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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay(残高)

    PayPay(残高)

    「PayPay(残高)」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay(残高)を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay(残高)詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay(残高)」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPay(クレジット)

    PayPay(クレジット)

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay(残高)へチャージする必要がなく、PayPay(残高)がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • d払い

    d払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(ペイジー)

    ペイジー

    各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税込み、消費税別の両方の価格表示を行っておりますが、
    カートに入れた際には消費税込みの価格が表示されます。

  • 手数料について

    ■クレジットカード
       一律 手数料無料
    ■コンビニ(セブン-イレブン)
       一律 手数料330円
    ■コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
       一律 手数料330円
    ■銀行振込(ペイジー)
       一律 手数料330円

    ----------------------

    ※ギフトラッピング代は1つの商品につき220円ご負担いただきます。
    商品複数購入時にラッピングをおひとつのみでご購入いただいた場合、おまとめしての出荷となります。
    商品1本1本、または1ケースごとにラッピングをご希望の場合は、ラッピングを必要な数量ご購入いただき、
    備考欄にそれぞれに包装希望と記載ください。
    (のし、メッセージカードなどを同梱する場合は無料にてお承りいたします。)

    ※クール便につきましては1注文あたり330円ご負担いただきます。

  • お支払い方法

    ・クレジットカード決済
    ・PayPay残高払い
    ・Yahoo!マネー/預金払い
    ・コンビニ払い(セブン-イレブン、ファミリーマート、ローソン、その他)
    ・ドコモ ケータイ払い
    ・auかんたん決済
    ・ソフトバンクまとめて支払い
    ・銀行振込(ペイジー)

    ※商品発送後、数日内にお買い上げ決済処理をさせて頂きます。


    【明細書につきまして】
    当店では金額のわかる明細書は商品に同梱しておりません。
    ご希望の場合はご注文フォーム備考欄へ「金額のわかる明細書を同梱希望」の旨をご記入ください。


    【領収書につきまして】
    当店は適格請求書発行事業者の登録番号が記載された、インボイス対応の領収書が発行可能です。
    領収書に関しましては、お客様ご自身での発行をお願いしております。
    発送後のメールにてURLを記載させていただいておりますので、そちらより発行をお願いいたします。

    発送メールに領収書発行ページのURLを記載させていただいておりますので、そちらより発行をお願いいたします。

    印刷環境が無く、紙の領収書をご希望場合は、
    ご注文時に備考欄へ「印刷環境がないため領収書同梱希望」の旨記載をお願いいたします。
    ※宛名はご指定が無い限りご購入者(請求先)のお名前とさせていただきます。
     当店ではご注文の合計を領収書の金額とさせて頂いております。
     ポイント使用時は総額からポイント分を差し引いた金額となりますのでご注意ください。

  • お支払い期限について

    【クレジットカード決済につきまして】
    商品発送後に決済が完了します。
    お引落し日は、個人情報のため当店ではお調べすることが出来かねます。
    ご使用になられたクレジットカードの各カード会社に締め日、支払日をご確認下さいませ。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    常温宅急便(ヤマト・ゆうぱっく)
    常温宅急便(ヤマト・ゆうぱっく)_取寄
    クール宅急便(ヤマト・ゆうぱっく)1ケース毎に加算されます ※日付指定不可 時間指定可能
    コカ・コーラ社 直送
    別拠点出荷__HN
    ヤマト運輸 伊藤ハム
    メーカー直送_HK
    メーカー直送_KS
    不使用空き枠
    クール便配送(直送)
    不使用4
    不使用空き枠2
    書き換え可能
    ゆうぱっく_在庫有時_13時締め即日発送_日時指定不可_土日祝は翌営業日出荷
    ヤマト・ゆうぱっく
    【お届け方法】宅配便
    【業者】ヤマト運輸  
         コカ・コーラ社直送の商品は 佐川急便 での発送となります。
        ※繁忙期、または商品によっては日本郵便、西濃運輸、福山通運での発送となります。
          配送業者はご選択いただけませんのであらかじめご了承ください。


    【商品発送の時期と商品につきまして】
    商品に特別な但し書きが無い限り、ご注文後2~10営業日程の発送とさせて頂きます。
    また各部署間で在庫を共有しているため、常に在庫が変動しております。
    万が一、品切れ(手配不可)の場合はお客様にご連絡をメールにて差し上げ、
    ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。何卒、ご容赦いただきますようお願いいたします。


    【配送希望時間帯のご指定につきまして】
    下記時間帯のご指定が可能です。

    ・午前中
    ・14時~16時
    ・16時~18時
    ・18時~20時
    ・19時~21時

    ただし時間を指定された場合でも、父の日、中元、歳暮、年末等の繁忙期、天候等、配送時の諸事情や輸送時破損により
    配送業者の都合で指定日時内に配達ができない事もございますのでご了承ください。


