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    【備考】
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    ・商品の合計金額が20,000円(税抜)未満の場合で、代金引換をご希望される方は、手数料の一部400円(税抜)をお客様にお願い致します。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便
    ご不在の場合には、不在票が入りますので、不在票記載の窓口までご連絡ください。ご希望の日時に再配達いたします。
    荷物は「転送不要」扱いとしております。ご注文時にご指定を頂いた配送先以外へはお届けすることができませんのでご注意ください。

    沖縄県・離島の一部への商品のお届けは、郵便にてお送りしております。その為、日時指定はご注文時に承ることができません。(再配達依頼時は可能)
    その場合は注文承諾メールにてお知らせ致しますのでご確認ください 。

    【宅配便にてお届けする理由】
    弊社での取り扱い商品は健康食品であり、お客様の口に入れるものであると共に多かれ少なかれ健康に影響を与える期待が持てる商品でありますので、きちんと手渡しでお届けしたい弊社の思いがあります。
    またお品物の形状は大半が粒状ですが、アルミパウチ袋に入れての状態ですので、硬い粒でも袋自体に大きな荷重がかかると破損の恐れがあり、商品価値を失うだけでなく、パッケージ記載の栄養成分量が摂取できなくなるなどのしわ寄せがすべてお客様の元に行ってしまいます。
    せっかくお求めいただいた商品ですので、最良の状態でお受け取りいただきたい、最良の状態で飲み続けていただきたい思いから、現状は簡易梱包、ポストお届けは控えております。何卒ご了承くださいませ。

  • 送料

    送料は本州:500円(税抜)、本州以外:700円(税抜)です。(送料無料の記載がある商品を除く)
    商品合計が6,000円(税抜)以上の場合、送料は無料となります。

  • お引き渡し時期について

    通常商品はご注文いただいてから3~4日前後でお届け致します。
    メール便利用の商品は発送から7~10日程度でお届けいたします。
    (出荷日は平日営業日のみとなります。ご了承くださいませ。)

    宅配便はお時間帯指定を承っております。(メール便・沖縄県・離島の一部は不可)
    ●午前指定(9時~12時)
    ●午後指定(14時~16時)
    ●夕方指定(16時~18時)
    ●夜間指定(18時~20時)
    ●夜間指定(19時~21時)

  • 海外へのお届けについて

    誠に申し訳ございませんが海外への発送は行っておりません。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    健康食品・コーヒーのご返品は未開封・未使用のものに限り、商品到着後8日以内とさせていただきます。開封後の返品はご容赦ください。

    お客様のご都合によるご返品の送料はお客様負担となります。
    開封後の返品はご容赦ください。弊社送料負担で送られてきた場合はご返品をお受けできませんのでご容赦ください。

    ご返品される際には、
    弊社お問い合わせダイヤル047-390-9546
    営業時間:10:00~16:00(土日祝日お休み) までご連絡ください。

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