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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay(残高)

    PayPay(残高)

    「PayPay(残高)」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay(残高)を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay(残高)詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay(残高)」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPay(クレジット)

    PayPay(クレジット)

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay(残高)へチャージする必要がなく、PayPay(残高)がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(ペイジー)

    ペイジー

    各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 商品代引

    代引手数料はお客様のご負担となりますので、ご了承くださいませ。

  • 消費税の取り扱いについて

    ・当店では消費税8%を含んだ価格表示を行っております。
    ・送料、各種手数料は10%です

  • 手数料について

    決済手数料

    ・クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料

    ・商品代引の場合は代引き手数料【330円】
    ・コンビニエンス払い(前払い)の場合は決済手数料【220円】
    ・ペイジー決済の場合は決済手数料【165円】



    ■コンビニ(セブン-イレブン)
       一律 手数料220円
    ■コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
       一律 手数料220円
    ■銀行振込(ペイジー)
       一律 手数料165円
    ■商品代引
       一律 手数料330円

  • お支払い方法

    ・クレジットカード決済
    ・商品代引
    ・コンビニエンス払い
    ・ペイジー決済
    ・PayPay払い

  • お支払い期限について

    ・商品代引をお選びいただいた場合
    商品到着時に、運送会社の方に代金を
    お支払いください。

    ・クレジットカード決済をお選びいただいた場合
    商品発送後に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、 支払日をご確認下さい。

    ・コンビニエンス払いをお選びいただいた場合
    商品ご注文後、お支払番号をお知らせ致します。
    その番号を印刷してお持ちいただくと、全国のコンビニエンスストアでお支払いできます。

    ・ペイジー決済をお選びいただいた場合
    商品ご注文後、お支払番号をお知らせ致します。、
    郵政公社およびPay-easyマークのあるATMおよびインターネットバンキングでお支払いできます。

    コンビニ、ペイジー決済の支払番号の有効期限が過ぎても
    ご入金が確認できない場合は、キャンセルさせていただきます。
    その都度、メール致します。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    イシモ食品の商品(全国一律550 送料無料3300)
    本格四川料理・日本料理鈴なり・スペインバルモン・テセーロの商品(沖縄・離島へはお届けできません)
    <いし本食品>北海道から九州→佐川急便でお届けします。
    <いし本食品>沖縄・離島→ゆうパックでお届けします。
    <四川飯店冷凍食品>→佐川急便冷凍便でお届けします。大変申し訳ございませんが、沖縄と離島はお届けできません。

    その都度ご連絡させて頂き、場合によってはお送り出来ない事もございますのでご了承くださいます様お願い致します。

    四川飯店冷凍品は冷凍倉庫より佐川飛脚冷凍便でお送りいたしますので、出荷手続きに1.2日余計にかかります。

  • 送料

    送料について

    令和4年12月より送料を変更いたしました。

    <イシモ食品(いし本食品工業)の商品>
    ●北海道から九州→佐川急便でお届け
    3,300円未満のご購入は送料一律550円
    3,300円以上のご購入で送料無料となります。
    ●沖縄・離島→ゆうパックでお届け
    3,300円未満のご購入は送料一律1,100円
    3,300円以上のご購入で送料一律550円となります。


    冷凍品をお買い上げのお客様にお知らせ

    <本格四川料理・日本料理 鈴なり・スペインバル モン・テセーロの商品>
    埼玉入間の冷凍倉庫より佐川急便冷凍便にて出荷いたします。
    3,300円未満のご購入は送料一律1,100円
    3,300円以上のご購入で送料一律550円となります。
    【ご注意】
    ・冷凍品は、沖縄と離島へのお届けができません。
    ・イシモ食品の商品とは同梱できません。発送元倉庫が異なりますので別々の手配となり
    着日が異なる場合がございます。

  • お引き渡し時期について

    ・お届け日指定なしの場合
    一部の商品を除き、平日午前中までにご注文は当日の出荷となります。

    土日、祝日は出荷はお休みです。平日の営業日に出荷します。

    四川飯店冷凍食品は倉庫が別の冷凍倉庫のため、1.2日ほどお時間頂きます。
    出荷の予定、出荷メールをお送りいたします。


    ペイジー決済、コンビニ振込は平日営業日にお支払番号を発行後、お客様よりご入金確認後の発送となります。
    出荷手続きメールをお送り致します。
     
    ・お届け日指定ありの場合
    あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
    また、ご要望欄に入れて頂いてかまいません。

    【お届けお時間について】
     
    ◎下記時間帯よりお選びいただけます。
    入力画面でご指定下さい。 翌日午前中は関東のみ、翌日お届けは東北・関東・信越・東海・北陸・関西までです。
    北海道・中国・四国・九州は翌々日・沖縄離島は2、3日後です。余裕をもってご注文くださいませ。
     
    |指定なし|午前中|
    |12時-14時|14時-16時|16時-18時|
    |18時-20時|20時-21時|

    ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
    送り状番号でお調べいただけます。

    ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみで
    お届けさせていただきます。


    ・商品によってはお時間頂く場合もございます。
    出荷手続きメールをお送り致します。

  • 海外へのお届けについて

    ・当店は海外への配送は行っておりません。
    日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ・返品・交換の条件
    お届した商品に万一、汚損・破損等ございましたら、メールもしくは電話にて弊社までご連絡願います。
    当店より送料、手数料は弊社負担にて直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。


    ※尚、製品の性格上、お客様のご都合による返品・交換はご容赦願います。
    製品には、万全を期しておりますが、なにかお気付きの点等がございましたら下記のお問い合わせ先にご連絡ください。

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