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運営会社について 送料・配送について

有限会社サイゴク
〒333-0861 埼玉県川口市柳崎5−1−58並木ハイツ105号
店舗運営責任者:今井 絵梨
店舗連絡先:esaigoku@yahoo.co.jp
TEL:03-6908-1013
・全国送料無料。
・配送はヤマト運輸でお届けいたします。
・ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)の翌日発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合は メールでご連絡致します。
・配送業者の指定はできません。あらかじめご了承ください。
・センター留め・局留めは対応しておりません。あらかじめご了承ください。
営業時間帯について お支払い方法について
ご注文は24時間受け付けております。
電話受付:平日10:00〜17:00(休憩12:00-13:30)
メール受付:24時間、お返事は確認次第となります、遅くとも翌営業日中にご回答致します。

※土日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。



・ショップページの「お買い物ガイド」のお支払いについてをご確認いただきますようお願いいたします。
返品、交換について
●返品について

(1)ご注文の商品が「イメージと違った」「サイズが合わない」「注文をまちがえた」などお客様原因による場合には、商品到着後「7日以内」に電話もしくはメールにてご連絡いただいた未開封未使用お手元に届いた時と同じ状態の商品のみを対象とさせて頂きます。※商品返送時の送料はお客様負担となりますのであらかじめご了承ください。

(2)ご注文の商品が「キズや不具合がある」など当社原因による場合には、商品到着後「30日以内」に電話もしくはメールにてご連絡いただいた商品は返品を受け付けさせていただきます。※商品返送時の送料は弊社負担とさせていただきます。

●交換について

(1)お客様ご都合の交換は、原則としてお受けしておりませんのであらかじめご了承ください。
(2)ご注文の商品が「不具合がある」など当社原因による場合には、商品到着後「2年間以内」に電話もしくはメールにてご連絡いただいた商品は交換を受け付けさせていただきます。

ご注意:
※交換商品の発送は、該当商品をご返送いただいてからとなります。
※返品&交換の場合は電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ対応いたします。
※商品をスムーズに受領させていただくため、配達希望時間を「午前中」と指定いただけると助かります。
また、必ず配達記録の残る方法(宅配便・ゆうパック等)にてご返送ください。
Jackery Japanオンラインショップについて
株式会社Jackery Japanは、shopping.yahoo.co.jpで「Jackery Japan ヤフー店」(有限会社サイゴク代理店経由)オンラインショップにて製品を販売しております。Jackery Japan正式販売店でのご購入いただきましたJackery製品は厳密な品質管理および2年間の品質保証をサポートし、アフターケアについても万全の体制を整えておりますので、ご安心してお取引いただけます。

※有限会社サイゴクはJackeryの正式な代理店(仕入れはせず販売手数料のみ受け取る。消費者と代理店と製造(販売)元との3者間契約となり、納品義務は製造(販売)元が負う)となっております。
※Jackery Japan正規販売代理店(有限会社サイゴク)を語った詐欺サイトが報告されていますが、楽天市場とYahoo!ショッピング以外の販売サイトはございません。ご購入頂く際お気をつけ願います。

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