お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- 商品代引
代引手数料：無料
・クール便(冷蔵)対象商品にはご利用いただけません。 - 後払い.com
決済手数料：無料
・商品はお支払い前に発送されます。
・請求書は商品到着後、当店にかわり(株)キャッチボールより郵送にてお送りします。※請求書は商品と同梱されておりません。
・請求書発行から14日以内にお支払い下さい。
・支払期限（14日）を過ぎた場合、再度の請求ごとに390円（税込）の再発行手数料がかかります。
・与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法への変更をお願いします。
・詳しくは「後払い.comでの決済のご案内」をご覧下さい。 - 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
【代金引換】 代引手数料：無料 ・商品代、送料の合計金額を商品お届け時に、現金でお支払いいただく方法です。 ・お届け先がご依頼主様と同じ場合のみご利用いただけます。 【クレジットカード決済】 各種クレジットカードがご使用いただけます。 【後払い.com】 決済手数料：無料 ・銀行振込、郵便振替につきましては、別途振込み手数料がかかります。 ・支払期限(14日)を過ぎた場合、再度の請求ごとに390円(税込)の再発行手数料がかかります。
- お支払い期限について
【代金引換】 商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。 【クレジットカード決済】 ・クレジットカード情報入力時に決済が完了します。 ・引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 【後払い.com】 ・請求書発行日より14日間以内に後払い.com指定のコンビニ、金融機関でお支払い下さい。 ・支払期限(14日)を過ぎた場合、再度の請求ごとに390円(税込)の再発行手数料がかかります。
送料、お届けについて
ご注文内容によって宅配便またはクール便（冷蔵）にてお届け
クール便(冷蔵)
クール便(冷蔵)対象商品について 【クール便(冷蔵)対象商品をご購入いただいた場合について】 ・代金引換はご利用いただけません。 【クール便(冷蔵)対象商品と常温商品を同時にご購入いただいた場合について】 ・常温商品と同時購入された場合は別送でのお届けとなります。 ・常温商品と同時購入された場合、別途送料が発生します。 ※常温商品が送料無料対象商品、または常温商品のみで5,000円以上のご購入の場合を除く ・システム上、常温商品についても送料無料で注文可能となりますが、後日、弊社より送料を訂正したメールをお届けしますので、ご確認をお願いします。 ポイント全額払い・前払いなどの支払方法をご利用の場合、お客様都合でのキャンセルとさせていただきます。 ※常温商品が送料無料対象商品、または常温商品のみで5,000円以上のご購入の場合を除く 【北海道・沖縄・離島へのお届けについて】 ・北海道・沖縄・離島へのお届けは承っておりません。北海道・沖縄・離島へのご注文はお客様都合でのキャンセルとなります。 ・北海道・沖縄・離島へのご注文時に常温商品と合わせてお買い求めいただいた場合、常温商品のご注文についてもお客様都合でのキャンセルとなります。送料全国一律：500円（税込）（沖縄県を除く） ・沖縄県は送料1,080円（税込）となります。 ・1注文にてお届け先1件につき、送料が発生します。 ・1注文にてお届け先1件に対して5,000円（税込）以上のお買い上げで送料が無料となります。 ・お届け先を複数ご指定で、お届け先1件につきご注文金額が5,000円（税込）未満の場合は、 お買い上げ総額が5,000円(税込)以上でもお届け先ごとに送料が発生しますので、ご注意ください。
【お届け日指定なしの場合】 通常５営業日以内の出荷を心掛けておりますが、出荷状況・交通状況や天候等の影響で出荷が遅れる場合があります。詳しくは各商品ページの「発送予定日について」のご確認をお願いします。 ※正確な配送予定日については、「配送予定日・営業日について」をご確認ください。 【お届け日指定ありの場合】 ご注文時にお届け日時のご指定を承ります。 【お届けお時間について】 下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。 ｜指定なし｜午前中｜ ｜12時-14時｜14時-16時｜16時-18時｜18時-20時｜19時-21時｜ ※お届け時間指定は一部地域でご希望に添えない場合があります。 【出荷予定日について】 ・配送は佐川急便でのお届けとなります。お客様からの配送方法のご指定は、お受付しておりません。 ・複数の商品をご購入いただいた場合、商品在庫状況によっては、別送でのお届けとなる場合があります。予めご了承ください。 ・通常５営業日以内の出荷を心掛けておりますが、 出荷状況、交通状況や天候等の影響で、出荷が遅れる場合があります。予めご了承ください。 ・沖縄県および離島などへのお届けの場合、お届け指定日時にお届けできない場合があります。 ・お届け時間帯指定は、一部地域でご希望に添えない場合があります。 ・年末年始、ゴールデンウィーク、配送時の天候、交通事情などにより お届けご希望日時にお届けできない場合があります。予めご了承ください。 ・1ヶ月以上先のお届け日をご指定いただいた場合は、 ご注文のキャンセルもしくはお届け日の変更をお願いさせていただく場合があります。 ・配送は日本国内に限らせていただきます。届け先住所が海外の場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。 ・インターネットでのご注文は定休日でも承りますが、発送準備は定休日の翌日以降になります。 ・万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメール又はお電話にてご連絡後、 ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。
当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。
返品、交換、保証について
【返品・交換・キャンセルの可否】 ・商品到着後14日以内にご連絡いただいた場合のみ、返品に応じます。 返品条件をご確認の上、下記までご連絡ください。 ・商品出荷作業開始後のキャンセルはお受けしておりません。予めご了承ください。 ・お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。 【返品・交換を受け付ける条件】 下記の場合のみ、返品・交換を受け付けています。 ・不良品の場合 ・届いた商品が違った場合 但し、下記の場合には返品等はお受けできません。 ・お客様のもとで損傷が生じた商品 ・注文時の間違い 【返品・交換の送料・手数料の負担について】 当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。 【返品・交換連絡先】 株式会社たらみ 通販事業グループ TEL 0120-666-685 受付時間 10:00～12:00、13:00～16:00 定休日 土曜・日曜・祝日 【長期不在・受取拒否について】 ・ご不在の際はご不在通知が投函されますので、保管期間内に配送業者に再配達をご依頼ください。（期限を過ぎますと、弊社に返送されます。） ・商品発送後、長期不在や受取拒否等で商品が返送された場合でのお客様都合によるキャンセルは、お受付しかねます。 ・再配達をご希望の場合、その際の再配達費用はお客様負担となります。 ・長期不在・受取拒否をされますと、今後のお取引をお断りさせていただく場合がございます。