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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
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DINERS
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Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ ケータイ払い
ドコモ ケータイ払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
商品代引 商品のお届け時に配達員の方に現金で(クレジットカードは不可)お支払い下さい。ご請求金額に応じて、代引手数料がかかります。
ジャパンネット銀行 振込手数料はお客様負担でお願いいたします。銀行口座の情報はご注文後にメールでお知らせします。ご入金確認ができましたら、メールで商品の発送予定をご連絡いたします。一週間以内にご入金のない場合、ご注文を一旦キャンセル扱いにさせていただきます。
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
振込手数料はお客様負担でお願いいたします。銀行口座の情報はご注文後にメールでお知らせします。ご入金確認ができましたら、メールで商品の発送予定をご連絡いたします。一週間以内にご入金のない場合、ご注文を一旦キャンセル扱いにさせていただきます。
消費税の取り扱いについて 消費税込みの価格で表示しております。
手数料について ▼銀行振込・郵便振替について(前払い)

口座は、受注確認後メールにてお知らせします。
振込手数料・振替手数料はお客様負担でお願いいたします。

▼モバイル支払いについて

モバイル支払いはシステム上、決済手続き後の金額修正ができません。(一定期間内は決済手続き取消しはできます。)
ご注文商品の変更などで、お買い上げ金額が変わる場合は、他の決済方法で再注文いただくか、または別途精算させていただきます。

▼代金引換について

お支払い総額(手数料含む)に応じて、下記の代引手数料(税込)をご負担下さい。
なお代金引換便でのクレジットカード決済はご利用いただけません。
現金のみのお取り扱いになります。

合計金額 0円-9,675円 → 手数料324円
合計金額 9,676円-29,567円 → 手数料432円
合計金額 29,568円-99,351円 → 手数料648円
合計金額 99,352円-298,919円 → 手数料1,080円

▼クレジットカード決済について

一括払い、リボルビング払い、DINERSCLUBカード以外であれば分割払い(3・6・10・15・20回)をご利用いただけます。
(※ボーナス一括払いはご利用できません。)

セキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
お支払い方法 ▼領収書について

【当店発行の領収書をご希望の場合】
発行をご希望の方は、82円切手を同封の上、送り先の住所・氏名を明記してお送り下さい。後日郵送させていただきます。

【代金引換をお選びのお客様で当店発行の領収書をご希望の場合】
代金引換の領収書に関しては、運送会社様が発行する代引金額領収書をもって領収書に代えさせていただきます。(税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。)

当店発行の領収書をご希望の場合は、代引金額領収書を一旦当店にご返送下さい。代引金額領収書が当店に到着次第、お客様へ領収書を送付させていただきます。(この際の往復の送料はお客様にてご負担下さい。)

なお、配送業者が発行する領収書にて既に印紙税が納付されているため、領収金額が5万円を超えた場合でも、収入印紙は貼付致しません。
お支払い期限について ご注文後、3営業日を経過しても担当者より「受注確認メール」が届かない場合は、お手数ですがメール・電話などでお問い合わせください。

銀行振込・郵便振込で1週間以内にご入金のない場合、ご注文を一旦キャンセル扱いにさせていただきます。

場合により、お選びいただいたお支払方法のご変更をお願いすることがございます。

お届けについて

お届け方法
通常は日本郵便、ヤマト運輸または佐川急便でお届けします。
お届け先の地域により他の配送便を利用する場合があります。
配送業者は当店で指定させていただきます。

お届け日、お届け時間帯の指定をご希望の場合は、ご注文の際にお知らせください。
ご希望に添えない場合もありますのでご了承下さい。

お届け希望日はご注文後4営業日(平日営業日)以上の余裕をもってご指定下さい。

<お届け時間帯の区分>
午前中、12時~14時、14時~16時、16時~18時、18時~20時、20時~21時

ギフト等で贈り先様へ直送させていただく場合には、「金額抜きの納品書」を商品に同梱させていただきます。
「金額を明記した納品書」を別途、お申込者様宛てに送付希望の場合は、ご注文の際にお知らせ下さい。
送料 一部の特価品やオークション商品をのぞいて、お買い上げ金額の合計が税込8,640円以上の場合は国内送料無料でお届けいたします。

