お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高等
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PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円（税込）でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。 -
銀行振込（前払い）
PayPay銀行 本店営業部（ホンテンエイギョウブ）
普通口座：5531178
口座名義：カ）フォーム
※お振込手数料はご負担ください -
ゆうちょ銀行
ゆうちょ銀行
記号:10280 番号:57973301
店番：０２８（ゼロニハチ）
普通預金：５７９７３３０
口座名義：カ）フォーム
※お振込手数料はご負担ください -
商品代引
日本郵便による代金引換（代引き手数料一律440円）
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すべて消費税を含んだ価格です
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◆お支払方法が銀行振込の場合
振込手数料はお客様がご負担ください。
◆お支払方法に
・【コンビニ決済】をお選びの場合 一律275円
・【ペイジー決済】をお選びの場合 一律165円
・【代引き】をお選びの場合 一律440円
を手数料として頂戴します。
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お支払確定後の商品発送
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ポスト投函型配送（問い合わせ番号有り）
宅配便（手渡し・問い合わせ番号有り）
宅配便（手渡し・問合わせ番号有り）
ポスト投函型配送（問合わせ番号有り）
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■ポスト投函型配送（問い合わせ番号有り）
注文金額 1円～ 送料250円
注文金額 2,000円～ 送料0円
■宅配便（手渡し・問い合わせ番号有り）
注文金額 1円～ 送料700円～（地域ごとに変わります）
注文金額 10,000円～ 送料0円
注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。 -
◆発送時期
在庫のある商品（即納商品）については入金・決済確認後2営業日以内に発送いたします。
（土日・祭日の発送はできません）
（年末年始などの長期休暇期間は除きます）
即納商品以外については、在庫の有無と納期についてを商品説明欄にて明記しております。
サイズ直しなどの各種加工をお申し込みいただいた場合、最大10日間ほどの加工日数を頂戴いたします
◆商品代金の支払から商品発送までの期限
・カード、paypay決済、ゆっくり払い・・・お届けの指定日がある場合は、ご注文日から7日以内にお願いします（ネコポスの場合はお届け指定日の選択はできません。）
・銀行振込み・・・銀行口座のご案内メールより、7日以内にお振込みください。7日以内にお振込みがない場合はキャンセルとさせていただきます。
・代金引換・・・お届けの指定日はご注文より7日以内とさせていただきます。それを越える場合はキャンセルとさせていただきます。
◆お届け時期
発送方法が
・ポスト投函型配送の場合、発送より1～4日
・宅配便の場合、発送より1～3日
（地域によって異なります）
（沖縄・離島の場合発送より１週間前後かかる場合がございます） -
当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。
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■全ての交換・返金に共通の条件
・未使用品
・到着日から10日以内に連絡
・到着日から14日以内に弊社に返送完了
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■不具合による交換
以下の条件に全てあてはまる場合、交換致します。
・違う商品、破損した商品が届いた
・在庫のある商品
返品送料と再送料：店舗負担
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■不具合による返金
以下の条件に全てあてはまる場合、ご注文のキャンセル・返金致します。
・違う商品、破損した商品が届いた
※以下の商品の場合は在庫がある限りは商品の不具合であっても返金できません。
良品と交換のみの対応とさせていただきます。
・お客様オリジナルの刻印がある物
・選べる石留めをした物
・メッキ、コーティングのオプションを追加した物
・リングサイズ等をオーダーメイドした物
返金額：商品代金全額、送料や振込み手数料等
返品送料：店舗負担
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■お客様都合による交換
以下の条件に全てあてはまる場合、交換致します。
・ピアス以外の商品（衛生上の問題で、使用未使用に限らず返品返金不可）
・お客様オリジナルの刻印をしていない
・選べる石留めオプションがない
・メッキ、コーティングのオプションがない
・サイズ・長さをオーダーメイドしていない
・メーカー取寄せ商品ではない
返品送料再送料：お客様負担
弊社からお客様への送料は着払いのみとさせていただきます。
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■お客様都合による返金
以下の条件に全てあてはまる場合、ご注文のキャンセル・返金致します。
・ピアス以外の商品（ピアスは衛生上の問題で、使用未使用に限らず返品返金不可）
・お客様オリジナルの刻印をしていない
・選べる石留めオプションがない
・メッキ、コーティングのオプションがない
・サイズ・長さをオーダーメイドしていない
・メーカー取寄せ商品ではない
返金額：
・送料が別の商品を購入した場合、商品代金のみを返金
・送料が込みの商品を購入した場合、送料（ポスト投函型の場合300円、宅急便の場合900円）を差し引いた金額を返金
・支払い手数料、振込手数料、代引き手数料などの手数料は返金できません
・返金にかかる振込み手数料等は差し引かせていただきます
返品送料：お客様負担
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返品・交換・返金をご希望の方は、注文履歴より「注文に関するお問い合わせ」より連絡をお願いします。 -
当ショッピングストア内においてお買い上げいただいたすべての商品は、
通常使用による破損の修理につきまして、商品到着後1年間の工賃は無料で承ります。
（但し石や付属パーツを紛失した場合や、修理に伴う再メッキなどが必要な場合には実費を頂戴します）
弊社にお送りいただく送料はお客様負担、弊社からお客様への送料は着払いのみとさせていただきます。 -
当ショッピングストア内においてお買い上げいただいたすべての商品
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商品代金を限度額と致します。
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商品到着後より1年間
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以下の場合には有料・もしくは修理不可となります
１．リングのサイズ直し（ダウン3,000円～ 素材により変更）
※タングステン・ステンレス商品のサイズ直しはできません。
２．商品のうち一部を紛失しているもの
例：石が取れてしまったがなくなってしまった
チェーンが切れてトップがなくなってしまった
イヤリング・ピアスの片方をなくしてしまった等
３．ぶつけたりして大きく変形してしまった場合
４．表面上の傷や汚れ（変色を含む）
５．その他通常の使用では考えられない破損など
有料修理の場合は別途お見積り差し上げますので、まずは弊社までご連絡ください。
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