お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
商品代引 商品とお引き換えで代金をお支払い下さい。
(注)代引きをご利用の際は、【代引き 手数料】が別途必要となります。
代引き 手数料一覧
10,800円(税込)未満:324円(税込)
32,400円(税込)未満:432円(税込)
108,000円(税込)未満:648円(税込)
108,000円(税込)以上:1,080円(税込)
銀行振込(前払い) ご注文代金の先払いになります。指定銀行口座にお振り込み下さい。
ご入金を確認後、商品の発送を致します。
(注)振込み手数料はお客様のご負担となります。

振込み先
ジャパンネット銀行
ビジネス営業部(店番005)
普通 1460837
株式会社 ジャペックス
消費税の取り扱いについて 掲載されている商品には、消費税込(8%)の価格を表示しております。
手数料について ■クレジットカードでお支払いの場合
手数料無料となっております。

■銀行振込をご利用の場合
振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。

■代引きをご利用の場合
ご購入金額に応じて引き換え手数料が別途必要となります。
お支払い方法 ■クレジットカード決済
■銀行振り込み(先払い,振込手数料はお客様負担となります)
■商品代引(ご購入金額に応じて別途代引き 手数料がかかります)
お支払い期限について ■銀行振込をご利用の場合
ご注文代金の先払いになります。指定銀行口座にお振り込み下さい。
ご入金を確認後、商品の発送を致します。
ご注文確定後、メールにて指定銀行口座をお知らせいたします。
※8日過ぎてもお振り込みの確認ができない場合は
自動キャンセルとさせていただきます。

■代引きをご利用の場合
商品とお引き換えで代金をお支払い下さい。
領収書について

弊社では領収書の発行は行っておりません。
なお、以下を領収書としてご利用いただけます。

【クレジットカード】
クレジット会社より発行される明細が領収書としてご利用いただけます。

 【銀行振込】
お振込いただいた際のお客様控えが領収書としてご利用いただけます。

 【代金引換】
到着いたしました荷物に添付の配送伝票を領収書としてご利用いただけます。

お届けについて

お届け方法
ご注文いただきました商品は、佐川急便にて配送させていただきます。ただし、以下の場合はヤマト運輸にて配送となります。

代引き:ヤマト運輸
沖縄離島:ヤマト運輸
送料 送料は全国一律540円(税込)です。
10,800円(税込)以上のお買い上げの場合は、送料無料となります。ただし沖縄県と一部離島などは別途料金がかかりますのでご注意下さい。

沖縄離島の配送料金
10,800円(税込)以下:1,728円(税込)
10,801円(税込)以上:1,188円(税込)
お引き渡し時期について ご注文確定後、3営業日以内で発送いたします。天候や交通事情により遅延する場合がございます。またシステム上、営業所止めはできません。ご了承ください。
海外へのお届けについて 日本国内に限ります。
同梱について

一回のご注文で複数の商品をご購入された場合は同梱された状態のお届けとなります。2個口で発送される場合もございますのでご了承ください。
別々のご注文でご購入された商品は配送システム上の関係により同梱することはできません。

返品、交換、保証について

返品、交換について ■商品の発送には万全を期しておりますが、万が一不良品がございましたら商品到着後8日以内にご連絡ください。無償にて良品と交換させて頂きます。
■お客様のご都合による商品の返品に関しては、タグ付きで未使用のものに限り承ります。その際には、商品到着後8日以内にご連絡ください。
尚、8日以上経過後の返品はお受け致しかねますので、予めご了承ください。
■商品を返送される際には、同封物も、必ず一緒にお戻し下さい。

【ガエルネ ブーツ・シューズの返品・交換】
■サイズ交換は1回に限り無償で承ります。
1)サイズが合わない場合は、メールにてサイズ交換希望のご連絡を下さい。その際、ご希望サイズもお書き添え下さい。ご連絡先:support@japex.net
2)折り返しメールにて、ご希望サイズの在庫状況、ご返送いただく先をお知らせいたしますので、佐川急便着払いにてお送り下さい。
(お近くに佐川急便がない場合はその他の業者でも結構です。)
3)商品を確認させていただいた後ご希望のサイズをお送りいたします。
■返品はサイズ合わせのために室内にて着用されたもののみ、受け付けます。屋外で使用されたものは、受付できません。ご注意下さい。
■尚、8日以上経過後の返品はお受け致しかねますので、予めご了承ください。
■サイズ交換の方は、ご希望のサイズをお申し出下さい。
■商品を返送される際には、同封物も、必ず一緒にお戻し下さい。
■返金が発生する場合は商品ご返却後にご指定の口座に返金させていただきます。
振込手数料・代引き 手数料はお客様負担とさせていただきますので、ご了承ください。
■万が一、サイズ交換にてご希望商品の在庫が無い場合は返品を承ります。
ご返品商品到着後、お支払方法に応じて返金処理を行います。
また、ご返金時にかかる振込手数料・代引き 手数料はお客様負担となります。
■ガエルネ商品のサイズ交換サービスは、ジャペックスYAHOOショッピング店でお買い上げになったお客様に対してのサービスです。

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