お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高等
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PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円（税込）でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。 -
d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。 -
auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
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コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。 -
商品代引
商品代引の場合は、配送会社での保管期間が短いため、
なるべく早めにお受け取りをお願いいたします。
長期不在等の予定がございます際は、お知らせくださいませ。
家具をご注文の場合は、商品代引決済がご利用いただけない場合がございます。
その際は、ご連絡いただいておりますメールアドレスに、決済方法について、
ご連絡させていただきます。
ご利用の際は、所定の代金引換手数料が別途必要です。
ご了承の程、よろしくお願いいたします。 -
銀行振込（前払い）
下記より、ご都合のよろしい銀行口座をご選択いただき、お振込をお願いいたします。
●三菱UFJ銀行
常滑支店 普通 0085544
口座名義 「アイテンプカブシキガイシヤ」
●PayPay銀行
すずめ支店 普通 5143397
口座名義 「アイテンプ（カ」
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
お支払いは、5営業日以内にお願いいたします。
5営業日の間に入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。
あらかじめ、ご了承くださいませ。
また、大変お手数でございますが、お振込完了後、
お振込先とお振込完了のご連絡をお願いいたします。 -
ゆうちょ銀行
（振替/前払い）●ゆうちょ銀行
記号12170 番号01348141
口座名義 「アイテンプ（カ」
振込手数料は、お客様のご負担となりますので、ご了承くださいませ。
お支払いは、5営業日以内にお願いいたします。
5営業日の間に入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。
あらかじめ、ご了承くださいませ。
また、大変お手数でございますが、お振込完了後、
お振込先とお振込完了のご連絡をお願いいたします。 -
当店では消費税込み、消費税別の両方の価格表示を行っていますが、カートに入れた際には、消費税込みの価格が表示されます。
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【銀行振込（前払い）・振り替えサービス(前払い)】
振込・振替にかかわる金融機関の手数料は、お客様のご負担となります。
【商品代引】
商品代引にてご注文の場合は、代金引換手数料一律650円が必要となります。
【コンビニ決済】
コンビニ決済にてご注文の場合は、下記の手数料が必要となります。
※決済金額が30,000円以上の場合、別途印紙税相当額がかかる場合があります。
2,000円未満 150円
3,000円未満 170円
10,000円未満 200円
30,000円未満 250円
300,000円未満 300円
300,000円以上 無料
【ペイジー決済】
ペイジー決済にてご注文の場合は、決済手数料一律150円が必要となります。
※決済金額が30,000円以上の場合、別途印紙税相当額がかかる場合があります。
※お取扱時間によって、一部の金融機関で時間外手数料を購入者様に
ご負担していただく場合があります。 -
・商品代引をご利用の場合
「お支払い方法」から「商品代引」をお選択ください。
「配送方法」からはご選択いただけませんので、ご注意ください。
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・商品代引をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
・銀行振込（前払い）をお選びいただいた場合
ご注文後、14日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先に
お振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
※14日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルを
させていただきます。
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当社指定配送 （ご注文内容に合わせて配送方法を指定させていただきます）
メール便（ポスト投函、代金引換不可）
大型家具（代金引換不可。商品により、配送業者が変わる場合がございます。）
郵便局ポスト投函便
クリックポスト（送料別）
常温便ベーカリー
クール冷蔵便（+220円）
毎日発送
クール冷凍便
冷蔵便無料
中型配送（180-260サイズ）
大型配送（260サイズ以上）
【弊社からのお願い】
商品は、必ずお受け取りをお願いいたします。
長期のご不在などで、商品のお受け取りができなかった場合は、商品は返品となります。
その場合は、往復の送料1080円と商品代金の20％のご負担をお願いしております。
上記のご対応は、弊社の本意ではございませんので、商品を確実にお受け取りいただきますように、何卒よろしくお願いいたします。
ご対応の背景
このご対応につきましては、配送会社の負担軽減を主眼としております。
弊社の商品は、大型の商品や重い商品が多数ございます。
ご不在の度に、時には大きくて重い荷物を階段で運ぶこともございます。
できるだけ時間指定や不在票などで、配送会社にご連絡いただき、確実にお受け取りいただける日時をご指定いただくことを促進するためのお願いでございます。
ご理解を賜りたく、何卒よろしくお願いいたします。 -
送料は、ご注文内容・お届け先の地域によって異なります。
送料には、梱包手間、包装資材の料金を含みます。 -
・原則として営業日の正午までのご注文は即日発送いたします。
正午以降のご注文は、翌日の発送になります。
【お届けお時間について】
日時指定配送をご希望の場合は、「ご注文内容の確認」時の「ストアへのご要望」欄にて、日時をお知らせくださいませ。
可能な限り対応させていただきます。
｜指定なし｜午前中｜
｜14時-16時｜16時-18時｜
｜18時-20時｜19時-21時｜
※時間指定のできないお届け方法もございますので、ご要望いただきましても、お答えできない場合がございます。
※配送日が年末年始・ゴールデンウイーク・お盆中の場合は、配送会社内の事情により、通常よりも遅くなる場合がございます。
※長期休暇後の商品の発送は、ご注文殺到による遅延や配送会社内の事情により、通常よりも遅くなる場合がございます。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡させていただきます。
※お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
但し、メーカー直送の商品（テレビ・家具などの大型商品）につきましては、メーカーの都合によって、指定のお届け日にお届けできない場合がございます。
ご理解とご了承の上、ご注文をお願い申し上げます。
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・弊社に原因のある際の返品
初期不良品、誤配送等の場合は、送料当店負担にて早急にお取り替えさせて頂きます。
返送される前に、必ずメールにてご連絡をお願いいたします。
メールアドレス i-temp@tuba.ocn.ne.jp
※事前連絡なく返送された場合は、お受付できない場合がございます。
ご返送先
アイテンプ 返品・返金係
〒479-0064 愛知県常滑市斧口43-1
TEL 0569-89-2799
・お客様の都合による返品
お客様の理由により返品になる場合は、返送料をご負担いただきます のでご了承ください。 -
初期不良は、「新品との交換」もしくは「ご返金」をさせていただきます。
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