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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高払い
PayPay残高払い 「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
ドコモ払い
ドコモ払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引 【メール便発送】【定形外郵便】の商品については、代引き決済をご選択の場合、 発送方法対象外となってしまうため 宅配便送料 720円(北海道は1,720円、沖縄県は2,000円)を加算してのご請求となります。 後ほど改めて、当店の受注承諾メールにてご案内をさせて頂きます。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について ■商品代引でお支払いの場合
・10,000円以下 … 330円
・10,000円~30,000円未満 … 440円
・30,000円~100,000円未満 … 660円
・100,000円~300,000円未満 … 1,100円
・300,001円以上~ … 2,200円

■コンビニ決済 前払いの場合
・999円以下 … 187円
・1,000円~2,999円未満 … 220円
・3,000円~9,999円未満 … 275円
・10,000円~29,999円未満 … 330円
・30,000円~39,999円未満 … 440円
・40,000円~59,999円未満 … 660円
お支払い方法 ※お電話でのご注文は受け付けておりません。

◆商品代引
 商品到着時に、運送ドライバーへ代金をお支払いください。
 代引手数料はお客様のご負担となります。
 (メール便送料無料はポストへ投函の為代引きは選択しないでください。
 代引きにされた場合は、通常送料を追加させて頂き、宅配便に変更の上発送致します。)

◆クレジット決済
 商品発送後に決済が完了します。
 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

◆モバイル支払い:パソコンからはお支払い手続きができません。
 スマートフォン、ケータイからご利用ください。
 (au簡単決済をご指定のお客様は注文確定後「auかんたん決済」へアクセスし、お支払いを完了させて下さい)

◆モバイルSuica:事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。
 (モバイルSuicaで会員登録されたメールアドレスでご注文をされなければ、決済の確認メールをお送りすることができません。
必ず会員登録されたアドレスを利用して、ご注文手続きをお願いします。)

◆コンビニ決済 前払い
 Yahoo!ショッピングから送信される、決済メールをご確認ください。
お支払い期限について ●商品代引をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

●モバイル決済・モバイルSuica をお選びいただいた場合
ご注文後、1週間以内にお支払い手続きをお願い致します。
期間内に確認が取れない場合は、キャンセルとなりますのでご理解の程お願い致します。

●コンビニ決済 前払い をお選びいただいた場合
ご注文後 10日以内 にお支払いの手続きをお願い致します。
期間内に確認が取れない場合は、お支払い期限切れとなってしまいますのでキャンセル処理を進めさせて頂きますので、ご理解の程お願い致します。

お届けについて

お届け方法
●宅配便(佐川急便/ヤマト運輸/西濃運輸)※選択不可
・ 代金引換・クレジット決済・モバイル支払い・コンビニ決済
運送会社につきましては、お客様ご自身の指定は承ることはできません。
基本、佐川急便で発送を行っておりますが、配送地域や商品サイズにより順次配送会社を変更して発送を致します。

●メール便(日本郵便(ゆうメール便))
・ クレジット決済・モバイル支払い・コンビニ決済
こちらの発送方法は、お荷物紛失等による損害賠償は対象外となっております。
そのため、送付先ご住所に不備がないか、ご注文確定前に必ず1度はご確認をお願いいたします。
例)建物名が記載されているか。部屋番号が記載されているか。住所・番地の記載に間違いや漏れがないか等。

※ポストへの直接投函となるため、【代金引換】を選択された場合は、ご対応できかねます。
当店にてご注文内容を確認後、宅配便送料を加算した後、
正式な金額での注文受付メールをお送りいたします。


【保証書印について】
当店は、新品未開封で販売している為、(訳有り商品など一部商品を除く)
保証書欄にショップ印は押しておりません。

また、当店の商品管理・発送業務を別会社の物流倉庫へ委託している為、
個人情報にあたる、納品書・領収書関係の書類等は同梱しての発送は行っておりません。
代引き領収書、発送メールの明細書、領収書がショップ印を押している代わりになりますので、
保証書と一緒に保存をお願いします。

~Paper resource saving~(紙資源節約・保護)の取り組みの一環と致しまして、
ご理解、ご了承いただければ幸いでございます。


【領収書ご希望について】
当店では上記の関係により、お客様ご自信で 宛名・但書 を指定して発行が可能な、
領収書発行システムを採用しております。
そちらのURLは、発送ご案内メールに記載をしておりますので、そちらの案内に沿って発行のうえプリントしてご利用下さい。

お荷物が到着しても、発送ご案内メールが見当たらない場合は、
改めて発行URLをお知らせ致しますので、ご一報頂けましたら幸いです。
※ 領収書発行システムは、出荷日から30日間 の発行期限となっております。
 期限が過ぎてしまいますと再発行が出来ませんので、お早目にダウンロード下さいませ。


