お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • Visa
    • Mastercard
    • JCB
    • DinersClub
    • AmericanExpress

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • 銀行振込(前払い)
  • ゆうちょ銀行(振替/前払い)
  • 消費税の取り扱いについて

    消費税込の価格で表示しております。

  • 手数料について

    ●銀行振込 銀行  : みずほ銀行  支店  : 長野支店 口座番号 普通 1820817 株式会社インセント (注)振込手数料はお客様のご負担でお願いします。 ●郵便振替 振替口座番号:00520-6-57670 株式会社インセント (注)振替手数料はお客様のご負担でお願いします。

  • お支払い方法

    ■クレジットカード決済 ●ご利用可能なクレジットカード  :VISA/MASTER/JCB/ダイナース/AMEX/DC/UC/JACCS/NICOS/UFJ/SAISON/CF/AEON ●ご利用方法:一括払いのみ ●クレジットカードのお客様控えは、電子決済で行っておりますので、存在しません。ご安心下さい。  またご利用明細については、カード会社からの利用明細書をご覧下さい。  なお、弊社ではSSLシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。  どうぞご安心してご利用下さい。 ■銀行振込 振込先:みずほ銀行 長野支店 普通 1820817  株式会社インセント     (ミズホギンコウ ナガノシテン) ●お手数ですが銀行振込用紙は、金融機関備え付けのお振込用紙をご利用下さい。 ●大変申し訳ございませんが、振込手数料はお客様負担でお願い致します。 ■郵便振替 振込先:00520-6-57670  株式会社インセント ●お手数ですが郵便振替用紙は、郵便局備え付けのお振替用紙をご利用下さい。 ●大変申し訳ございませんが、振替手数料はお客様負担でお願い致します。 ※郵便振替の場合、入金確認できるまでに数日かかります。   お急ぎの場合は他のお支払方法をお選びいただくことをおすすめいたします。

  • お支払い期限について

    確認メールをお受け取り後、1週間以内にお振込み下さい。 当店は前払いでのご入金確認後、商品発送の手配を取らせていただいております。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便
    メール便
    ■ 宅配便:ヤマト運輸(宅急便)/日本郵便(ゆうパック) ●お届け時間指定について  配送希望時間帯を指定できます。 ─時間指定が可能な区分─ 午前中(10時~12時)/14時~16時/16時~18時/18時~20時/19時~21時 (注)時間を指定された場合でも、諸事情により指定時間内に配達できないこともございますので、    ご了承ください。 ※ご注文の際、複数の時間帯をお選びいただいた場合は、 いちばん早い時間帯が優先されます。 ●お届け曜日指定について お届け曜日(月~日曜日)のご指定が出来ます。 (注)曜日を指定された場合でも、諸事情により指定時間内に配達できないこともございますので、    ご了承ください。 ※ご注文の際、複数の時間帯をお選びいただいた場合は、 いちばん早い曜日が優先されます。 ■ 追跡可能メール便:ヤマト運輸/日本郵便 ・追跡可能メール便は郵便受けへの投函となります。(お届けは追跡番号で確認することが可能です。)  配送会社のご希望は承ることが出来ません。 ・追跡可能メール便はお届けの日時を指定することが出来ません。 ・追跡可能メール便でのお届けの場合、宅配便と比較して多少お時間がかかりますので、予めご了承ください。 <商品発送からお届けまでの目安>   ・1日…東京・埼玉・群馬・山梨・新潟・長野・富山・愛知県の一部地域   ・2日…上記以外の関東、中部、北陸・東北・関西・中国・四国・九州   ・3日…島根・北海道   ・5~7日…沖縄・離島 ・1配送先につき、メール便送料無料商品と同梱商品がある場合、同梱商品がメール便をご選択いただける商品であれば 送料無料になります。 同梱商品の配送方法が宅配便のみの場合は、地域別送料が加算されますが、商品代金合計が5,500円(税込)以上の場合は 送料無料となります(沖縄を除く)。

  • 送料

    ●宅配便:地域によって料金が異なります。 ※商品代金合計が5,500円(税込)以上の場合は送料は無料となります。 ※沖縄県は5,500円(税込)以上でも1,580円(税込)の送料がかかります。   【関東・甲信越・北陸・東海】 680円 【東北・関西・中国・四国】 780円 【北海道・九州】 880円 【沖縄】 1,580円 ●追跡可能メール便:全国一律230円(税込) ※5,500円(税込)以上のお買い上げの場合は、送料無料となります。 ※沖縄県は5,500円(税込)以上でも230円(税込)の送料がかかります。

  • お引き渡し時期について

    ●受注後、出来る限り早急に配送させていただきます。(休業日を除く) ●特にご指定がない場合は、  ・銀行振込・郵便振替⇒ご入金確認後に、その当日又は翌営業日発送となります。 (※郵便振替の場合、ご入金の確認に数日かかりますのでご注意ください)  ・クレジットカード、代金引換⇒できる限り早急に発送させていただきます。 (欠品や配送が遅れる場合はあらかじめご連絡いたしますのでご了承ください。) ◆お買い上げ明細書 お客様の個人情報保護及び、環境保護のため同梱しておりません。 ご注文後、当店よりお送りする発送完了メールを納品書の代わりとさせていただきます。 ◆領収書の発行について Yahoo会員様はのご購入いただいたIDでログイン後、購入履歴より発行することが可能です。 ※ただし「銀行振込」「郵便振替」「代金引換」のお支払い方法は除きます。

  • 海外へのお届けについて

    ●日本国外へのご発送は、一切承っておりません。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ●商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。 ●不良品または間違った商品が届いた場合─ 商品の発送には万全を期しておりますが、万一不良品または間違った商品が届いた場合は、当店の責任と費用負担により、商品の交換、または返品のいずれかの対応を取らせていただきます。 ●お客様ご都合による返品の場合─ 未開封のものに限り、商品お受け取り後8日以内までお受けしますので、期日内に返品ご希望の旨下記までご連絡ください。なお、返送料はお客様のご負担とさせていただきますのでご了承ください。( 但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。) ●決済完了後にキャンセルのご連絡をいただいた場合、ご返金時の手数料はお客様のご負担とさせていただきます。 【ご返品・交換をお受けできない場合】  ・お届けから8日以上経過した商品  ・お客様が一度ご使用になられた商品  ・お客様が汚損破損された商品  ・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失された場合  ・お客様が加工された商品 等 ●なお、お届けから8日間以上過ぎますと、返金、返品につきましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。 ●配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。その際の応対は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、あらかじめご了承下さい。(但し、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。) ●なお、ご注文内容、返品・交換・キャンセル・変更などに関するお問合せの場合はご注文時の  【お名前】【受注番号】【メールアドレス】をご用意の上お問合せ下さい。  上記が確認できない場合、ご希望に添いかねる場合がございますのでご了承下さい。 返品・交換についての ご連絡先 インセントオンラインショップお客様サポート TEL 026-223-1177 store@inscent.co.jp