お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 銀行振込（前払い）
下記口座にお振込みください。
三井住友銀行(0009) トランクNORTH支店(403)
口座：普通 0150192
名義：株式会社ＪＣＫＡ
※注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。 - ゆうちょ銀行（振替/前払い）
最寄の郵便局でお振替えください。
口座：14090-26628331
名義：株式会社ＪＣＫＡ
※注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。 - 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
■クレジットカード決済の場合：手数料無料 ■モバイル支払いの場合：手数料無料 ■モバイルSuicaの場合：手数料無料 ■コンビニ支払いの場合：手数料無料 ■ペイジーの場合：手数料無料 ■銀行振込の場合：振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。 ■郵便振替の場合：振替にかかわる手数料はお客様のご負担となります。
- お支払い期限について
■クレジットカード決済をお選びいただいた場合 クレジットカード情報入力時に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認ください。 ■モバイル支払いをお選びいただいた場合 ご注文後、3日以内にお支払いください。 ※3日を過ぎてご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただくことがございます。 ■モバイルSuicaをお選びいただいた場合 ご注文後、3日以内にお支払いください。 ※3日を過ぎてご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただくことがございます。 ■コンビニ決済をお選びいただいた場合 ご注文後、3日以内にお支払いください。 ※3日を過ぎてご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただくことがございます。 ■ペイジーをお選びいただいた場合 ご注文後、3日以内にお支払いください。 ※3日を過ぎてご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただくことがございます。 ■銀行振込（前払い）をお選びいただいた場合 ご注文後、3日以内にご都合のよい金融機関よりお振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。 ※3日を過ぎてご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただくことがございます。 ■郵便振替（前払い）をお選びいただいた場合 ご注文後、3日以内に最寄の郵便局でお振替えください。 ※3日を過ぎてご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただくことがございます。 【領収書発行について】 お支払い方法が「クレジットカード決済」、「PayPay残高払い」、「ポイント払い」、「キャリア決済」の場合は、商品届け後注文履歴からWEB領収書を発行頂けます。 発行手順は下記URLにてご確認ください。 https://support.yahoo-net.jp/PccShopping/s/article/H000005938 ※別途、当店からの領収書の発行は御座いませんので、購入履歴よりダウンロード下さいませ。 ※お宛名はお客様（注文者様）ご自身で印刷後にご記入いただく仕様になります。
送料、お届けについて
宅急便
クリックポスト
宅急便（北海道・沖縄除く）
ヤマト運輸または日本郵便でお届けいたします。■全国送料無料となります。
【お届け日目安について】 ■前払いの場合 ご入金確認後より1日前後で商品の発送となります。 ■前払い以外のお支払い方法の場合 「お届け日指定なし」のときには、ご注文より1日前後で商品の発送となります。 ■ 定休日以外は、平日16時までの注文は当日発送 【お届けお時間について】 ◎下記時間帯よりお選びいただけます。 入力画面でご指定ください。 ｜指定なし｜午前中｜12時-14時｜ ｜14時-16時｜16時-18時｜ ｜18時-20時｜19時-21時｜ ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合がございます。 ※商品のお引渡しについて、同商品に関する紛失のリスクおよび所有権は、当社が同商品を配送業者に引き渡した時点でお客様に移転するものといたします。 ※万が一、お受け取り前に当店へ商品が返送された場合には発送日から１ヶ月保管し、保管期限を経過した場合は当外商品を破棄する事に同意いただくものといたします。
返品、交換、保証について
返品（返金・交換）について ■返品、交換、キャンセル可能なケース 1、破損、誤送の場合 万一商品が破損していたり、ご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。破損・誤送商品の状態を確認の上、再送の手配をいたします。 2、初期不良の場合 動作不良及び機能的な不具合の場合は、 商品到着後7日以内にご連絡いただければ、 弊社にて商品の状態を確認の上、返品・交換・修理にてご対応致します。 ※新品の自然保証についてはキャリアショップで無償対応のためキャリアショップにてご対応お願いいたします。 ※返品の際には、必ず一度ご連絡下さい。ご連絡がないまま返送された場合、返品・交換などをお受け出来ません。 ■対応可能な商品について ・当店の初期不良保証期間内であること。（ご購入日から7日以内） ・商品ご購入時に添付しておりました付属品類が、全て揃っていて且つ新たな損傷等がないこと。 ・お客様による使用上の誤り・情報の書き換え、変更、改造、衝撃、落下等の不適当な扱いがないこと。 ・お客様により商品が、消耗及び摩耗・劣化による場合でないこと。 ・災害（自然災害・人的災害等）に起因する故障及び損傷でないこと。 以上のような点に不備などがありますと、無償で交換・返金に応じれない場合がございます。 予めご了承いただいた上で、動作確認等宜しくお願い致します。 ■赤ロム保証について 利用制限がかかってしまった場合(赤ロムの事を指します)は返品交換、または返金保証させていただいております。 ・ご購入後3ヶ月まで：返品交換、又は在庫状況により全額返金対応 ・ご購入後3ヶ月以上～6ヶ月まで：返品交換、又は在庫状況により購入代金80％の返金対応 ・ご購入後6ヶ月以上～12ヶ月間：返品交換、又は在庫状況により購入代金50％の返金対応 ・ご購入後12ヶ月以降：返品交換、又は在庫状況により購入代金30％の返金対応 ※交換品はご使用程度と元購入商品のランクによって異なります。 ※本体破損、故障また改造の形跡がみられた場合の交換・返金は応じかねます。 ■お客様都合による返品など 当店ではお客様都合による商品の返品・交換は承っておりません。 予めご了承ください。 ■返品・交換連絡先 ・電話番号 06-6643-9568 Email: info@jcka-mobile.co.jp ・返送先住所 〒556-0005 大阪市浪速区日本橋5丁目13－3川北ビル2F 株式会社ＪＣＫＡ
保証がある商品につきましては下記のようになります。 詳しくはメールにてお問い合せください。 保証内容 ： メーカー保証適用に準ずる 保証限度額 ： メーカー保証適用に準ずる 保証期間 ： メーカー保証適用に準ずる 保証適用外 ： お客様の誤った使用方法による破損・故障、改造された商品 適切なメンテナンスをされていない商品 白ロム特性上、Apple保証は弊店でご購入から1年間ではなく、最初に契約された方購入してから1年間となります。 新品の自然保証については、 初期不良・修理・サポート等はすべて各メーカー・キャリア対応となります。 弊店は販売のみで修理などの対応はしておりません。 AppleCare保証の加入及び保証内容・期間に関しては、弊ストアは一切責任負いかねますので、予めご了承ください。