お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い

「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い

Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)

※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)

各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 商品代引
配送時に、お支払いお願いいたします。
- 銀行振込(前払い)
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。 消費税込みの価格で表示しております。
- 手数料について
・クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料 ・代金引換でお支払いの場合:1回のご注文につき 324円(税込) ・銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる 金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
- お支払い方法
・クレジットカード決済 ・銀行振込み(前払い) ・振込先 銀行名 :楽天銀行 第一営業支店 口座番号:普通 7211608 口座名義:株式会社ホットクリーム ◆商品代引 商品到着時に、運送会社の方に代金を お支払いください。
- お支払い期限について
・商品代引をお選びいただいた場合 商品到着時に、運送会社の方に代金を お支払いください。 ・クレジットカード決済をお選びいただいた場合 クレジットカード情報入力時に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、 支払日をご確認下さい。 ・銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合 ご注文後、3日以内にご都合のよい金融機関より 下記振込先にお振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。 ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、 自動キャンセルをさせていただきます。 ・振込先 銀行名 :楽天銀行 第一営業支店 口座番号:普通 7211608 口座名義:株式会社ホットクリーム
送料、お届けについて
ヤマト宅配便
ゆうパケット
宅配便コンパクト
ゆうパック
ポスト投函、もしくは宅配便(手渡し)となります。 ・クロネコヤマトの「宅急便」 ・ヤマト 宅配便コンパクト ・日本郵便 ゆうパック ・日本郵便 ゆうパケット(ポスト投函となります。) (指定頂いても、ご希望に添えない場合がございます。)・送料無料となります。 (離島の場合は別途ご連絡ください)
・お届け日指定なしの場合 ご注文より1~3営業日の出荷となります。 ・お届け日指定ありの場合 あらかじめご指定いただいた日のお届け日に 届くよう出荷いたします。 【お届けお時間について】 ◎下記時間帯よりお選びいただけます。 入力画面でご指定下さい。 |指定なし|午前中| |14時-16時|16時-18時| |18時-20時|19時-21時| ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる 場合があります。 ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、 その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセル させていただき、在庫があるもののみで お届けさせていただきます。
・当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。
返品、交換、保証について
・弊社に原因のある際の返品 商品不良など、当方に原因の ある際にはすべて当方費用負担で返金または 交換をいたします。 商品の到着後、6日間以内に弊社までご連絡の うえ、商品をご返送くださいます ようお願いいたします。 ・お客様の都合による返品 お客様の理由により返品になる場合は、返送料を ご負担いただきますのでご了承ください。 商品到着後、7日間以内に弊社までご連絡の うえ、商品をご返送ください。
・保証限度額は、商品の販売金額以内と させていただきます。
・商品に破損、不良がございました場合には、 到着後6日以内にご連絡ください。 14日以上経緯後、ご使用後の保証はいたしかね ますのでご了承ください。
・保証適用外商品は、それぞれの商品説明ページに 記載しています。