    【明細書につきまして】
    当店では金額のわかる明細書は商品に同梱しておりません。
    ご希望の場合はご注文フォーム備考欄へ「金額のわかる明細書を同梱希望」の旨をご記入ください。


    【領収書につきまして】
    当店は適格請求書発行事業者の登録番号が記載された、インボイス対応の領収書が発行可能です。
    領収書に関しましては、お客様ご自身での発行をお願いしております。
    発送後のメールにてURLを記載させていただいておりますので、そちらより発行をお願いいたします。
    ※複数のご注文をまとめての領収書には対応しておりません。

    印刷環境の無い場合はご注文時に備考欄へ「印刷環境がないため領収書同梱希望」の旨記載をお願いいたします。
    ※宛名はご指定が無い限りご購入者(請求先)のお名前とさせていただきます
    当店ではご注文の合計を領収書の金額とさせて頂いております。
    ポイント使用時は総額からポイント分を差し引いた金額となりますのでご注意ください。


    【商品とは別の場所への領収書・明細書をご希望の場合】
    郵送にてお送り致します。
    発送にかかる郵送料金はご請求時に一括で請求させて頂きます。
    発送後の発行はお受け致しかねますのでご注意ください。


    【クール便につきまして】
    別途税込330円送料の加算をさせて頂きます。
    ご注文時クール便をご選択いただきますようお願いいたします。
    正しい送料は店舗から配信されます【ご注文確認メール】をご確認ください。

    夏場のビール、ワイン等についてはクール便をおすすめ致します。
    また、冬場に寒い地方にお届けされる場合、外気温で商品が凍ってしまう場合がございます。
    クール便ですと温度が一定に保たれての配送になりますので凍結防止におすすめ致します。
    温度変化による液漏れ、劣化等が発生した場合はクール便のみご対応させて頂きます。


    下記数量を超える場合2個口~クール便送料を都度加算させて頂きます。

    ▼---1個口で同梱できる数量---▼
    350ml、500ml缶は1ケースまで
    720ml~900ml瓶は10本まで
    1800ml瓶は5本まで
     
     ヤマト運輸クール便1個口重量:15kgまで

    【旧字体・環境依存文字・絵文字につきまして】
    弊店では、ご注文者様・お届け先様にご登録いただきました情報を弊店の出荷手配システムにて
    送り状伝票や熨斗、メッセージカードに反映させております。
    そのため旧字体・環境依存文字・絵文字等は、エラーにて反映不可となる場合がございますのでご注意くださいませ。
    贈り先様のご芳名等にて避けられない場合は、必ず「旧字体の為、送り状確認希望」と予め備考欄にご記載下さい。


    【営業所止置きサービスにつきまして】
    商品を配送業者の営業所止置きサービスご希望の場合はご注文時備考欄に必ず「営業所コード」を記載ください。
    営業所コードは配送業者のホームページにてご確認ください。
    営業所コードの記載がない場合は、ご注文時に登録いただいたお届け先住所の担当営業所へお届けとなります。
    お届け先と異なる場合は営業所コード記載、営業所の住所記載のほどよろしくお願いいたします。
    営業所の転送には転送料がかかる場合がございます。詳細につきましては配送業者へお問い合わせください。
    --------------------
    例)
    ご注文時の住所:東京都中央区八重洲 (担当営業所:日本橋室町営業所)
    ご指定の営業所:調布営業所(調布飛田給)
    上記の場合、調布営業所の営業所コード133212の記載がない場合は、日本橋室町営業所に商品が保管されます。
    --------------------

  • 送料

    ▼都道府県別配送料(税込)

    北海道:1200円
    青森、秋田、岩手、山口、鳥取、島根、広島、岡山:900円
    上記以外の本州:750円
    四国:1100円
    九州:1200円
    沖縄:3500円

    ※クール便ご利用の場合は上記送料に330円(税込)の追加になります。
     エリアにより適用できない場合が御座います。

    下記数量を超える場合、クール便送料を都度加算させて頂きます。

    ■---クール便で1個口におまとめできる数量---■
    350ml、500ml缶は1ケースまで
    720ml~900ml瓶は10本まで
    1800ml瓶は5本まで
     
     ヤマト運輸クール便1個口重量:15kgまで


    ▼通常配送の1個口のサイズは以下の通りとなります。
     尚、瓶・パック商品とケース商品は同梱することができません。

    【瓶・パック商品】
     ・1800ml=1本~6本

     ・720ml・900ml=1本~12本
      ※1800mlサイズを含む場合、合計6本までを1個口とさせて頂きます。

    【ケース商品(ビール・ペットボトル等】

     350ml以下・・2ケースまで
     500ml以上・・1ケースまで
     
    ※2017年11月1日より500ml2ケースの同梱が不可となりました

    ※350mlと500mlの場合は各1ケースまで1個口の発送になります。

    上記数量を超過したご注文の場合、注文カート上には送料が正しく反映(表示)されない場合がございます。
    ご注文の内容次第で、複数個口での発送になる場合、「発送個口数のご確認」メールにて送料を変更してお知らせ致します。

