お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。- 十八親和銀行振込
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
- 商品代引
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
◆送料 ご購入金額合計が10,000円（税抜）以上の場合、送料無料となります。 (※沖縄・離島等を除く) 【福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島】700円 【鳥取・島根・岡山・広島・山口】750円 【愛媛・高知・徳島・香川】900円 【滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山】990円 【富山・石川・福井・岐阜・静岡・愛知・三重】1,000円 【新潟・山梨・長野】1,300円 【茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川】1,020円 【青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島】1,860円 【北海道】2,260円 ◆代引手数料をお選びの場合 商品をお届けした時に、商品と引換えに運送会社の方に代金をお支払いください。 購入金額によって以下の代引手数料を申し受けます。 ▼代引き手数料（カッコ内は購入金額） ・635円（5千円以下） ・330円 （1万円以下） ・440円 （3万円以下） ・660円 （10万円以下） ・1,100円 （30万円以下） ・2,200円 （50万円以下） ・3,300円 （100万円以下） ・4,400円 （100万円以上～） ◆銀行振込をお選びの場合 お振込手数料はお客様のご負担でお願い申し上げます。
- お支払い方法
代金引換は現金のみの取り扱いとなります。
- お支払い期限について
◆銀行振込み（前払い）の場合 ご注文後7日以内に、ご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。 振込手数料はお客様のご負担となります。 ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。 ※モバイルサイトからのご注文の場合は、銀行振込み（前払い）はご利用できません。 【銀行振込】 十八親和銀行 昭和町支店（181） 口座種類：当座 0003436 株式会社Ｎｍｅｄｉａ ◆代金引換の場合 商品をお届けした時に、商品と引換えに運送会社の方に代金をお支払いください。 購入金額に応じた代引手数料を申し受けます。
送料、お届けについて
佐川急便／福山通運
大型商品配送
小物【福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島】700円 【鳥取・島根・岡山・広島・山口】750円 【愛媛・高知・徳島・香川】900円 【滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山】990円 【富山・石川・福井・岐阜・静岡・愛知・三重】1,000円 【新潟・山梨・長野】1,300円 【茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川】1,020円 【青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島】1,860円 【北海道】2,260円 ご購入金額合計が11,000円（税込）以上の場合、送料無料となります。
【弊社に在庫がある場合】 平日15時までにご注文頂いた場合、最短当日～翌営業日までに弊社出荷いたします。 【委託倉庫に在庫がある場合】 平日15時までにご注文頂いた場合、最短当日までに出荷手配をいたします。 【メーカー取り寄せ商品の場合】 弊社入荷後、最短当日～翌営業日までに弊社出荷いたします。 ※その他注意事項※ ・前払い決済の場合、お支払確認後の出荷となります。 ・在庫切れの場合等、納期が遅れる場合がございますのでご了承ください。 ・出荷状況により当日発送ができない場合もございます。また到着日をお約束するものではありません。 ・出荷は営業日のみとなります。 ・配送業者の指定はお受けいたしておりません。 ・初めてご注文いただくユーザー様は、登録に多少時間がかかる都合上、若干遅れる場合があります。 ・ご注文の集中により、当日出荷の締切時間が変更になる可能性がございます。お急ぎのお客様には、ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただけますようお願い申し上げます。 ・委託倉庫より出荷する場合、出荷メールが商品到着後にくる場合がございます。予めご了承くださいますようお願い致します。※年末年始・お盆など長期休暇前のご注文は出荷に遅れが生じる場合が御座います。
返品、交換、保証について
【お客様のご都合による返品・交換の場合】 ご注文毎に取り寄せのため、お客様のご都合による返品・交換は原則として承っておりません。 商品到着後7日以内の未開封・未使用状態で、箱や付属品に損傷・欠品がなく、 弊社が同意した場合に限り受付させて頂きます。 その場合、事前に返品・交換の理由を、弊社までご連絡下さい。 【初期不良による交換の場合】 商品到着後７日以内に、商品の不具合のために正常に動作しない場合、初期不良と致します。 事前にご連絡の上、お手数ですがご返送をお願い致します。 弊社で動作確認を行い、初期不良の確認後、弊社送料負担で交換品をお届け致します。 ※商品の異常が確認できない場合、お客様にご連絡後、商品をご返送致します。 ※返品・交換の場合には、必ず事前にご連絡をお願い致します。 また、商品返送の際、付属品・保証書を同封し、商品が梱包されていた箱に入れて下さい。 付属品や商品箱の欠品がある場合は、お受付けできない場合がございますので、予めご了承ください。 この場合の送料は、お客様にてご負担頂きますようお願い致します。 【ご返送先】 〒852-8136 長崎県長崎市家野町5番19号 インカムショップ 長崎テクニカルサポートセンター 宛 TEL：095-848-4337 【ご注文のキャンセル】 ご注文のキャンセルを希望される場合は、ご注文当日中または翌日午前までにお電話にてご連絡下さい。 ※メールでのキャンセルはお受け致しかねます。
【保証規定】 保証期間は製品によって異なります。製品の保証期間につきましては製品に同封しております保証書をご参照下さい。 保証書は日本国内においてのみ有効です。保証書は再発行いたしませんので大切に保管してください。 【製品の修理について】 製品保証期間内の正常使用における故障・動作不良については無償修理を行なわせて頂きます。 保証書が付いていない製品に関しては、保証期間内でも有償修理となりますので 修理品を送る際に保証書を必ずご同封下さい。 初期不良および保証期間内の正常なご使用状態での故障修理に関する送料は当社が負担いたします。 お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。 なお、修理の診断途中でのキャンセルをした際に、診断の進捗によっては 診断料を請求する場合が御座いますので予めご了承下さい。
【無償修理保証の範囲】 (1)保証期間内において、取扱説明書などに従った正常な使用状態において故障した場合に無償で修理いたします。 (2)修理の際は必ず保証書の提示があること。 (3)当保証書の所定項目に必要事項が記入され、故意に字句を訂正していないこと。
【無償修理保証の免責範囲】 次のような場合は保証期間内でも有償修理となります。 (1)使用上の誤りおよびお取扱いの乱用などによる故障、摩耗。 (2)不当な修理改造による故障、損傷。 (3)正常なご使用でも、消耗部品の自然消耗、摩耗、劣化によるもの。 (4)お買い上げ後の落下、傷、衝撃などによる故障および損傷。 (5)火災、水害、落雷、地震、その他の天災によるもの。また塩害、有毒ガス、異常電圧などが原因の損傷。 (6)故障の原因が本製品以外の機器の影響によるもの。 (7)常識的に正常な動作状態であるにもかかわらず、修理または部品交換などの要求をされる場合。