宅配便(佐川急便または日本郵便／選択不可)
定形外・クリックポスト・レターパックプラス
クリックポスト料金別途
お届け先都道府県、商品の合計重量によって二つの運送会社のどちらかを利用し、お届け致します。 ●日本郵便（ゆうパック/クリックポスト/レターパックプラス/定形外郵便） ●佐川急便（飛脚宅配便） ＊直接当社までお引き取りにご来社いただくことも可能です。 その際は【ご注文前】に(1)ご希望の商品と個数、(2)ご来社希望日時 の2点をお問い合わせフォームまたはメールによりご連絡くださいませ。お支払い方法等もご相談のうえ、ご来社いただければと思います。 お気軽にお問い合わせくださいませ。

◆「送料無料」表記のある商品に関しましては、原則としてクリックポストまたは定形外郵便での発送となります。 　（一部大型商品は、佐川急便になります。） ◇「送料無料」表記の商品のうち、クリックポストや定形外郵便で発送できないサイズの商品は、沖縄県と離島あての場合には　　　送料差額（500円から1000円程度）をご負担いただくようになります。具体的な金額は、予めお問い合わせください。 ◆ご注文個数によってはその他の方法で発送する場合もございますので、発送後にお送りする「発送通知メール」をご確認ください。 ◆「送料無料」表記があるものを除いて、重量が10kg以内のご注文の場合は、以下のとおりです。 10kgを超える場合には全て＋100円、20kgを超える場合は地域によりプラスαの送料設定となります。 なお、合計重量が30kgを超えるご注文に関しましては、殆どの場合二個口での発送となりますので、送料もその分ご負担いただく形となります。ご了承くださいませ。 ※全て税込の金額です。 ※重量とは商品重量のことではなく「梱包重量」のため、商品重量のみでの計算ではございません。 都道府県別 【北海道】北海道… 980円 【北東北】青森・秋田・岩手… 680円 【南東北】宮城・山形・福島… 680円 【関東】茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨… 600円 【信越】長野・新潟… 680円 【東海】静岡・愛知・岐阜・三重… 680円 【北陸】富山・石川・福井… 680円 【関西】京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫… 700円 【中国】岡山・広島・山口・鳥取・島根… 850円 【四国】香川・徳島・高知・愛媛… 890円 【北九州】福岡・佐賀・長崎・大分… 980円 【南九州】熊本・宮崎・鹿児島… 980円 【沖縄】沖縄… 1,800円 ※離島の場合は別途ご連絡ください。ご注文確定後、送料の変更を行います。 ■宅配便(佐川急便または日本郵便／選択不可) 　　　注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。 ■大型・重量物 　　　注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。 ■猫砂1ケース毎送料 　　　注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。 ■定形外・クリックポスト・レターパックプラス 　　　一律　手数料0円

【お届け日目安について】 お届け日の指定がない場合、商品ページに記載されている営業日以内の出荷となります。 また、商品によってはご注文いただいたその日中に出荷可能な場合もございます。 （Yahoo！のキャンペーン等により、ご注文が集中した場合は、一日前後出荷が遅れる場合がございます。） 発送完了後にはメールにてお知らせしておりますので、追跡番号等を含めてそちらのメールの確認をお願い致します。 ＊在庫管理には細心の注意を払っておりますが、他サイトでも出品中のため、在庫が著しく変動することや、商品によってはメーカーでの欠品が続いている場合がございます。その際、お届けまでに表示されている日数よりお時間を頂いてしまう可能性もございますが、予めご了承ください。 【お届け日時指定について】 ●以下の時間帯をご指定することができます。 ｜午前中（8時-12時）|12時-14時｜14時-16時｜16時-18時｜18時-20時｜18時-21時｜19時-21時｜ ●時間帯だけでなく、お届け日も指定可能です。長期不在等のご予定がある場合、予めお届け日時を指定されることをお勧めいたします。 ＊お届け日指定において、選択不可能な日付をご希望の場合は、お手数ですがご注文の際に「要望」欄にてご希望の日時をお知らせください。可能な限りご希望通りの日時にお届けできるよう発送致します。 ＊クリックポストやレターパックでの発送の場合、ポスト投函のため日時をご指定いただくことが出来ません。お届け希望日時を設定いただいてもご希望に沿うことが出来ませんので、予めご了承ください。

海外へのお届けは取り扱っておりません。ご了承下さい。

●ご使用前の商品に、汚損・破損・故障等のある場合： 在庫がある商品に関しては弊社送料負担にて、責任を持って速やかに同一商品と交換させていただきます。交換商品が売り切れの場合返金対応となりますのでご了承ください。 ●お客様のご都合での返品（未使用・未開封の場合）： お客様のご都合での返品の場合、送料はお客様のご負担となります。返金が発生する場合の振り込み手数料はお客様のご負担となりますので、ご了承下さい。商品ご使用後の交換・返品はお受け致しかねますのでご了承ください。 また、食品（ペットフード、サプリメント、薬品類）と使用期限のある商品、そしてトイレタリー・グッズはその性質上、未開封・未使用の物でも返品は受け付けておりません。ご了承ください。 ●お客様のご都合での返品（開封済みの場合）： 開封済みの商品の返品は、原則としてお断りしています。やむを得ない事情の場合は、最大で商品代金の５０％を限度に返金対応させていただきます。 注）開封済みの商品で、ペットの毛などが付いている場合は使用済みと判断し、送料着払いで返送致します。 返品ご希望の場合は、商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。 商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。 ●商品の交換について： 商品代金や送料が発生致しますので、原則として交換はお受け致しておりません。 ご返品をお受けし、改めてご注文いただくようになります。

保証がある商品につきましては下記のようになります。 詳しくはメールにてお問い合せ下さい。 保証内容　 　：　メーカー保証適用に準ずる 保証限度額　：　メーカー保証適用に準ずる 保証期間　　 ：　メーカー保証適用に準ずる 保証適用外　：　お客様の誤った使用方法による破損・故障、改造された商品 　　　　　　　　　　適切なメンテナンスをされていない商品