  • お引き渡し時期について

    ご注文後2~10営業日程での発送とさせて頂きます。
    納期情報がメーカーお取り寄せの場合は、在庫切れのためご注文いただいてからメーカーへ発注いたします。
    お時間をいただきますことあらかじめご了承くださいませ。

    なお発送後でも配送業者の繁忙期、天候、配送時の諸事情や輸送時破損により
    指定日時内に配達ができない事もございますのであらかじめご了承ください。

  • 海外へのお届けについて

    ・当店は海外への配送は一切行っておりません。
    日本国内の配送のみとなります。
    海外宛のご注文はキャンセルとなります。

    また、空港宛のお荷物は発送後にヤマト運輸より配送不可のご連絡がありますと当店へ返品になります。
    返品になりますと再発送は一切出来かねます。なお、ご注文はキャンセルとなり、返品手数料を差し引いてのご返金となります。

販売条件について

  • アルコール商品について

    ・未成年者の飲酒は法律で禁止されています。
    ご購入は満20才以上の方に限らせていただきます。
    ・アルコール商品は、未成年の方への販売は固くお断りしています。

  • 販売条件について

    ・アルコール商品は、未成年の方への販売は固くお断りしています。

    コンタツ株式会社
    昭和14年 酒類販売営業免許に取得



    【ヴィンテージについて】
    ワイン等のヴィンテージはメーカーが予告なく変更する場合がございますので表示の画像、表記とは異なる場合がございます。
    ご注文前に事前にご連絡いただいていない場合、ヴィンテージ違いによる返品・交換はお承り出来かねます。
    正しいヴィンテージをお探しの方はお電話又はメールにて、ご注文前にお気軽にお問い合わせください。

    【商品リニューアルについて】
    メーカーが予告なくリニューアルし、味、パッケージ、度数、キャンペーンシール、景品の有無等が変更になる場合がございます。
    そのため、お届けの商品が表示の画像、商品名、商品詳細等の表記とは異なる場合がございます。
    リニューアル等による交換はお承り出来かねます。

    また、返品をご希望の場合はお客様都合となりますので、元払いで返送いただき、返品手数料を差し引いてのご返金となります。
    商品の新旧バージョンをお探しの方はお電話又はメールにて、ご注文前にお気軽にお問い合わせください。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    【梱包資材について】
    逸酒創伝ストアでは「無駄のないエコなお店」をモットーと致しまして、リサイクル(再利用)
    ダンボールや不使用になったカートンを梱包資材として活用しております。
    ご注文の商品とは異なる箱やダンボールに入っておりますが、ご理解とご協力のほど宜しくお願い申し上げます。

    【返品につきまして】
    お客様都合での商品の返品・交換は承りできかねますので、あらかじめご了承ください。
    お届けした商品がご注文した商品と異なる場合や破損・汚損など不良の場合は、
    商品到着後7日以内に【状態のわかるお写真】と【現在の状況】、【本数】をお問い合わせください。
    期間超過後のご対応はお承り出来かねますのでご了承ください。

    商品が破損してお届けされた場合、到着直後でしたら一度配送業者にご連絡をしていただきますようお願い申し上げます。
    配送業者から弊店にご連絡がありますとスムーズな代品手配が可能となります。


    お届け先の住所不明、転居先不明、長期不在等で配送業者の保管期限超過による商品返品があった場合、
    お支払い金額から返金手数料を差し引いた金額にてご返金させて頂きます。
    返品となりました商品は再発送することが出来かねます。

    お客様都合による返品・交換は、お承りしておりません。
    万が一やむを得ずご不要の場合は、未開封・未使用のもので、
    商品到着から1週間以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ対応いたします。
    返品の際は元払いにて商品を返送いただき、返品手数料を差し引いてのご返金となります。
    開封ならびに一部商品飲料後の返品・交換についてはお受けいたしません。


    夏場のビール、ワイン等についてはクール便をおすすめ致します。
    また、冬場に寒い地方にお届けされる場合、外気温で商品が凍ってしまう場合がございます。
    クール便ですと温度が一定に保たれての配送になりますので凍結防止におすすめ致します。
    温度変化による液漏れ、劣化等が発生した場合はクール便をご購入時のみご対応させて頂きます。



    【店舗へのお問い合わせ】
    平日9時~17時    (土日祝日休業)
    お問い合わせの際は、「お客様氏名」、「ご注文番号」、「お問い合わせ内容」を明記の上お願い致します。

    ※土曜、日曜、祝祭日、年末年始(12月31日~1月3日)はお休みを頂いております。

    返品連絡先
    電話 03-3281-1334
    メールアドレス yahoo@kontatsu.com
    担当者 佐藤、海老根

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