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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • Yahoo! JAPANカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayあと払い

    PayPayあと払い

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高へチャージする必要がなく、PayPay残高がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(ペイジー)

    ペイジー

    各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(前払い)

    下記口座にお振込みください。

    三菱UFJ銀行 今里北支店
    口座:普通 0026571
    名義:カ)アイテイユー

    ※注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ■クレジットカード決済の場合:手数料無料

    ■Yahoo!マネー/預金払い:手数料無料

    ■コンビニ支払いの場合
    2,000円(税込)未満のお買上げ:162円(税込)
    2,000(税込)以上3,000円(税込)未満のお買上げ:184円(税込)
    3,000円(税込)以上10,000円(税込)未満のお買上げ:216円(税込)
    10,000円(税込)以上30,000円(税込)未満のお買上げ:270円(税込)
    30,000円(税込)以上300,000円(税込)未満のお買上げ:324円(税込)

    ■ペイジーの場合:1回のご注文につき162円(税込)

    ■銀行振込の場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。

  • お支払い期限について

    ■クレジットカード決済をお選びいただいた場合
    クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認ください。

    ■Yahoo!マネー/預金払いをお選びいただいた場合
    情報入力時に決済が完了します。

    ■コンビニ決済をお選びいただいた場合
    ご注文後、3日以内にお支払いください。

    ※3日を過ぎてご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただくことがございます。

    ■ペイジーをお選びいただいた場合
    ご注文後、3日以内にお支払いください。

    ※3日を過ぎてご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただくことがございます。

    ■銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
    ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関よりお振込ください。
    商品は入金確認後の出荷となります。

    ※7日を過ぎてご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただくことがございます。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    運送会社路線便もしくはメーカー直送便
    送料無料
    ヤマト運輸、佐川急便、西濃運輸、福山通運、日本郵便、メーカー直送便等でお届けいたします。
    ※発送先宛名にはできるだけ企業名や法人名を明記の上、ご注文をお願い致します。

  • 送料

    ※石材やタイル等の重量のある商品は全て送料が発生致します。(沖縄、離島エリアは随時お見積となります。)
    ※全て税込の金額です。
    ※法人の方は発送先に法人名・屋号を必ずご入力下さいますようよろしくお願い致します。
    ※個人様宛(ご自宅まで)の配送をご希望の場合、別途お見積りとなりますのでご了承ください。メールにてご案内
    致しますので必ずご確認、ご返信をお願いします。
     

    【本州・四国・九州】
    1ケース……1,320円/ケース
    2ケース……1,155円/ケース
    3ケース以上……990円/ケース

    【北海道】
    1ケース……2,640円/ケース
    2ケース……2,310円/ケース
    3ケース以上……1,980円/ケース

    ※沖縄県及び離島は別途お見積りとなります。
    ※16ケース以上の送料は別途お見積りとなります。
    追加の送料につきましてはメールにてご連絡差し上げますので、必ずお問い合わせくださいませ。

    【エコカラットプラスをご注文のお客様】
    以下を必ずご確認をお願い致します。
    (1)3ケース以上のご注文をお願い致します。
    ※16ケース以上の場合は別途お見積致しますのでお問合せください。
    (2)商品を必ずお受け取り頂ける日程(日曜・祝日を除く注文日から4営業日以降)をストアへの要望にご入力下さい。
    ※誠に申し訳ございませんが、時間指定を賜ることはできません。
    (3)配送はメーカ指定の4tトラックでお届けとなります。
    ※通行・停車が不可の場合、2t車手配の別途追加料金が発生致します。
    ※地上での車上渡しとなりますので、集合住宅やマンションの方はご注意願います。
    ※メールにてご案内致しますので必ずご確認・ご返信をお願い致します。

  • お引き渡し時期について

    【お届け日目安について】
    ■前払いの場合
    ご入金確認後より3営業日前後で商品の発送となります。

    ■前払い以外のお支払い方法の場合
    ご注文より3営業日前後で商品の発送となります。

    ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合がございます。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    お客様都合による返品はご容赦願います。
    「商品の破損」「商品の誤出荷」「商品の不良」以外の「ご注文の間違い」や「イメージ違い」などのお客様都合での返品や交換はお受けいたしかねます。
    ※各建材の特有の寸法・形状・色調などの誤差やパソコンモニターとの色違いによる返品・交換もお受け致しておりません。
    施工後のクレームは如何なる場合もお受けいたしません。

    天然石は色や柄がタイルのように均一にならないことが魅力的な部分でもあります。
    色・柄等に関するクレームは一切お受け出来ませんので、天然石の特性を十分にご理解下さい。

    配送途中の事故等による商品の破損などが起こる場合がございます。
    商品の到着後は、すぐに開梱し必ず中身の御確認をお願いいたします。

    もし破損していた場合は、すぐに配送担当者にお申し出いただくか、3日以内に当ショップへ
    メールにてお申し出下さい。代替品もしくは返金にて早急に対応させていただきます。

    万一、ご注文と異なる商品が配送された場合は着払いにて交換致します。
    異なる商品はお引き取りさせて頂くことになりますので、処分なさらない様、お願いいたします。
    こちらの場合も商品到着後、必ず3日以内に商品に相違がないか、ご確認をお願いいたします。

    いずれの場合もお申し出が期日を越えた場合、対応できませんのでご了承下さい。

  • 商品の保証について

    ■保障なし
    商品の性質上、保証期間は設けておりません。ご了承ください。

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