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お買い物ガイド

お支払いについて

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    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • ドコモ払い

    ドコモ払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(ペイジー)

    ペイジー

    各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税込み、消費税別の両方の価格表示を行っていますが、
    カートに入れた際には消費税込みの価格が表示されます。

  • 手数料について

    ・クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料
    ・銀行振込(ペイジー)でお支払いの場合:手数料324円
    ・コンビニ前払いでお支払いの場合:手数料324円
    ・ギフト用のラッピング代は1つにつき220円ご負担いただきます。

  • お支払い方法

    ・クレジットカード決済
    ・PayPay残高払い
    ・Yahoo!マネー/預金払い
    ・コンビニ払い(セブン-イレブン、ファミリーマート、ローソン、その他)
    ・ドコモ ケータイ払い
    ・auかんたん決済
    ・ソフトバンクまとめて支払い
    ・銀行振込(ペイジー)

    ※商品発送後、数日内にお買い上げ決済処理をさせて頂きます。

    【明細書について】

    当店ではお届け先様とご注文者様が一致している場合のみ金額のわかる明細書を同封させて頂いております。お届け先様とご注文者様が異なる場合、金額のわかる明細書は発行しておりませんのでご希望の場合はご注文フォーム備考欄へその旨ご記入ください。


    【領収書について】

    ※宛名はご指定が無い限りご購入者(請求先)のお名前とさせていただきます
    当店ではご注文の合計を領収書の金額とさせて頂いております。
    ポイント使用時は総額からポイント分を差し引いた金額となりますのでご注意ください。

  • お支払い期限について

    【クレジットカード決済について】
    商品発送後に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    常温宅急便(ヤマト・ゆうぱっく)
    クール宅急便(ヤマト・ゆうぱっく)1ケース毎に加算されます ※日付指定不可 時間指定可能
    コカ・コーラ社 直送
    オネストツリーズ
    ヤマト運輸 伊藤ハム
    SOC
    大治
    小正醸造
    クール便配送(直送)
    【お届け方法】宅配便
    【業者】ヤマト運輸  
        ※繁忙期、商品によっては日本郵便、西濃運輸での発送となります。

    【商品発送の時期と商品について】

    商品に特別な但し書きが無い限り、ご注文後2~10営業日内の発送とさせて頂きます。また各部署間で在庫を共有しているため、常に在庫が変動しております。万が一、品切れ(手配不可)の場合はお客様にご連絡を差し上げ、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。


    【配送希望時間帯のご指定について】

    下記時間帯のご指定が可能です。

    ・午前中
    ・14時~16時
    ・16時~18時
    ・18時~20時
    ・19時~21時

    ただし時間を指定された場合でも、中元、歳暮の繁忙期、天候等、配送時の諸事情により指定時間内に配達ができない事もございますのでご了承ください。

    【明細書について】

    当店ではお届け先様とご注文者様が一致している場合のみ金額のわかる明細書を同封させて頂いております。お届け先様とご注文者様が異なる場合、金額のわかる明細書は発行しておりませんのでご希望の場合はご注文フォーム備考欄へその旨ご記入ください。


    【領収書について】

    当店ではご注文の合計を領収書の金額とさせて頂いております。
    ポイント使用時は総額からポイント分を差し引いた金額となりますのでご注意ください。

    【商品とは別の場所への領収書・明細書をご希望の場合】

    郵送にてお送り致します。
    発送にかかる郵送料金はご請求時に一括で請求させて頂きます。
    発送後の発行はお受け致しかねますのでご注意ください。

    【クール便について】

    別途税込324円送料の加算をさせて頂きます。
    正しい送料は店舗から配信されます【ご注文確認メール】をご確認ください。また、夏場のワイン等についてはクール便をおすすめ致します。
    温度変化による液漏れ、劣化等が発生した場合はクール便のみご対応させて頂きます。

    下記数量を超える場合2個口~とクール便送料を都度加算させて頂きます。

    ▼---1個口で同梱できる数量---▼
    350ml、500ml缶は1ケースまで
    720ml~900ml瓶は12本まで
    1800ml瓶は6本まで
     
     ヤマト運輸クール便1個口重量:15kgまで

  • 送料

    ■常温宅急便(ヤマト・ゆうぱっく)
       注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。

    ■クール宅急便(ヤマト・ゆうぱっく)1ケース毎に加算されます ※日付指定不可 時間指定可能
       注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。

  • お引き渡し時期について

    ご注文後2~10営業日内の発送とさせて頂きます。

  • 海外へのお届けについて

    ・当店は海外への配送は行っておりません。
    日本国内の配送のみとなります。

販売条件について

  • アルコール商品について

    ・未成年者の飲酒は法律で禁止されています。
    ご購入は満20才以上の方に限らせていただきます。

  • 販売条件について

    ・アルコール商品は、未成年の方への販売は固くお断りしています。

    コンタツ株式会社
    昭和14年 酒類販売営業免許に取得



    【ヴィンテージについて】
    ワイン等のヴィンテージはメーカーが予告なく変更する場合がございますので表示の画像、表記とは異なる場合がございます。正しいヴィンテージをお探しの方はお電話又はメールにてお気軽にお問い合わせください。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    【返品について】

    ご注文確定後の商品の返品・交換は承りかねますので、あらかじめご了承ください。

    お届けした商品がご注文した商品と異なる場合や破損・汚損など不良の場合は、商品到着後7日以内に下記までご連絡ください。

    期間後のご対応はお受け致しかねますのでご了承ください。

    配送業者の保管期限満了等による商品返送があった場合、販売金額より実際にかかった送料、返金手数料を差し引いた金額にてご返金させて頂きます。

    お客様都合による返品・交換は、未開封・未使用のもので、商品到着から1週間以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ対応いたします。
    開封ならびに一部商品飲料後の返品・交換についてはお受けいたしません。

    夏場のワイン等についてはクール便をおすすめ致します。
    万が一熱による液漏れ等が発生した場合はクール便のみご対応させて頂きます。


    【店舗へのお問い合わせ】

    平日9時~17時

    お問い合わせの際は、「お客様氏名」、「ご注文番号」、「お問い合わせ内容」を明記の上お願い致します。

    ※土曜、日曜、祝祭日、年末年始(12月31日~1月3日)はお休みを頂いております。

    返品連絡先

    電話 03-3281-1334

    メールアドレス yahoo@kontatsu.com

    担当者 佐瀬、海老根

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