宅配便
宅配便（ゆうパック）
●商品の配送は佐川急便、または日本郵便（一部の「優良配送」対象商品）にてお届け致します。 ●一部商品に限り、メーカーから直送となる場合がございます。予めご了承ください。 ●ご注文された商品のお届け予定が大幅に遅れたり、欠品でお届けできなくなった場合、メールまたはお電話でご案内いたします。 ●運送に関わるやむを得ない状況（渋滞、事故、天災等）により、ご指定日、ご指定時間にお届けができない場合がございますので予めご了承下さい。 ●配達予定日を過ぎてもお届けされない場合は早急にご連絡下さい。お届け商品の所在を確認しお知らせ致します。 ●出荷元倉庫の都合上、納品書はPDF形式でダウンロードするシステムを採用しております。誠に恐れ入りますが、商品出荷後に配信される出荷完了メールに記載のURLよりダウンロードをお願い致します。 ●ご贈答用ラッピング等はお受けする事ができません。なお、ご依頼主様の情報も送り状や同梱書類などに記載することはできません。予めご了承くださいませ。 ●優良配送対象商品など一部商品の発送を除き、日曜日の発送業務は休業とさせていただきます。予めご了承ください。 ●置き配/宅配ボックスには対応していません。予めご了承くださいませ。 【優良配送について】 対象商品を13時までに当店指定のお支払い方法でご注文いただき、配送先が優良配送対象エリア宛の場合、翌日中に商品をお届け致します。 [優良配送対応のお支払い方法] 「クレジットカード決済」「PayPay残高払い」「商品代引」「全額ポイント支払」 [優良配送対象エリア］ (離島等、一部例外地域もございます) 優良配送対象商品のページに記載の「配送情報」にてご確認いただけます。 （優良配送対象エリアは商品により異なります。予めご了承くださいませ。） [優良配送商品お届けの配送会社] 「日本郵便」「佐川急便」 ［優良配送のご注意点］ ・ご注文後のキャンセル、変更はお受けできません。何卒ご了承ください。 ・優良配送対応のお支払い方法以外でご注文された場合、優良配送対象外となります。 ・時間指定はできません。時間指定すると優良配送注文ではなくなってしまうため、ご注意ください。 ・優良配送対象商品と通常商品を同時にご注文された場合、優良配送対象外となります。 ・クレジットカードのご利用ができず、優良配送の注文締め切り時間（13時）までに、当店にてご入金の確認ができない場合は、優良配送対象外となります。 ・出荷元倉庫の都合上、納品書の非同梱はできません。予めご了承ください。 ［優良配送の詳細］ https://topics.shopping.yahoo.co.jp/notice/archives/201216_delivery.html#title1 ●商品は、ご注文の際にご指定いただいた配送先への配送となります。（一部のお支払い方法を除く） 　お支払い方法が銀行振込、代金引換以外の場合、不正購入防止の観点から宿泊施設宛やご注文後の配送先の変更はいたしかねます。 　配送先の変更をご希望の場合は改めてご注文いただくか、お支払い方法の変更をご検討いただきますようお願いいたします。 ●配送業者の営業所止めでの配送はお支払い方法が銀行振込、代金引換の場合のみご利用いただけます。 　上記以外のお支払い方法の場合は承れません。 　※代金引換の場合、お支払い方法は現金のみとなります。 　※営業所によっては商品のサイズや数量の関係でご利用できない場合がございます。 　　詳しくはお受け取りをされる予定の営業所に直接お問い合わせくださいませ。 ●大型商品について 一部大型商品(鍵盤、アンプキャビネット等)は、発送までに数日お時間を頂く場合がございます。予めご了承ください。 ●沖縄への一部商品の発送について 航空搭載貨物規制により陸送・船便での輸送へ切り替えさせていただく場合がございます。その場合、航空での輸送に加えて数日の延着が発生します。 航空機への搭載が不可となる規制対象商品には主に液体・スプレー類・磁石を含む荷物が該当します。 荷物内に対象商品が一点でも含まれる場合には、陸送及び船便での発送となります。 ●ご不在時のお荷物保管期限とキャンセルについて 配送会社の規定によりご不在時のお荷物の保管期限は初回配達日から起算して7日間となっております。 保管期間内に再配達の手続きがない場合には、お荷物は弊社へ返送され、ご注文はキャンセルさせていただきます。 弊社へ返送された後の再配送は承っておりませんので、ご購入をご希望の場合は、改めてご注文をお願い致します。

