お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高等
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PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円（税込）でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。 -
商品代引
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当社では消費税を含んだ税込価格表示を行っております。
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・クレジットカードでお支払いの場合：手数料無料
・代金引換でお支払いの場合：1回のご注文につき下記の手数料となります。
代引金額（税込）代引手数料（税込）
1万円以下 330円
3万円以下 440円
10万円以下 660円
30万円以下 1,100円
※一回のご注文に対し、お取り扱いいただける金額の上限は「30万円（税込）」です。
※離島など一部地域ではご利用いただけません。詳しくは、お近くの佐川急便営業店へご連絡ください。
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●お支払い方法は、クレジットカードと商品代引をご利用いただけます。
◆クレジットカードの場合
お取り扱いカード：VISA ・ MASTER ・ JCB ・ Dinners ・ AMEX
◆商品代引
佐川急便e-コレクトサービスを使用しております。
購入した商品を配送業者（佐川急便）がお客様へお届けする際に、商品代金をお支払いいただく方法です。
ご利用いただけるのは現金のみです。
商品お届け時に、佐川急便の配送担当にお支払いください。
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◆クレジットカード決済をお選びいただいた場合
引落し日は、クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認ください。
◆商品代引をお選びいただいた場合
商品到着後に、運送会社の方に代金をお支払いください。
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総額￥4,000（税込）以上で送料無料！
ネコポス便送料無料（着日指定不可）
ネコポス便（単品対応）
【宅配便の場合】
佐川急便にてお届けします。
■ 配送日時のご指定について
配送日、配送時間のご指定がある場合は、「ご注文内容入力」画面下部のお届け希望指定日時の欄でご指定ください。（配送日のみ、配送時間帯のみのご指定も可能です。）
■ 配送時間指定
8:00～12:00/12:00～14:00/14:00～16:00/16:00～18:00/18:00～21:00
【ヤマト運輸ネコポス便配送の場合】
宅配便のように受領印やサインのやり取りがなく、ご自宅のポスト・荷物受け・新聞受けなどに配送員が投函するお届け方法です。ポストに入らない場合は持ち戻りとなります。
【ネコポス便対応】の記載がある商品のみご利用いただけます。
ご購入手続き途中にて、配送方法をネコポス便(ヤマト運輸)のご選択をお願いいたします。
※配送希望日時はご指定出来ません。予めご了承ください。
※ラッピングは対応できません。ご希望の場合は通常の宅急便をご指定ください。
※配送中の商品の破損や紛失などの保障は最大3,000円までとなります。
※複数商品をご購入された場合、ネコポス便で配送不可能の場合は宅急便での配送となります。
お取引の完了については、ネコポス便でのお届け商品がお客様の郵便受けに投函されると、クロネコヤマトの荷物追跡サービスで、「配達完了」と表示されます。この時点をもって、当店の発送業務は完了したものとさせていただきます。 上記のトラブル等を避けたいお客様は、手渡しによる宅配便（佐川急便）でのご注文をご選択ください。 -
配送料は
宅配便：全国一律540円（税込）
となります。
※1回当たりのご注文金額が税込み4,000円以上の場合は配送料は無料です。
※離島など一部地域からのご注文の場合、上記の送料がご注文画面では表示されますが
別途料金となることがございますので、ご注文時に下記サービスセンターまでお問い合わせ先いただけますようお願いいたします。 -
【出荷、配送日について】
ご注文受付締切は毎朝10:00となっております。
月～金曜のご注文は受付締切当日に発送いたします。
土日祝は配送センターが休日の為
金曜日朝10:00以降～月曜日朝10:00までのご注文は月曜日に発送いたします。
祝日は翌営業日朝10:00までのご注文を受付締切当日に発送いたします。
※年末・年始、お盆休みの時期はお届けにお時間がかかる場合がございますのでご了承ください。
何卒、ご理解いただけますよう宜しくお願い致します。
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◆当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。
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返品・交換をご希望の場合は商品到着後「10日以内」に、
あらかじめ電話またはメールでジェーンスタイルオンラインストアサービスセンターまでご連絡ください。
※現在、コロナウィルスに関する緊急事態宣言に伴い、在宅勤務となっており、電話対応を中止させていただいております。お手数ですが、メールにてご連絡いただけますようお願い申し上げます。
◆交換ご希望の場合
品番違いの商品への交換は承る事が出来かねます。
その際は一旦返品頂き、お買いなおしとなります。
在庫状況によりご希望に添えない場合がございます。
・交換理由：「サイズ」または「イメージ」の場合
交換の返送料はお客様負担でお願いいたします。
交換品の発送の際の送料は発送元にて負担いたします。
・交換理由：「品質」および掲載画像と実際にお届けした商品の色、デザインに著しく相違があった場合
返品の際の返送料は発送元にて負担いたします。
◆返品ご希望の場合
お届けした商品に問題がある場合(汚れ・キズ・破損・誤った商品のお届け)など、弊社の理由によるご返送の場合は、着払い(弊社負担)にてお受けいたします。
お届けした商品には問題がないが、お客様のご都合により返品・交換をご希望される場合の送料は、お客様のご負担とさせていただいております。あらかじめご了承下さい。
ご希望の交換商品が無い場合は、商品代金をご指定の銀行へお振り込みさせていただきます。この際、最初に商品をお届けした時にご負担いただいた送料と銀行振り込み手数料を差し引いた金額をお振り込みいたします。
なお、次の場合の返品・交換はお受けできません。
1.お客様の元で汚れ・キズ・破損が生じた商品
2.商品タグのない商品
3.商品到着後11日以上たった商品
4.セール商品
※サイトの商品写真は色調が現物と異なる場合がありますのでご注意ください。
商品写真はいずれも実物を撮影したものですが、お客様のモニターでご覧になった場合、基本設定やパソコンの特性により色調が実際の色と若干異なることがあります。お気に召さない場合は返品をお受けいたします。
※その他、商品の状態によっては返品をお受け出来ない場合がございます。予めご了承ください。
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