お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高払い
PayPay残高払い 「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ払い
ドコモ払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー 各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税込み、消費税別の両方の価格表示を行っていますが、
カートに入れた際には消費税込みの価格が表示されます。
手数料について ・クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料
・銀行振込(ペイジー)でお支払いの場合:手数料324円
・コンビニ前払いでお支払いの場合:手数料324円
・ギフト用のラッピング代は1つにつき300円ご負担いただきます。
・のし、カードなどを同梱する場合は、100円ご負担いただきます。
お支払い方法 ・クレジットカード決済のみ

※商品発送後、数日内にお買い上げ決済処理をさせて頂きます。

【明細書について】

当店ではお届け先様とご注文者様が一致している場合のみ金額のわかる明細書を同封させて頂いております。お届け先様とご注文者様が異なる場合、金額のわかる明細書は発行しておりませんのでご希望の場合はご注文フォーム備考欄へその旨ご記入ください。


【領収書について】

※宛名はご指定が無い限りご購入者(請求先)のお名前とさせていただきます
当店ではご注文の合計を領収書の金額とさせて頂いております。
ポイント使用時は総額からポイント分を差し引いた金額となりますのでご注意ください。
お支払い期限について 【クレジットカード決済について】
商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

お届けについて

お届け方法
【お届け方法】宅配便
【業者】ヤマト運輸  
    ※繁忙期、商品によっては日本郵便、西濃運輸での発送となります。

【商品発送の時期と商品について】

商品に特別な但し書きが無い限り、ご注文後2~10営業日内の発送とさせて頂きます。また各部署間で在庫を共有しているため、常に在庫が変動しております。万が一、品切れ(手配不可)の場合はお客様にご連絡を差し上げ、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。


【配送希望時間帯のご指定について】

下記時間帯のご指定が可能です。

・午前中
・14時~16時
・16時~18時
・18時~20時
・19時~21時

ただし時間を指定された場合でも、中元、歳暮の繁忙期、天候等、配送時の諸事情により指定時間内に配達ができない事もございますのでご了承ください。

【明細書について】

当店ではお届け先様とご注文者様が一致している場合のみ金額のわかる明細書を同封させて頂いております。お届け先様とご注文者様が異なる場合、金額のわかる明細書は発行しておりませんのでご希望の場合はご注文フォーム備考欄へその旨ご記入ください。


【領収書について】

当店ではご注文の合計を領収書の金額とさせて頂いております。
ポイント使用時は総額からポイント分を差し引いた金額となりますのでご注意ください。

【商品とは別の場所への領収書・明細書をご希望の場合】

郵送にてお送り致します。
発送にかかる郵送料金はご請求時に一括で請求させて頂きます。
発送後の発行はお受け致しかねますのでご注意ください。

【クール便について】

別途税込324円送料の加算をさせて頂きます。
正しい送料は店舗から配信されます【ご注文確認メール】をご確認ください。また、夏場のワイン等についてはクール便をおすすめ致します。
温度変化による液漏れ、劣化等が発生した場合はクール便のみご対応させて頂きます。

下記数量を超える場合2個口~とクール便送料を都度加算させて頂きます。

▼---1個口で同梱できる数量---▼
350ml、500ml缶は1ケースまで
720ml~900ml瓶は10本まで
1800ml瓶は5本まで
 
 ヤマト運輸クール便1個口重量:15kgまで
送料 ▼都道府県別配送料(税込)

北海道:1200円
青森、秋田、岩手、山口、鳥取、島根、広島、岡山:900円
上記以外の本州:750円
四国:1100円
九州:1200円
沖縄:3500円

※クール便ご利用の場合は上記送料に324円(税込)の追加になります。
 エリアにより適用できない場合が御座います。

下記数量を超える場合、クール便送料を都度加算させて頂きます。

■---1個口で同梱できる数量---■
350ml、500ml缶は1ケースまで
720ml~900ml瓶は10本まで
1800ml瓶は5本まで
 
 ヤマト運輸クール便1個口重量:15kgまで



▼通常配送の1個口のサイズは以下の通りとなります。
 尚、瓶・パック商品とケース商品は同梱することができません。

【瓶・パック商品】

 1800ml=1本~6本
 720ml・900ml=1本~12本
 
※1800mlサイズを含む場合、合計6本までを1個口とさせて頂きます。


【ケース商品(ビール・ペットボトル等】

 350ml以下・・2ケースまで
 500ml以上・・1ケースまで
 
※2017-11-1より500ml2ケースの同梱が不可となりました

※350mlと500mlの場合は各1ケースまで1個口の発送になります。

上記数量を超過したご注文の場合、注文カート上には送料が正しく反映(表示)されない場合がございます。
ご注文の内容次第で、複数個口での発送になる場合、「発送個口数のご確認」メールにて送料を変更してお知らせ致します。
お引き渡し時期について ご注文後2~10営業日内の発送とさせて頂きます。
海外へのお届けについて ・当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。
お届け指定日について注意事項

販売条件について

アルコール商品について ・未成年者の飲酒は法律で禁止されています。
ご購入は満20才以上の方に限らせていただきます。

販売条件について ・アルコール商品は、未成年の方への販売は固くお断りしています。

コンタツ株式会社
昭和14年 酒類販売営業免許に取得



【ヴィンテージについて】
ワイン等のヴィンテージはメーカーが予告なく変更する場合がございますので表示の画像、表記とは異なる場合がございます。正しいヴィンテージをお探しの方はお電話又はメールにてお気軽にお問い合わせください。

返品、交換、保証について

返品、交換について 【返品について】

ご注文確定後の商品の返品・交換は承りかねますので、あらかじめご了承ください。

お届けした商品がご注文した商品と異なる場合や破損・汚損など不良の場合は、商品到着後7日以内に下記までご連絡ください。

期間後のご対応はお受け致しかねますのでご了承ください。

配送業者の保管期限満了等による商品返送があった場合、販売金額より実際にかかった送料、返金手数料を差し引いた金額にてご返金させて頂きます。

お客様都合による返品・交換は、未開封・未使用のもので、商品到着から1週間以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ対応いたします。
開封ならびに一部商品飲料後の返品・交換についてはお受けいたしません。

夏場のワイン等についてはクール便をおすすめ致します。
万が一熱による液漏れ等が発生した場合はクール便のみご対応させて頂きます。


【店舗へのお問い合わせ】

平日9時~17時

お問い合わせの際は、「お客様氏名」、「ご注文番号」、「お問い合わせ内容」を明記の上お願い致します。

※土曜、日曜、祝祭日、年末年始(12月31日~1月3日)はお休みを頂いております。

返品連絡先

電話 03-3281-1334

メールアドレス yahoo@kontatsu.com

担当者 佐瀬、海老根

Copyright (C) 2018 kontatsu.co.,ltd All Rights Reserved.