送料が発生する場合は一律756円(税込)のご負担をお願いいたします。ただし、北海道、沖縄、離島へのお届けは1,296円(税込)となります。

※カート内では発送料の金額が表示されません。受注確認メールでご請求金額をお知らせいたします。
お引き渡し時期について 在庫商品は2営業日以内に出荷可能です。
通常、ご注文確認後2週間以内で商品をお届けしています。
※北海道・沖縄・離島などの遠方地域、休業時期は例外です。

夏期休業・年末年始等の長期休業明けは、通常より受注処理に時間がかかることがありますが、出来るだけ早く順次処理させていただきます。
あらかじめご了承下さい。

他のお客様とのご注文重複、ページ更新のタイムラグ等により、ご注文商品が一旦欠品してしまうことがあります。
その場合には迅速にお取り寄せの手配を致しますが、お届けまでに余分にお日にちがかかります。

欠品した商品がすでに廃番になっていたり、それが限定販売品であったため、その後の再入荷が見込めなくなることがございます。
その場合、やむなくご注文キャンセルの申し出をさせていただくことになりますが、あしからずご容赦の程お願い申し上げます。

また、当店の手違いによる表示価格の間違いが発見された場合にも、ご注文キャンセルの申し出をさせていただきますので、同様にご容赦願います。

いずれの場合にも、早急にメール・電話等でご連絡させていただきます。
海外へのお届けについて 海外への配送は承っておりません。

返品、交換、保証について

返品、交換について お届けした時計が、万一ご注文と異なる場合や、不良品であった場合には、必ず前もってご連絡のうえ一週間以内に「運賃着払い」でご返送ください。ご返送品を確認後、良品とご交換、もしくは修理の上、当店の送料負担で再度お送りいたします。ただし、お客様のもとで破損や汚れなどが生じた場合、商品の返品/交換はお受けできません。

商品がお気に召さないなど、お客様のご都合による返品/交換も承りますが、その場合には、必ず前もってご連絡のうえ一週間以内に「運賃元払い」でご返送ください。ただし、一度でも使用されたものや、開封されたために再販売ができない商品については、返品/交換はお受けできません。また、化粧箱、商品タグ、取扱説明書、保証書などの付属品を紛失された場合や、付属品の破損や汚損のある場合も返品/交換はお受けできません。

ご連絡なしにご返送をされる場合や、ご連絡後に長期間商品をご返送いただけない場合は、返品/交換はお受けできないことがございますので、ご注意ください。

▼商品返送先

〒601-8425 京都市南区西九条南小路町31-1
リンクアップ株式会社 「壱品屋さん」 係
電話 075-585-6456

商品をお送りいただく際は、箱などの付属品一式と、不具合箇所を書いたメモ書き、「当店から発行した保証書(もしくは当店発行の貼付用シール)」と「商品固有のメーカー保証書(お買い上げ時に付属していなかった場合は不要)」、納品書(なければ「お名前・ご住所・お電話番号・メールアドレス」を書いたメモ)を同梱してください。

運送途上の破損につきましては当店で責任を負いかねますため、梱包は厳重にお願いいたします。また、必ず発送の履歴や控えが残る方法(ゆうパックや宅配便など)でお送り下さい。運送途上の紛失についても、当店で責任を負いかねます。
商品の保証について 当店で販売している時計には、通常、保証書を一緒にお届けしています。(※一部例外商品もございます。)
保証対象商品について ■初期不良が見つかった場合

お届けした時計が、万一不良品であった場合には、必ず前もってご連絡のうえ一週間以内に「運賃着払い」でご返送ください。ご連絡なしにご返送をされる場合や、ご連絡後に長期間商品をご返送いただけない場合は、初期不良としてご対応ができませんのでご注意ください。ご返送品を確認後、良品とご交換、もしくは修理の上、当店の送料負担で再度お送りいたします。ただし、在庫完売や修理不能などで、代替品をご用意ができないこともございますので、その都度ご相談させていただきます。


■保証期間中に不具合が見つかった場合

保証期間内に、取扱説明書に従った正常なご使用状態で、万一、時計の機械部分に自然故障が発生した場合には、保証記載の規定により無料で修理(点検・調整含む)いたします。

