お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- 銀行振込（前払い）
弊社口座（関西みらい銀行・草津支店）宛のお振込となります。
クーポン・ポイント使用される際は、お振込いただけません。
振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。
お振込み先に関しましては、製品のご注文をいただいた後、
弊社からご連絡させていただきます。 - 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。 ●ご注文確認後、１～２営業日以内に発送いたします。
- お支払い期限について
銀行振込のお支払いにつきまして、ご注文から２週間以内にご入金が確認できない場合、自動的にキャンセル扱いとさせて頂きます。
送料、お届けについて
業務機器直送便（大型商品）
ルート便（コックシューズ・サボコックシューズ）
業務機器 40まで
業務機器 41-80まで
業務機器 82-96まで
業務機器 101-138まで
業務機器 141-176まで
業務機器 183-193まで
業務機器 202-250まで
業務機器 256-272まで
業務機器 305-340まで
業務機器 355-400まで
業務機器 426-431まで
業務機器 492-500まで
業務機器 525■コックシューズについて 北海道 送料1,650円(税込) 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 東京都 / 神奈川県 / 埼玉県 / 千葉県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 山梨県 / 新潟県 / 長野県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 愛知県 / 岐阜県 / 静岡県 / 三重県 / 大阪府 / 兵庫県 / 京都府 / 滋賀県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 送料550円(税込) 沖縄県 送料2,200円(税込) 離島は別途送料お見積り致します。 ※離島への配送の場合は、別途送料お見積りが必要となります。送料はご注文後に当店よりご案内を 致します【ご注文時の送料は変更させていただきます】。 ※沖縄県・離島は10,000円以上のご購入でも別途送料が必要となります。 ■業務用機器の配送について 【業務用機器の送料】 事業所送り軒先車上お渡しで送料無料です。※個人宅・北海道・沖縄県・一部地域は除く ※一部軒先車上お渡しで配送ができない製品がございます【商品ページご参照下さい】。 ※離島はメンテナンス保証対象外のため、販売をお断りしております。 《代引きは対応しておりません。ご了承ください。》 送料以外で設置料、メンテナンス料等、商品・サービスにより必要な場合があります。 詳細は下記の一覧をご覧ください。 ※また設置プランB・設置/既存品撤去プランＣをご希望の方は、お電話・お問い合わせからご連絡いただきますようお願い致します。 ※対象地域外（北海道・沖縄県の方）やご不明な方はメール。お電話にてお問い合わせください。
■銀行振込 ご入金確認後、１～３営業日以内に発送いたします。 [コックシューズ］毎営業日のAM10時までに入金確認ができましたら当日出荷いたします。 [厨房機器/軒先車上渡し］毎営業日のAM10時までに入金確認ができましたら翌日出荷いたします。 ただし、土日祝の出荷はできません。 尚、北海道・沖縄、離島の場合1週間前後のお届けとなります。 ■クレジットカード ご注文確認後、１～３営業日以内に発送いたします。 ［コックシューズ］毎営業日のAM10時までにクレジット決済の確認ができましたら当日出荷いたします。 [業務用機器/軒先車上渡し］毎営業日のAM10時までにクレジット決済の確認ができましたら翌日出荷いたします。 ただし、土日祝の出荷はできません。 尚、北海道・沖縄、離島の場合1週間前後のお届けとなります。 ■PayPay/ゆっくり払い ご注文確認後、１～３営業日以内に発送いたします。 ［コックシューズ］毎営業日のAM10時までに決済確認ができましたら当日出荷いたします。 [業務用機器/軒先車上渡し］毎営業日のAM10時までに決済確認ができましたら翌日出荷いたします。 ただし、土日祝の出荷はできません。 尚、北海道・沖縄、離島の場合1週間前後のお届けとなります。
返品、交換、保証について
■返品を受け付ける条件 ※商品出荷後、お客様ご都合でのキャンセル/返品/交換は一切お受けできません。 ※商品到着から2営業日以内にご連絡頂いた不良品のみ返品又は交換とさせて頂きます（場合によっては、お値引きや修理でご対応させていただく事がございます）。 ・商品の品質、配送方法には万全を期しておりますが、 万一「製品の違い」「数量の違い」「製品の不良」などがございましたら、 お手数ですが商品到着から２営業日以内（土、日、祝日を除く）に弊社までご連絡下さい。 TEL:077-584-4868 ・運送事故による破損などの場合は、受け取り時に配達ドライバーに運送事故である事を確認して頂き、 受け取り後すぐに弊社までご連絡下さい。運送会社と協議した後に返品・交換対応となります。 TEL：077-584-4868 ・製品の不良に関しましては、弊社にご連絡後、製品をお送りいただき、 実機を確認させていただいた後の対応となります。 ・返品・交換理由が「注文の間違い」「数量の間違い」「サイズが合わなかった」 「思っていた製品と違う」など、お客様のご都合での返品/交換対応はいたしておりません。 また、ご連絡がなく製品をお送りいただいても弊社では受取りはできませんのでご注意下さい。 ■返品の送料・手数料の負担について 弊社の負担とさせて頂きます。 尚、コックシューズのご返品は着払いにて弊社あて、ご返送下さい。 ■返金について ご返品代金はお客様のご指定口座にお振込みさせて頂きます。 または、キャンセル処理にてご対応させていただく事がございます。 ■返品連絡先 電話番号：077-584-4868 メールアドレス：jcm@jcm3.co.jp 返送先住所：滋賀県草津市野村6丁目1番9号