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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • Visa
    • Mastercard
    • JCB
    • DinersClub
    • AmericanExpress

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • d払い

    d払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • NP後払い(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay)

    請求書は商品とは別に郵送されます。発行日より14日以内にお支払い下さい。
    株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。
    詳細URL:http://np-atobarai.jp/about/mall.html
    ●ご利用限度額:55,000円(税込)●後払い手数料:220円
    ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ■コンビニ前払い 0円 ■商品代引    注文金額 1円~ 手数料330円    注文金額 10,001円~ 手数料440円    注文金額 30,001円~ 手数料660円    注文金額 100,001円~ 手数料1,100円    注文金額 300,001円~ 手数料2,200円    注文金額 500,001円~ 手数料6,600円 ■NP後払い(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay)    一律 手数料220円

  • お支払い期限について

    クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    ネコポス
    宅配便
    宅配便送料無料
    ネコポス送料無料
    宅配便(当日発送)

  • 送料

    ■ネコポス(ヤマト運輸/ネコポス) ネコポスをご選択頂いた場合、全国一律送料350円となります。 ■宅配便<佐川急便> 宅配便をご利用頂く場合、全国一律送料900円となります。 お買い上げ額が、税込商品代金合計3,980円以上で送料は無料となります。  商品によってはヤマト運輸でのお届けとなる場合がございます。宅配業者につきましてはお選びいただけませんので、ご了承いただきますようお願いいたします。

  • お引き渡し時期について

    お届け日指定なしの場合、ご注文より2~3営業日の出荷となります。 ~当日出荷対応商品に関して~ ========================= ◆平日10時までにご注文・決済が確定したご注文:【当日発送】 ◆平日10時以降にご注文・決済が確定したご注文:【翌営業日発送】 ◆土日祝日にご注文・決済が確定したご注文:【翌営業日発送】 ※土日祝日の発送業務は行っておりません。 ※当日発送に該当するご注文でも天候や道路状況により翌営業日以降の発送になる場合がございます。 ※注文・決済の確定は弊社にご注文情報が送信されたタイミングとなります。  10時直前のご注文の場合、システムの都合上10時以降にご注文が確定となる場合がございます。  当日発送をご希望の場合、余裕をもったご注文をお願いいたします。 =========================

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ■お客様都合によるご注文のキャンセルについて ・当店からの注文確認メール送付前のご注文であればキャンセルを承ります。 注文確認メール送付後のお客様都合でのキャンセルはお受付できかねますので、あらかじめご了承ください。 ※当店からの注文確認メールとは、『【ISDG 医食同源ドットコム Yahoo!ショッピング店】ご注文ありがとうございます!』のタイトルで送付されるメールとなります。 ※ご注意事項※ ご注文確定後は、すぐに商品の配送準備に入らせていただきます。 そのため お客様のご都合によるキャンセルは承っておりません。 また、商品をお受け取りいただけなかった場合には、 往復送料や手数料等をお客様にご負担いただく場合がございます。 あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。 ※キャンセルをご希望の場合、メールまたはお電話にてご連絡ください。 お急ぎの場合は、お手数ですが、お電話にてご連絡をお願いいたします。 ・予約販売中の商品のキャンセルは、ご注文から12時間以内にご連絡ください。 ■お客様都合による返品・交換について 未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 しかし、当ショップからの誤った商品発送、不良品以外のお客様都合(色違い、数量違い)での交換は、未開封・未使用のものであっても、お受けしておりませんので予めご了承ください。 ※商品開封後の交換は、いかなる場合でも承ることができません。 商品到着後、8日間以内にお電話ください。 返品期間につきましてはご連絡いただいてから14日以内とさせていただきます。 ※ご注意事項※ ご注文確定後は、配送業者への手配が完了いたします。 そのため、お客様のご都合によるキャンセルはお受けできません。 また、商品をお受け取りいただけなかった場合には、 往復送料や手数料等をお客様にご負担いただく場合がございます。 あらかじめご了承ください。 ■領収書について 当店は適格請求書発行可能店舗となっております。 ご注文履歴よりインボイス制度に対応した領収書の発行が行えます。 領収書の宛名は空欄で発行されます。 ※領収書の発行はご注文履歴からの印刷のみの対応となります。  インボイス制度の2重領収書発行防止の為、当社からの郵送等による領収書の発行は一切行えません。