尚、携帯アドレス(@ezweb.ne.jp、@docomo.ne.jp、@softbank.ne.jp等)をご登録のお客様へは、
モバイルセキュリティの関係により迷惑メール扱いとして取られ、受信がされない場合がございますので、
領収書発行システムURLは添付致しておりません。
その為、お荷物お受け取り完了後に、当店 お問い合わせフォーム もしくはメールにてご連絡下さいませ。

スマホ/タブレット等の端末から、発行を実施されます場合は、
領収書システムにアクセス前に、(PDFファイルを保存・閲覧できるように、)
事前にアドビリーダー(アクロバットリーダー)を、
ご導入(アプリ追加)頂く必要がございます。

アドビリーダーを導入されていない場合は、お手数ですが、
まずは以下から無料版をご導入頂きますようお願い申し上げます。
(無料版で充分で御座います。)

アンドロイドの場合は↓
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.adobe.reader&hl=ja

i-OSの場合は↓
https://itunes.apple.com/jp/app/adobe-reader/id469337564?l=ja

上記をご導入いただくことにより、お使いの端末でPDFファイルが閲覧、
保存できるようになります。


パソコンからの発行を実施されます場合は、お客様の環境により、
ダウンロード時にエラーが発生する可能性があります。
一時的で構いませんので、セキュリティを切ってダウンロードに進んで頂くか、
まずは上記URLにアクセスして頂き、インターネットオプションのセキュリティ設定で、
信頼度のご調整(信頼するサイトに追加するなど)をお願いいたします。


※代引きでのお支払いを選択頂いた場合は、
料金お支払い時に運送ドライバーより渡される領収書が、正式な領収書となります。
その為、お届け先のお名前が、領収書の宛名部分にあたりますので、
送付先のお名前を、ご希望の宛名で御注文して頂きましたらご利用が可能となっております。
変更なくご注文いただいている場合は、当店にて宛名を変更して発送致します。



【ラッピング・のし希望について】
当店では、物流倉庫での発送業務の関係上、
ラッピング・熨斗付けサービスは承ることができません。
商品到着後、お客さまご自身でご用意頂く必要がございますので
ご理解の程よろしくお願いいたします。

【 梱包について 】
当店ではエコの観点から、梱包材の使用を最小限にしております。
簡易梱包での出荷となりますので、ご理解の程お願い申し上げます。
・ 大型商品などの場合は直接伝票を貼って発送する場合が御座います。
・ リサイクルとして別商品のダンボールを使用する場合がございます。
・ 小物等に関しましては最小限の保護での袋発送となる場合がございます。
送料 ●基本送料は720円になります。(但し一部の地域と離島は除く)
 北海道 1,000円、沖縄・離島 1,280円の加算をさせていただきます。

●送料無料 の場合
 送料無料でのお届けとなります。
※北海道・沖縄・離島のお客様は送料無料商品も別途記載送料が必要になりますので、
 ご理解・ご了承の上ご注文をお願い致します。
(送料無料商品は別途、北海道 1,000円、沖縄・離島 1,280円送料が必要になります。)

●メール便発送 の場合
《 メール便 送料無料 》商品について
 全国一律、送料無料でのお届けとなります。
※お支払い方法を、代金引換でご選択された場合は、通常の宅配便発送でのお取引のみとなりますので、
【送料+代引き手数料】を加算してのご請求に修正させて頂きます。

《 メール便 送料別 》商品について
 全国一律、送料220円でのお届けとなります。
※お支払い方法を、代金引換でご選択された場合は、通常の宅配便発送でのお取引のみとなりますので、
【送料+代引き手数料】へ変更をしてのご請求に修正させて頂きます。

●送料無料の商品と同じお買い物カートでご購入の場合
 同梱可能であれば送料無料でお届けが可能です。
※メール便発送送料無料 で販売をしている商品を除く。
(メール便送料無料商品と、宅配便送料別商品を一緒にご注文の場合は、別途宅配便送料をご請求となります。)
※同梱不可能商品につきましては別途通常送料が発生致します。
追って注文承諾メールにて送料を変更してお知らせいたしますのでご確認下さい。
お引き渡し時期について ◆ お支払方法と引き渡し時期について ◆
代金引換の場合:ご注文後、1~5営業日で発送致します。
モバイル決済、モバイルSuica、コンビニ決済 前払いの場合:お支払いを確認後、1~5日営業日で発送致します。
クレジット決済の場合:ご注文後1日~5日営業日で発送致します。
(天候や輸入状況により、出荷予定日が前後する場合がございますので、ご了承ください。)

●先行販売の商品に関しまして
 商品ページへ記載の納期とさせていただきます
 (状況により遅れが出る場合がございます。解り次第メールにてお知らせ致します)

●お取り寄せ商品に関しまして
 商品ページのカートボタン付近に【お取り寄せ】と記載の御座います商品に関しましては、
 お客様からのご注文を受け、メーカーに発注、入荷後の発送になります。

 商品価格下あたりにございます、配送情報に大体の日程を掲載しておりますので、ご参考のほどお願い致します。
 注文承諾メール送信後のキャンセルは承れませんので、慎重にご検討の上でご購入をお願い致します。

