お知らせ

2018/4/20

メールの届かないお客様が増えております。受信設定を必ずお願いします。

2017/1/9

お買い物前に必ずお買い物ガイドをご確認ください。

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決済方法変更について
お支払い方法の変更ご希望は、システム上できません。ご注文をキャンセルし、お手数ですが再度ご注文ください。
商品使用について
ご使用に関しましては個々の責任のもとにお願いいたします。 なんらかのアレルギー症状がなどが現れた場合は、直ちに使用を中止し、必用であれば医療機関などを受診してください。 ご使用においての責任は、弊社では一切おいませんことをご了承の上ご購入ください。 それについての返品、返金などはいたしません。 化粧品登録のある商品についてのお問い合わせは、ラベル記載の製造元へお願いいたします。
お問合せについて
お問合せのご返信は、マイショッピングのお問合せ一覧をご確認くださいませ。

ご利用ガイド

お支払いについて
各種お支払い方法については、ページ上部のお買い物ガイドをご確認ください。

代金引換をご利用のさいは、発送方法は宅配便または定形外郵便のみとさせて頂きます。予めご了承くださいませ。

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領収書について
宛名を備考にご記載ください。
ポイントご利用分は税法上領収書を発行できません。
発送後の発行はいたしかねます。何卒ご了承くださいませ。
返品・交換について
商品の欠陥や初期不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。 商品到着後、5日間以内にお電話またはメールにてご連絡ください。 一度開封・使用したもの、お受け取りから5日間以上経過したものは受付られません。 また、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。 ※イメージ違い、注文間違いなどによるものは対応できません。
発送について
■メール便全国一律340円 
厚さ3cm、1kgまでの商品が対象です。不着、盗難、破損などの補償はございません。 規定量を超える場合はレターパックプラスまたは宅配便送料に変更させていただいます。 
 
■定形外郵便240円〜 
定形外郵便は追跡番号無し/ポスト投函/輸送中の事故による補償はありません。ご注文内容によってゆうパケット、レターパックなどに変更させていただく場合がございます。補償のある宅配便での発送をおすすめいたします。

■レターパックプラス 全国一律510円
追跡番号あり/速達扱い/配達員より手渡し/輸送中の事故による補償はありません。
A4サイズを超える場合は宅配便に変更となります。
先払いのみご利用いただけます。

■宅配便 全国一律650円(沖縄1500円)
ゆうパックまたはクロネコヤマト宅配便
すべてのお支払い方法でご利用いただけます。

■代金引換は普通郵便と宅配便のみご利用いただけます。ご注意ください。

■15000円以上購入で送料無料です。
沖縄離島は750円をご負担いただきます。
商品についてのご注意
まつげエクステの施術に関して、ご使用はすべてお客様自身の判断と責任でお願いいたします。
アレルギー体質の方はご使用をご遠慮くださいませ。
またいかなるトラブルも当店は関与いたしません。
商品使用に関しましては個々の責任においてご使用ください。なんらかの問題がございましても責任は一切おえません。また化粧品登録している商品に関しましては製造元へお問合せください。

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