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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • 銀行振込

    ご注文確定メールが届きましたら、確定金額を別途メールにてご案内させていただく 銀行口座まで7日以内にお振込みをお願いいたします。 ご入金確認後、商品の発送作業に取り掛からせていただきます。 なおお振込みにかかる手数料はお客様のご負担にてお願い申し上げます。 よろしくお願い申し上げます。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
    (一部画像内の価格表示が税別表示となっている場合がございます。)
    いずれの場合もカートに入れた際の表示はすべて税込表示となります。

  • 手数料について

    ●銀行振込でお支払の場合:お振込み手数料はお客様ご負担にてお願いいたします。

  • お支払い方法

    お支払方法は下記の4通りとなります。
    ご希望のお支払方法をお選びくださいませ。

    ●銀行振込み(前払い) ※あすつくは非対応となっております
    ●クレジットカード決済
    ●PayPay残高払い

  • お支払い期限について

    ●クレジットカード決済をお選びいただいた場合
     商品発送後に決済が完了します。
     引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、
     支払日をご確認下さい。
    ●銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
     ご注文後、7営業日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
     商品は入金確認後の出荷となります。
     ※7営業日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便
    送料無料【一部地域料金追加】宅配便
    全国送料無料
    重量別管理送料
    あすつく設定【重量別管理送料】
    ●商品の配送は、日本郵便・楽天EXPRESS・ヤマト運輸様、もしくは西濃運輸様にてお届けいたします。
    ●商品の大きさや、配送地域、数量によって配送会社が異なります。また配送会社の指定は承れませんのであらかじめご了承くださいませ。

  • 送料

    ●『送料無料』と表示されている商品以外は別途送料がかかります。
    ●ご購入商品1点ごとに送料がかかります。
    ●離島などの配送地域や商品の大きさによって配送料は異なります。
    ●送料については予告なく変更になる場合がございます。

  • お引き渡し時期について

    お届け日指定なしの場合 ご注文より2~7営業日の出荷となります。(商品によって出荷日は異なります)
    お届け日指定ありの場合 あらかじめご指定いただいた日のお届け日に 届くよう出荷いたします。
    ※万が一お届け指定日に配送が間に合わない場合は、最短での出荷をさせていただきます。 

    ※年末・年始・夏季休暇前後・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
    ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、
    ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。

  • 海外へのお届けについて

    当店は海外への配送は行っておりません。
    日本国内の配送のみとなります。

販売条件について

  • 販売条件について

    ●セール商品につきましては、一度にご購入できる数量を限らせていただく場合がございます。
     あらかじめご了承ください。
    ●販売状況によっては表示された出荷日数よりも出荷が遅れる場合もございます。
     あらかじめご了承ください。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    【ご注文のキャンセルについて】
    一部商品を除き出荷前であればお問い合わせよりキャンセル

    【商品の返品について】
    ・マットレス等の寝具
    【出荷前】であれば本店舗のお問い合わせより出荷中のキャンセルをさせて頂きます。
    【商品出荷後】はキャンセルできませんのでご注意下さい。

    ・ウレタンスポンジ等素材、・オーダーメイド製品
    受注生産となりますためキャンセルはお受けいたしかねます。

    【返金額】お支払代金全額を返金いたします。
    ※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。

    【お客様都合による返品】
    お客様のご都合による返金は未開封・未使用の商品を到着後1週間以内に電話やお問い合わせフォームより連絡いただき、お客様送料ご負担の元で返品された場合のみ行わさせていただきます。
    ※返品の場合はお客様による元払い出荷にてお願い申し上げます。

    【返品対応可能期間について】
    商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合、送料を除く金額を返金させていただきます。
    (送料無料商品は一律900円を差し引いた金額を返金させていただきます)

    【返品にかかる送料】お客様負担となります。

    【お客様都合による返品・交換】
    お客様のご都合による交換は行っておりません。

    【商品等の不具合による返品・交換】
    万が一、不良品や配送商品違いなどがございましたらお問い合わせページよりご連絡くださいますようお願いいたします。
    当店の不備によるものは迅速に対応させて頂きます。

    ご面倒をおかけしますが、迅速な対応のため、商品購入番号等の情報をご記入していただくようお願い申し上げます。

    ※在庫状況などにより、同一商品への交換に応じることができない場合がございます。
    その際は商品代金の全額をご返金する形で対応させていただきますので予めご了承ください。

  • 商品の保証について

    ●商品の品質には万全をきしておりますが、万一 商品に破損など不具合がございました場合には、到着より7日以内にご連絡ください。
    ●商品到着後、7日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応致しかねますのでよろしくお願い致します。

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