お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高等
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PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。 -
d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。 -
auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
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コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。 -
商品代引
代引手数料
商品価格合計： 1円～9,999円 手数料：330円
商品価格合計： 10,000円～30,000円 手数料：440円
商品価格合計： 30,000円～100,000円 手数料：660円
注意事項
※ 代引手数料は、お客様負担となります。
※ 30,000円以上 のご注文を頂いた場合、代金引換での発送を承れません。
※ 沖縄・離島・一部地域で代金引換はご利用いただけません。
※ 日付指定の場合は余裕をもって３日後より後にしてください。 -
銀行振込（前払い）
【ご入金先】 【振込先 】 みずほ銀行立川支店 【口座番号】 ：普通 3054365 【名 義 】 ： オリエンタルスタンダードジャパン カブシキガイシャ ●振込手数料はお客様負担でお願い致します。 ●ご入金確認後に発送いたします。 ●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
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消費税率:10%。
商品の金額は税込みにて表示しております。 -
□ 商品代引
・代引きの場合は、別途手数料が必要となります。
・お買い上げ合計10,000円以下：324円
・お買い上げ合計10,001円以上：432円
・お買い上げ合計30,000円以上、代引は不可となります。
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□ 銀行振込（前払い）
・銀行振込の際の振込手数料はお客様負担となります。
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□ コンビニ（前払い）
・コンビニ決済の場合は手数料（お客様負担）が発生いたします。
・1回のご注文につき合計金額（税込）0～7,999円、手数料216円；
・1回のご注文につき合計金額（税込）8,000～29999円、手数料518円、；
・1回のご注文につき合計金額（税込）30000円～、手数料972円。
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□ 銀行振込（ペイジー）
・手数料：全国一律料金：161円
■コンビニ（セブン-イレブン）
注文金額 1円～ 手数料216円
注文金額 8,000円～手数料518円
注文金額 30,000円～ 手数料972円
■コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
注文金額 1円～ 手数料216円
注文金額 8,000円～手数料518円
注文金額 30,000円～ 手数料972円
■銀行振込（ペイジー）
一律 手数料0円
■商品代引
注文金額 1円～ 手数料324円
注文金額 10,000円～ 手数料432円
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お支払い方法一覧
□ 商品代引
□ 銀行振込(前払い)
□ クレジットカード決済
□ コンビニ決済(前払い)
□ ペイジー決済
□ モバイル決済 -
□商品代引をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
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□銀行振込（前払い）をお選びいただいた場合
注文後、14日以内の振込みをお願いしております。
在庫の確保等は出来かねます為、14日以内ご入金頂けない場合は、
申し訳ございませんが、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。
何卒ご了承くださいますようお願い致します
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□コンビニ（前払い）をお選びいただいた場合
支払期限 ： 注文後10日以内支払い可能
※10日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
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ヤマト運輸
佐川急便-坂戸
SSX
佐川急便-北八
佐川急便-北八（日曜日）
佐川小件
SXX-（日曜日）
ヤマト/佐川-12時までの注文
予約販売-ヤマト
予約販売-佐川
予約販売-西濃
・クロネコヤマト・佐川急便
業者： ヤマト運輸・佐川急便
※配送先・商品により異なります。ご指定はいただけません。 -
【中継料について】
・【ヤマト運輸】：北海道は別途880円・沖縄県・離島は別途3245円が加算されます。別途料金は後日改めましてご連絡を差し上げますので、ご了承の上お買い求め下さいませ。
・【佐川急便】：沖縄県、離島への配送ができません。他の一部地域は、送料のほかに該当する地域の中継料がかかります。中継料について具体的な費用は運送業者に確認する必要がありますので、ご入金前に弊店にご確認お願いいたします。
・ ご入金確認後、翌日-３営業日以内に発送いたします。 -
【ヤマト運輸】
⇒午前（8～12時） ・12～14時 ・14～16時 ・16～18時 ・18～20時 ・20～21時
【佐川急便】
⇒午前(9-14時) ・午後(12-18時)
【西濃運輸】
⇒平日午前(9-14時) ・午後(12-18時)
【注意事項】
※最短お届けを希望の場合は、日時指定せずにでご注文下さい。
※お客様のお住まいの地域によっては、配送業者の都合上、日時指定が出来ない地域がございます。
※予約販売商品はお届け日時指定はできません。申し訳ございません。
※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【代金引換】 【クレジットカード支払】
⇒ご注文確認後、１~３営業日以内に商品を発送いたします。
【銀行振り込み】 【コンビニ支払】【銀行振込（ペイジー）】【モバイル支払】
⇒ご入金確認後、１~３営業日以内 に商品を発送手配をいたします。
【注意事項】
※最短お届けを希望の場合は、日時指定せずにでご注文下さい。
※お客様のお住まいの地域によっては、配送業者の都合上、日時指定が出来ない地域がございます。 -
※海外への発送はいたしておりません。
万が一、お届け先を海外住所でご注文頂いた場合は、誠に勝手ながら当店にてキャンセル処理をさせて頂きます。
予めご了承下さい。
We are very sorry.Overseas delivery is not available.