●お買い物合計10,000円（税込）以上のご注文で送料無料となります。 ●お買い物合計10,000円（税込）未満のご注文で全国一律送料990円(税込)を頂戴いたします。 ※ただし、一部商品の配送については、別途追加送料をいただく場合がございます。その際には受注後、弊社担当者よりご連絡をさせていただきます。

●在庫のある商品は、ご入金確認後、通常2～4日で発送致します。 ●優良配送対象商品、対象エリアの場合、ご入金確認後、最短翌日に配送致します。 ●在庫が無く、メーカーからお取り寄せとなる商品は、ご注文受付後に詳しいお届け日をご案内致します。

●国外への発送は対応しておりません。ご指定のお届け先（国内）から海外への転送、及びその他移動が伴った場合、いかなる場合も返品、交換はお受けできません。 Notice to customers: Yahoo Ishibashi Store do not sell or export to out side of Japan. We appreciate for your understanding.

●売却に伴う商品情報の削除について 売却に伴う商品情報の削除は迅速を心掛けておりますが、必ずしもリアルタイムではございませんので、ご注文時に万一売り切れとなっておりました際は誠に申し訳ございませんがご容赦くださいませ。 ●イシバシ楽器各店舗とは販売価格が異なる商品もございます。予めご了承下さいませ。

● 「クーリングオフ」とは、電話勧誘や訪問販売に対して適用される制度で、お客様からアクセスいただく通信販売である当店は、クーリングオフ制度の適用はございません。予め了承くださいますようお願いいたします。 ● お届けした商品が不良品、またはご注文されたものと異なる場合においてのみ、交換・返品をお受けいたします。商品到着後7日以内に弊社担当までメールにてお知らせください。 ● 以下の場合は商品の交換および返品はお受けいたしませんので、あらかじめご了承ください。 　・お客様都合での交換・返品 　・弊社ホームページに掲載がなく、お客様のご指定によりお取り寄せ致しました商品や、特別注文商品 　・到着から8日以上経過した商品 　・一度使用された商品(初期不良品を除く) 　・お客様により汚れや傷の生じてしまった商品 　・ご指定のお届け先（国内）から国内外への転送、及びその他移動が伴った場合 　・マウスピース・ハーモニカ等の衛生商品 　・書籍、楽譜、ソフト(DVD含む)

＜商品保証について＞ ● 商品の初期不良に付きましては、送料弊社負担にて交換させていただきます。新たにお送りする商品に弊社宛ての返送伝票を同封いたしますので、不良商品にお貼りいただき、お届けにあがった配送業者にお渡しください。但し、一点物の商品に付きましては、送料弊社負担にて修理、もしくはご返金させていただきます。予めご了承ください。 ● 納品書に記載のお客様受付番号にて、お買上年月日等を管理しておりますので、発送のお知らせメールより納品書をダウンロードして「保証書」と一緒に大切に保管してください。修理品を弊社にお送りいただく送料はお客様負担となりますが、修理完了後お客様への返送料は、弊社が負担いたします。 ● メーカーが定めた保証期間を過ぎた故障に関しましては、有償にて修理を承ります。 ● ご購入いただきました製品を第三者に転売・譲渡された場合、製品の保証は無効となります。 ＜輸送中の事故等について＞ ● 弊社からの発送品に付きましては、輸送保険が付帯されております。 ● 商品お届け時に、輸送中の事故と考えられる故障、キズ等を発見されましたら、商品をそのままの状態で(梱包材等含む)保管いただき、至急弊社へご連絡下さい。 その他、ご不明な点がございましたら、弊社担当までメールにてお知らせください。