※まれに仕入れ先の欠品や事情によりキャンセルをさせて頂く場合がございます。
 ご迷惑をお掛けする事があるかもしれませんがご了承くださいませ。
 (解り次第すぐにメール等でご連絡致します。)

通常商品と一緒にお買い上げの場合は、全ての商品が揃ってから発送とさせていただきます。

●配達指定日について
 当店では、商品管理・発送業務を全て物流倉庫へ委託しているため
 そちらでの在庫管理の関係上、在庫のある商品については
 1ヶ月以上先の指定日でのお取り置きはお断りをさせていただいております。

※ご注文をされる際は、必ずご希望の指定日をご確認のうえ
 1ヶ月以内でご検討いただきますようお願い致します。
※ご要望にて、1ヶ月以上先のご指定日を頂いている場合は
 キャンセルをさせて頂く場合がございますのでご理解をお願い致します。
海外へのお届けについて ●当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。

販売条件について

販売条件について ◆ 輸入売商品に関しましての注意事項 ◆
商品ページにて 【輸入品】 と記載を致しております商品について。
大量入荷「新品・未開封」で販売の為、事前検品なしにて発送させて頂いておりますので、動作不良等がある場合もございます。

その為、商品お受け取り完了後、7日以内に商品のご確認をお願い致します。
【初期不良のみ】ご対応をさせて頂きますので、お早めにご連絡をお願い致します。
●商品特性上、製造時に付いた小キズがある場合がありますが、予め御容赦下さい。
●輸入品の為、予告なくデザイン・色・仕様が変更される場合がございます。
●箱・商品に多少の傷・汚れがある場合がございます。
●箱(パッケージ)に印刷ミス・相違がある場合がございます。
●取扱説明書が付属して無い場合がございます。
 その際、詳しい商品の使用方法などのご質問にお答えする事が出来かねる場合が御座いますので、経験者、商品知識のある方のみ、ご検討をお願いします。
(神経質の方、独自のお考えをお持ちの方はご遠慮ください。)

商品使用の際に生じた破損、怪我、損害などはいかなる場合にも負担致しかねます。

― モニター環境について ―
モニターにより、色の見え方が実際の商品と異なる場合がございます。
上記をご理解、ご了承頂きました上でのご注文をお願い致します。

返品、交換、保証について

返品、交換について ご注文の際は、下記内容をご了承いただきました上で、ご注文いただきますようお願いいたします。

◆当店に原因がある際の返品について◆
商品に欠陥のある場合は、返品を承ります。
※商品の到着後7日以内に当店までご連絡頂きました際に、配送業者・返品の手配をさせて頂きます。

◆お客様都合による返品について◆
当店ではお客様都合による「返品・交換」は、お断り致しております。
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ご注文のキャンセル並びに、商品の性質上返品はできません。
受け取り辞退での返送はお客様に運賃を請求させていただきます。
※モニターの種類や設定により、実際の商品と色味や素材が異なる見え方になる場合がございます。
 配送中の破損の場合は、まずお届けした配送業者にご連絡ください。
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◆ 住所不明による返送について ◆
当店からの商品発送完了後、ご登録住所に不備があり、お荷物の返送がされてしまった場合は、
お客様へ【往復送料】のご負担を頂く場合がございますので、ご理解の程お願い致します。
宅配便発送 片道 720円、メール便発送 片道 220円


【ご注意】
絶対にお客様の判断にて返送しないでください。
初期不良・誤発送等あった場合は、必ず詳細をご一報いただき、当店からの連絡をお待ち下さい。
何らかの事情で返品・交換になる場合は当店にて手配を致します。

当店とのご連絡やり取り無しに、お客様の判断でお荷物【着払い返送】がされた場合は、
自動的に受取拒否となり、そのままお客様のご住所へ返送となりますのでご注意下さいませ。
商品の保証について ●商品に破損、初期不良がございました場合には、到着後7日以内にご連絡ください。

●7日以上経過後、ご使用後の保証は致しかねますのでご了承ください。

●商品説明以上の事は解りかねますので専門知識や取り付け説明が必要な商品は
 お客様の判断にてお買い物ください。

●メーカー保証のある商品に関しましては、初期不良・修理対応は全て、
 外箱・説明書記載のメーカーサポートセンターへご連絡をお願い致します。

 当店は基本、新品未開封での販売をしております。
 保証書に店舗印などは押しておりませんが、当店からの発送ご案内メールが購入証明書となりますので
 必要な場合は、そちらも一緒にご提示をお願い致します。

 保証期間につきましては、原則【 店舗出荷日からのメーカー保証期間 開始 】となりますので、
 ご周知のほどお願い致します。

 万が一、メーカーでの対応ができないとの返答を頂いた場合は、
 当店にて確認を取らせていただきますので、詳しい内容と共にご連絡をお願い致します。
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