お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆうちょ銀行
    (振替/前払い)

    振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    【代引手数料料金表】
    商品価格合計            代引手数料
                   ~ 9999円         330円
    10000  ~ 29999円         440円
    30000  ~ 99999円        660円
    100000  ~ 300000円 1100円
    ※この料金には消費税が含まれています。

  • お支払い期限について

    ・クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

    ・その他の前払いをお選びいただいた場合、当方からの送料を含む合計金額のメールより、5営業日以内のお振込み、ご入金をお願い申し上げます。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅急便 100サイズ
    宅急便 140サイズ
    宅急便 160サイズ
    ネコポス(ハスの種等に。代金引換不可・日時指定不可・厚さ2.5cm以内・重さ1kg以内)
    宅急便 80サイズ
    メーカー直送
    宅急便 送料無料(サイズ100以下、北海道・沖縄除く)
    宅急便 送料無料(サイズ160以下、北海道・沖縄除く)
    田土 5箱セット サイズ100
    田土 10箱セット サイズ100
    愛楽園直送 送料1300円
    ヤマト便60kgまで
    愛楽園直送 送料無料


    【配送料の追加料金について】
    3,980円(税込)以上のお買い上げで1梱包の追加送料です。
    送料無料の商品をご購入の際、北海道・沖縄・北東北の方は差額料金をいただいておりますので、ご了承くださいませ。

    ■宅急便 80サイズ
    ◎追加料金
    北海道 970円
    北東北 240円
    沖   縄 1090円

    ■宅急便 100サイズ
    ◎追加料金
    北海道 970円
    北東北 240円
    沖   縄 1690円

    ■宅急便 140サイズ
    ◎追加料金
    北海道 1210円
    北東北 240円
    沖   縄 2790円

    ■宅急便 160サイズ
    ◎追加料金
    北海道 1210円
    北東北 240円
    沖   縄 3270円

    ■宅急便 200サイズ
    ◎追加料金
    北海道 720円
    北東北 240円
    沖   縄 2540円

    ■宅急便 200超サイズ
    別途お知らせいたします。

  • 送料

    ■宅急便 (御注文後に弊園より送料のご連絡をさせていただきます。自動返信メールには送料は含まれませんのでご注意願います。)

    3980円(税込)以上のご購入で送料無料です。
    送料無料の条件:1梱包が160cm以内、なおかつ25kg以内に限ります。
    北海道・沖縄・北東北は差額送料が必要です。追加送料を【お届け方法コメント】に記載していますのでご確認ください。

    ■ネコポス(代金引換不可・日時指定不可・厚さ2.5cm以内・重さ1kg以内)
    ◎一律 手数料300円

    ■宅急便 80サイズ
    ◎送料1,760円
    北海道 
    ◎送料1,030円
    青森・岩手・秋田
    ◎送料910円
    宮城県・山形・福島
    ◎送料790円
    東京都・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬
    山梨・新潟・長野
    ◎送料770円
    富山・石川・福井
    愛知・岐阜・静岡・三重
    ◎送料670円
    大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良・和歌山
    ◎送料730円
    鳥取・島根・岡山・広島・山口
    ◎送料790円 
    徳島・香川・愛媛・高知 
    福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島
    ◎送料1,880円
    沖縄県

    ■宅急便 100サイズ
    ◎送料1,800円
    北海道  
    ◎送料1,190円
    青森・岩手・秋田
    ◎送料1,070円  
    北海道・沖縄
    記載以外の地域
    ◎送料2,760円
    沖縄県  

    ■宅急便 140サイズ
    ◎送料2,550円
    北海道
    ◎送料1,460円  
    青森・岩手・秋田
    ◎送料1,340円
    記載以外の地域
    ◎送料1,210円
    富山・石川・福井
    愛知・岐阜・静岡・三重       
    大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良・和歌山
    ◎送料4,000円
    沖縄

    ■宅急便 160サイズ
    ◎送料2,800円
    北海道
    ◎送料1,830円 
    青森・岩手・秋田
    ◎送料1,590円
    記載以外の地域
    ◎送料1,470円
    富山・石川・福井
    愛知・岐阜・静岡・三重       
    大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良・和歌山
    ◎送料4,860円
    沖縄県

    ■サイズ100 5箱セット
    ◎送料6,820円
    北海道
    ◎送料3,960円  
    青森・岩手・秋田
    宮城県・山形・福島
    ◎送料3,520円
    記載以外の地域
    ◎送料11,220円
    沖縄県

    ■サイズ100 10箱セット
    ◎送料13,640円
    北海道
    ◎送料7,920円  
    青森・岩手・秋田
    宮城県・山形・福島
    ◎送料7,040円
    記載以外の地域
    ◎送料22,440円
    沖縄県

    ■愛楽園直送 送料1300円
    ◎送料3,500円
    北海道
    ◎送料1,300円 
    記載以外の地域
    ◎送料4,500円
    沖縄県
     
    ■愛楽園直送 送料無料
    ◎送料2,500円
    北海道
    ◎送料0円 
    記載以外の地域
    ◎送料3,500円
     沖縄県県

  • お引き渡し時期について

    【発送について】
    只今商品発送まで最長25日程度いただいております。
    商品によって発送日が違います、必ず商品ページで納期を確認のうえご注文ください。

    □産地直送・・・1~3営業日(在庫切れ時は入荷次第)
    □メーカー直送・・・3~5営業日※商品により違います。
    □輸入商社直送・・・1~3営業日(在庫切れ時は入荷次第)
    ※必ず商品ページでご確認ください。


    【お届け日指定について】
    現在お届け日指定をしていただくことができません。

    【お届けお時間について】
    ◎下記時間帯よりお選びいただけます。(ヤマト運輸)
    入力画面でご指定下さい。
     
    |指定なし|午前中|
    |14時-16時|16時-18時|18時-20時|
    |19時-21時|

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ●植物の返品について
    お客様のご都合(思ったものと違っていた、気に入らないなどの理由)により、ご返品される場合
    植物の返品は商品の性質上一切お受けできません。

    ●返品を受け付ける条件
    商品到着後7日以内にメールにて御連絡いただいたもののみお受けいたします。
    パッケージされている商品は必ず未開封・未使用のものに限ります。
    商品や包装に汚れや傷をつけた場合は返品をお受けできません。

    ●返品の送料・手数料の負担について
    返送にかかる送料(一般運賃)はお客様負担となります。
    ご返金の場合、代金より諸費用を差し引かせて頂きます。

    注)お届け後1週間以内にお受取が出来ない場合も、運送規約上返品扱いとなります。
    その場合、往復運賃を請求させて頂きますので、ご注意下さい。

  • 商品の保証について

    初期不良・商品の間違い・商品の不足については3日以内にご連絡下さい。
    商品に在庫がある場合は代品を、もし在庫のない場合や一点ものの場合は、ご返金をさせて頂きます。
    この場合の返送や再出荷の送料、またご返金に関わる振込手数料は当店にて負担いたします。

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