お買い物ガイド
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
商品代引
代金引換払いについて
【業者】佐川急便株式会社
・お支払総額は以下の通りです。
商品代金+代引手数料+送料
・代金は商品配送時に配送員にお支払いください。
・一部の地域でご利用いただけない場合がございます。
その際にはお支払方法の変更をお願いする場合もございますのでご了承ください。
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
■代引き手数料 330円
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
佐川急便
■3,980円未満お買い上げの場合 610円 (北海道910円沖縄、離島1520円)
■3,980円以上お買い上げの場合 送料無料
お届け日指定なしの場合、ご注文より1~3営業日の出荷となります。
お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
※上記発送日はあくまで目安ですのでご注文が集中した場合、状況により
上記通り発送できない場合もございますので予めご了承下さい。
※当社では、複数店舗において在庫を共有しております。ご注文頂いた時点で在庫有りの商品でも欠品が生じる場合があり、
キャンセルをさせて頂く場合がございます。何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
■返品・交換手続きについて
商品の返品・交換をご希望のお客様は、商品到着後7日間以内にお問い合わせフォームに事前にご連絡下さい。
返品・交換方法についてご説明致しますので、ご連絡後お買い上げ明細書に必要事項をご記入頂き、商品と明細書を一緒にご返送お願い致します。
お客様のご都合による返品・交換の配送料は、お客様のご負担(元払い)をお願い致します。 弊社過失による返品・交換の配送料は、弊社が負担させて頂きます。
ご返送の際は、お近くの配送業者をご利用ください。
※必ず追跡等が行える発送方法でご返送ください。
■キャンセルについて
誠に申し訳ございませんが、ご注文後のキャンセルおよび変更(商品の変更・配送先の変更)はできません。 お手数ですが、商品到着後に返品・交換にて承ります。
■商品不良について
ご対応について御連絡させて頂きますので、必ず事前にお問い合わせにてご連絡をお願いいたします。
■返品について
返金額は商品代金のみの返金とさせて頂きます。
送料、代引き手数料は、発送した際に配送業者に支払われる金額となります。 上記金額は返金致しかねますのでご了承お願い致します。
弊社過失による返金の場合は、商品代金、送料、代引き手数料全てご返金致します。
・代金引換払いをご利用の場合、ご返品確認後、ご指定いただいた口座へ10営業日以内に返金金額(商品代金)をお振り込みいたします。
※ゆうちょ銀行は返金の振込先にご指定できません。
・クレジットカードをご利用の場合、ご返品確認後、クレジットカード決済キャンセルにて対応させて頂いております。
※送料が発生している場合は、送料のみご請求金額変更させていただきます。
下記に該当する商品に関しては返品をお受けしておりませんので予めご了承ください。
○弊社事務局に事前にご連絡いただけなかった場合
○お客様が破損・汚損された商品
○商品のタグ・パッケージ等を紛失・破棄・破損・汚損された場合
○一度ご使用になられた商品
○お届け後、洗濯・修理・クリーニングなどをされた商品
○丈直しをされた商品
○商品到着後、7日以上経過した商品
■交換について
交換の場合は、同一商品のサイズ違い・カラー違いのみとさせて頂いており異なる商品との交換は出来ません。
また、ご希望商品のご用意が困難な場合、返金でのご対応となります。
【ボトムス商品丈直しについて】
当サイトでお買上頂いたボトムスにつきましては、一部の商品を除き丈直しを 無料 にて承っております。
対象商品:ジーンズ・トラウザー全般(ニット製品等、生地の柔らかい商品はお受けいたしかねます)
ご注文方法:ご注文の際に備考欄に「股下〇センチで丈直し希望」とご入力の上、ご注文下さい。
【ご注意事項】
・丈直し済の商品については、返品・交換はお受けいたしかねます。
・ご注文時以外(商品配達完了後等)や再度丈直しご希望の場合は、往復の送料をお客様のご負担にて承ります。
・股下の仕上がりについて、前後5ミリまでの誤差はご容赦下さい。
・カット幅が極端に短い場合、丈直しを承れない場合がございます。
・カット幅が短い場合、丈直し前の縫い痕が残ってしまう場合がございます。
・仕上がりはシングルステッチ限定となります。(チェーンステッチはご対応致しかねます)
・ストレッチ素材の商品については、縫い目が波打った仕上がりになりますのでご了承下さい。
・糸のお色は弊社在庫より既製品に最も近いものをお選び致します。
・はぎれは商品とご一緒に返却いたします。(極端に短い場合を除く)
〔近隣にJEANS MATE店舗がある場合〕
ご購入頂いた際の明細書とパンツを近隣店舗にお持ち頂ければ、無料で承っております。
※明細書をお忘れになりますと、丈直しサービスがお受け出来ませんのでご注意願います。
※パンツの種類により、お受け出来ない場合がございます。
※店舗により、丈直しサービスを行ってない店舗もございます。
※店舗の混雑状況により、仕上がりまでにお時間を頂く場合がございます。
【ラッピングサービスについて】
JEANS MATE ONLINE-SHOPを含む、各ジーンズメイト系列通販サイトではラッピングサービスは行っておりません。
つきまして、備考欄に「ラッピング希望」等の旨をご記入頂きましても、ラッピング袋は同梱されない状態での発送となりますのでご注意願います。
このストアについて
ストア内検索
カテゴリから探す