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商品について
◆撮影・ディスプレイ等の関係で、実物と多少色など異なる場合もございます。それが理由によります返品、変更、キャンセルは一切お受けいたしません。
◆商品は品質向上のため仕様を急遽予告なく変更となることがございます。 その理由によります返品、キャンセルはお受けできませんのでご了承くださいませ。
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※当店では、基本的にご購入いただいた商品（不良品以外）のキャンセルは受け付けておりません。十分にご検討の上、商品をご購入ください。
お客様の都合よりどうしてもキャンセルをご希望の場合は、税込1500円「梱包人件費、販売遅延費など」のキャンセル手数料を請求いただきますので、ご了承下さい。
訳あり商品の交換、返品はご遠慮ください。
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【お客様都合によるご注文のキャンセル及び返品について】
ご注文確定後、すぐにご発送の手配を開始いたします。ご注文の発送準備に入ってからお客様のご都合によるご注文のキャンセル、また出荷手配後のご変更・返品・交換は一切お受けしておりませんので、予めご了承ください。
【発送準備前】ご注文キャンセル・変更 可能
【発送準備開始後】ご注文キャンセル・変更・返品・交換 不可
※発送準備開始後万一ご注文キャンセルを希望される場合は、商品代金の50％・往復実費送料・手数料をご請求させていただきます。（ご注文時に送料無料となっている商品に関しましても実費送料を頂戴いたします。大型商品の場合、往復送料が商品代金の50％額より高く付く場合もございますので、予めご了承ください）。
既に、お客様のお手元に届いている商品につきまして、お客様ご自分で返送の手続をして頂けますようお願い致します。返送用の送り状伝票には必ずショップからご案内する【返品コード】をご記入してください。
※『インターネット通信販売』は、訪問販売等と異なり特定商取引法によるクーリングオフ制度の適用外となっています。
【商品初期不良による返品について】
商品管理には十分留意しておりますが、万一、初期不良品であった場合、〓またはご注文の商品と違う場合は商品到着後、ご注文番号とお写真を、到着から7日以内に当店までご連絡をお願いいたします。当店にて確認後、部品交換または良品とご交換させていただきます。
※ご返品・交換につきましては、必ず当店にご連絡を頂き、担当スタッフがご案内する手順に沿ってお手続きをお願い致します。商品のお引取の際は、当店より運送会社の手配をさせて頂きます。いかなる理由におきましても、当店の案内以外の方法での返品はお受けできません。
※着払いでのご返品は一切お受けすることができません。万一、着払いにて届いたお荷物は、すべて受け取り拒否をさせていただきます。予めご了承ください。
※商品の不具合により生じた2次損害等の補償は一切お受付出来ません。
【返品・交換のご連絡先】
お電話：050-5050-9191。 対応時間帯：午前10：00-18：00（土祝祭日は除く）
メール：ioffice_rakuten@orientalstandard.co.jp。 対応時間帯：10：00-17：00（年中無休） -
保証について
1メーカー保証適用に準ずる。
◆お届けした商品に不備があった場合到着から7日以内にご連絡をいただき、ご返品・交換・修理・お値引にて保証をさせていただきます。
（どれにて対応をさせていただくかはメーカー又は弊社にて決めさせていただきます。
お客様のご判断ではございません。）
商品の不備によりご返品・交換・修理を行うことにより自転車が使用できない期間が生じた場合の交通費や自転車のご使用に合わせて購入されたパーツに対しての保証、梱包材の材料費、慰謝料などの「商品代金」以外に対しての保証は一切致しかねます。
◆メーカー初期不良・保証対象外となる場合
商品は発送時に傷がつかないようにできる限りの梱包を施し発送しておりますが、
まれに配送中に細かな破損（傷やへこみ）やパーツ（泥除け・ハンドル等）の位置がずれる問題が発生する場合がございます。これらは防ぐことのできない製造・運送時の不可抗力となります為、商品の使用上、支障のない破損につきましては初期不良の保証対応は致しかねます。
◆部品の不足や、不具合がございましたら必ず弊社にご連絡ください。
弊社への連絡無で勝手にお客様で修理にだされましても その祭にかかりました費用は負担いたしませんのでご注意ください。
◆ご返品、交換ご希望は当店へご連絡いただきその時点で商品の使用を控えていただきますようお願いいたします。使用を継続されますと保障の対象外となり得ることがございます。
★商品、弊社の手配ミス等に問題の無い限り 返品、交換、キャンセルにかかります送料、手数料はお客様ご負担となります。
2保証適用外について
◆お客様の誤った使用方法による破損・故障
◆改造された商品
◆適切なメンテナンスをされていない商品
◆メーカー指定による
◆商品に不具合が無いことをメーカーが判断した場合
（お客様考え、思いは 判断に考慮されません。）
◆自転車につきましては、付属でついている物 ワイヤー錠、ライト カゴ等自転車本体以外の物には保証はございません。
初期不良のみ対応いたします。又自転車にカギをかけられている状態でカギが破損いたしましたらお近くの自転車屋等で切ってください。この費用はお客様負担となります。
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