修理ご依頼の際は、必ず前もってご連絡のうえ、「当店から発行した保証書(もしくは当店発行の貼付用シール)」と「商品固有のメーカー保証書(お買い上げ時に付属していなかった場合は不要)」を添付してお送りください。運送途上の破損につきましては、当店で責任を負いかねますので、梱包は厳重にお願いいたします。(送り状の控は必ず保管しておいてください。)

送料は相互に元払い(送り主負担)とさせていただいております。着払いでお送りになった場合は、後日、送料該当額をご請求させていただきます。

無償修理の範囲を超えた不具合の場合、まずは、修理料金のお見積りをお知らせいたします。お見積り金額をご了承いただける場合のみ修理を続行いたしますので、修理不要の場合は、当店の送料負担にて修理をせずにそのままご返送いたします。修理完了後の返送料も、保証内修理の場合に限り、当店で負担いたします。


■保証期間終了後に修理を希望される場合

保証期間終了後も修理を承りますが、必ず前もってご連絡のうえ「運賃元払い」でご返送ください。修理ご依頼品の状態によっては、修理用の部品がご用意できない場合など、修理がお受けできない場合もございます。商品をご返送いただきましたら、まずは、修理料金のお見積りをお知らせいたします。

お見積り金額をご了承いただける場合のみ修理を続行いたしますので、修理不要の場合は、修理をせずにそのまま「運賃着払い」でご返送いたします。修理完了後の返送料は、お客さまご負担となります。
保証限度額について 当店までお問い合わせ下さい。
保証期間について 保証期間および保証範囲は、商品によって異なりますので、必ずお届けした保証書をご確認ください。メーカー保証書、保証書に貼付する当店発行のシールもしくは当店独自発行の保証書、納品書をあわせて保管してください。保証書の添付がない場合、保証期間内でも有償修理となります。
保証適用外商品について ■ご注意ください

クォーツ時計の内蔵電池は機能チェック用のモニター電池ですので、お届け直後の電池切れも含め、寿命は保証の限りではありません。電池交換は有料となります。

次のような場合には、保証期間内でも無料修理の対象外となります。

(1)誤使用や不注意による故障または破損

(2)不適切な修理や改造による故障または破損

(3)火災、水害、または地震、落雷などの天災地変、その他不可抗力による故障または損傷

(4)経年劣化等、お買い上げ後に生じた外装の変化(ケース、リューズ、ガラス、バンド等のキズ・破損・劣化、目盛と針のズレ、ケース内部の湿気が原因の現象)

(5)本保証書の記載が不明瞭、あるいは字句が書き換えられている場合

(6)本保証書のご提示がない場合

(7)電池・防水パッキンなどの消耗品類の交換

<「誤使用」該当の例>

(1)非防水時計や、リューズを正しくセットしていない状態の時計を水中に入れたり、雨や湿気にさらしたりした場合

(2)防水時計であってもその性能以上の水圧にさらした場合

(3)高温、または低温のところに時計を置かれた場合(自動車内、窓際への放置など)

(4)強い磁界にさらした場合(テレビ、スピーカー、携帯電話、磁気入りアクセサリーなどの近くでの使用・保管)

(5)強い衝撃を与えた場合(落下・衝突・加圧など)

(6)電池切れで止まった時計をそのまま放置した結果、内部で液漏れが発生したことによる不具合の場合

(7)その他、故意、過失にかかわらず、時計の機能・外観を損なう可能性のある状態におかれた場合

(8)取扱説明書の注意事項を守っていただけなかった場合

修理の際、ケース・文字盤・針・ガラス・バンドなど、一部代替パーツを使用させていただく場合があります。

修理ご依頼のためにかかるお客様の交通費・通信費・送料など、その他一切の間接的費用は、お客様のご負担となります。

海外への部品手配等で修理完了までに長期間を要することがあります。

セット商品の一部、特注品、別注品などの返品/交換はお受けできません。

ベルト調整後の腕時計は再販売ができないため、初期不良の場合をのぞき、返品/交換は一切お受けできません。

一部のオークション商品、セール商品(わけあり品やアウトレット品など)は一部、保証対象外になる場合がありますのでご了承のうえお買い求めください。

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