インポートショップドゥーブル 情報管理責任者:渡辺 のぶもり
はじめに
DOUBLE「ドゥーブル」(以下、当店といいます)は個人情報保護法を遵守し、お客様の氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス等のお客様を特定することのできる情報、及びお客様が購入した商品、サービスの履歴、お問い合わせの内容等の情報
(以下、個人情報といいます) を適確に取り扱うことが企業の重要な社会的責務であるとの認識し、以下のとおり個人情報保護に
関する基本方針を定めております。
個人情報の利用目的
当店は取得した個人情報をお客様ご本人の同意なくして利用目的の範囲を超えて利用することはございません。
当店が取得した個人情報は、以下の目的に利用 させていただきます。
・通信販売において、お客様からご注文頂いた商品をご指定された宛先まで正確かつ迅速に発送をするため。
・お客様の同意の上、当店で取り扱っている商品・サービスなどに関する営業上のご案内を行うため。
・商品の企画お客様の満足度向上策などの参考材料とするため。
・お客様からのお問い合わせへの迅速な対応、最適なサービスを行うため。
・法令の定め又は行政当局の通達・指導などに基づく対応を行うため。
個人情報の第三者への提供
当店は取得した個人情報を、以下の場合において第三者に提供致します。
・通信販売において、お客様からご注文頂いた商品の配送を委託している郵政公社又はヤマト運輸株式会社への配送伝票の
控えの提供。
・当社ウェブサイト(以下、当サイトといいます)より商品をご注文いただき、決済方法にクレジットカード払い
(サービス名称:クロネコ@ペイメント)を指定された場合、サービス代行会社であるヤマトフィナンシャル株式会社への提供。
なお司法機関、警察等の公共機関による法令に基づく要請に協力する場合、その他法令に従う場合には
お客様にお断りすることなく情報開示することがあります。
安全管理、データ伝送時のセキュリティー
当社は以下の体制で個人情報を管理します。
(1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を
取得します。
(2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り
個人情報保護のための予防措置を講じます。
(3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し
アクセス権限管理を実施します。
アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
パスワードは定期的に変更を行います。
(4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、Webページに暗号化通信であるSSLを使用
しています。
(5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。
個人情報の開示請求等
当社は、個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等のご請求につきまして窓口までご連絡いただければ
合理的な範囲で速やかに対応いたします。
個人情報の取り扱いに関する継続的改善、当社は情報技術の発展や社会的要請の変化等を踏まえて個人情報の取り扱いを
見直し、お客様の個人情報の取り扱いについて継続的に改善に努めてまいります。
個人情報 お問合せ先
個人情報に関するお問い合わせ
株式会社 ドゥーブル
個人情報管理者:渡辺 のぶもり
お問い合わせ : 平日 (日、祭日を除く)
受付時間 : 10:00〜19:00
TEL / 052-209-5151 FAX / 052-209-5152
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