                JPR大宮ビル3階   TEL   0120-40-4016 ・お電話でお問い合わせの際は、選択番号3をお選びください。 ・ご注文済みの方は受注番号をご確認のうえご連絡ください。 お客様からのお電話は、正確にご回答するために、 通話内容を録音させていただくことがあります。 6.交換について  返品理由が当社側に起因する場合、交換商品を手配いたします。