お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- 消費税の取り扱いについて
商品の表示価格はすべて消費税込みの表示となっております。 別途消費税をいただくことはありません。 消費税率＝10％
- 手数料について
●銀行振り込みの場合にかかる振込み手数料はお客様にてご負担お願い致します。
- お支払い方法
----------------------------------------------------------------- ・クレジットカード決済 ・振込み（前払い） ・ポイント利用の場合 ----------------------------------------------------------------- ●クレジットカード決済 当店でご利用いただけるクレジットカードは、VISA、MASTER、JCB、Diners、AMEXの他、Yahoo! JAPAN、三井住友、DC、UFJ、NICOS、UC、JACCS、SAISON、Cedyna、CF、AEON、EPOS、TS CUBICのマークがプリントされているカードをご利用いただけます。 ○クレジットカード決済でご利用いただけるお支払い回数は以下の通りです。 ・１回払い ・リボルビング払い（ただしAMEXはご利用いただけません） ・分割払い（お支払い回数は3回、6回、10回、15回、20回よりお選びください。 ただしクレディセゾン、ダイナース、AMEXでの分割払いはご利用いただけません） ・ボーナス一括払い（ただしAMEXはご利用いただけません） 夏ボーナス一括払い受付期間は、12月16日より5月31日までとなります。 冬ボーナス一括払い受付期間は、7月16日より10月31日までとなります。 ●代金前払い(振り込み) ご注文後、お支払金額と振込先をお伝えする 「ご注文確認メール」をお送りいたしますので、 そのメールをお受取になられてから ３日以内(銀行休業日を除く)にお振込みお願い致します。 ３日以上過ぎてもご入金の確認が出来ない場合は 誠に勝手ながらキャンセルさせていただく場合がございます。 ※振込手数料はお客様のご負担になりますので、ご了承くださいませ。 【振込：お振込先】 ・PayPay銀行 本店営業部 （銀行コード0033 店番号001） 普通 7153150 口座名：有限会社ドルフィンスルー ＜インターネット・ATMからのお振込は、ユ)ドルフィンスルーと入力＞ ・ゆうちょ(ぱるる) 記号10350 番号85753791 口座名: ユウゲンガイシャドルフィンスルー ●代金引換でのお支払いは取り扱いがございません ●ポイント利用 商品代金を全てポイントでのお支払いの場合の注意 ・大型商品の場合や沖縄県と離島の場合は 別途取り扱いとなります。商品ページをご覧下さい。 不明な点はトラブルを避ける為、必ず事前にお問い合わせ下さい。 ●モバイルSuica決済 モバイルSuicaにチャージした電子マネーで、携帯電話からYahoo!ショッピングで注文した購入代金をいつでもどこでもお支払いできます。 ※モバイルSuica決済のご利用にあたっては、モバイルSuica会員への申し込みが必要です。 ●コンビニ決済 商品注文後、ヤフー株式会社からお支払いに必要な番号をお送りします。その番号を使って、 全国のコンビニエンスストアでかんたんにお支払いできます。 ＜利用可能コンビニエンスストア＞ セブン-イレブン・ローソン（「Loppi」設置店舗）・ファミリーマート（「Famiポート」設置店舗）・サークルＫサンクス・ミニストップ・デイリーヤマザキ（同系列のヤマザキデイリーストアも含む）・スリーエフ ●ペイジー決済 約41,000台の郵政公社およびPay-easyマークのあるATMおよびインターネットバンキングでお支払いできます。 ＜利用可能金融機関＞※一部利用できない金融機関がございます。 銀行・郵便局・信用金庫・信用組合・労働金庫・農漁協
- お支払い期限について
・クレジットカード決済をお選びいただいた場合 クレジットカード情報入力時に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日を ご確認下さい。 ・振込（前払い）をお選びいただいた場合 ご注文後、3日以内(銀行休業日は除く)に下記振込先にお振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。 ※3日(銀行休業日は除く)を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動 キャンセルをさせていただく場合がございます。 【振込：お振込先】 ・PayPay銀行 本店営業部 （銀行コード0033 店番号001） 普通 7153150 口座名：有限会社ドルフィンスルー ＜インターネット・ATMからのお振込は、ユ)ドルフィンスルーと入力＞ ・ゆうちょ(ぱるる) 記号10350 番号85753791 口座名： ユウゲンガイシャドルフィンスルー ・ゆうちょ銀行 店名０三八(ぜろさんはち) 店番038 普通預金8575379 口座名： ユウゲンガイシャドルフィンスルー ・キャリア決済(ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い/d払い/auかんたん決済) ３日以内にご入金の確認が出来ない場合はキャンセルさせて頂きます。
送料、お届けについて
通常宅配
大型宅配140
レターパックプラス
中型宅配100
特大型宅配
クリックポスト
120サイズ福袋用
メーカー直送送料
【宅配】～60サイズ 中型宅配～100サイズ 大型宅配100サイズ以上の物～ それぞれ送料が異なります。 【メール便】 ・紛失・破損等保障はございません。当店では一切責任は負えませんのでご了承の上ご利用下さい。 ・代引は出来ません。 ・『あすつく』の指定や日時の指定はできません。 ※商品によって異なりますので、商品ページに詳細を記載しております。●北海道/本州/四国/九州(沖縄県と離島は除く)の場合 宅配～60サイズまで (当社指定業者)→950円～ ※地域により 中型宅配60～100サイズまで (当社指定業者)→1300円～ ※地域により異なります 大型宅配100～140サイズまで (当社指定業者)→1600円～ ※地域により異なります サーフボードの場合 (当社指定業者)→6000円～ 離島など別途料金がかかります。 ・代引きは利用不可とさせていただいております。 ●沖縄県と離島の場合 ・宅配60サイズ～ （当社指定業者）→3000円 ※サーフボードなどの大型商品のお届けは不可となります。また、代引きの場合の取り扱いは出来ません。 ※【注意】レターパックプラスが利用可能な場合は、520円となりますが、注文数2個までとなります。 3個からは、宅配の料金となります。 ●メール便可能と記載のある商品の場合(ポスト投函ですので保障はございません。ご了承の上ご利用下さい) →一律240円 ・代引は出来ません ・キャリア決済や、全額ポイント支払の場合のご利用は出来ません。 ・『あすつく』や日時の指定はできません。 お客様にて指定された場合には宅配でのお届けとなります。 ・PayPay残高支払の場合は、金額変更の際、同額の残高がある場合のみ対応となります。 詳しくは、ヤフーショッピング ヘルプページの『paypay残高払いについて』のページの下に ●注文後の金額変更●という項目がございますのでこちらをご覧ください。 https://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/a_id/163854/p/599 ※代金の総額が１万円以上の場合は下記を除き、送料無料となります。 ・沖縄県と離島への発送の場合はお買い上げ１万円以上でも送料が3000円かかります。 ・サーフボードや、サイズ130cm以上の大型商品の場合 ・ポイント利用を含む代金の総額が1万円以上の場合 ※また、商品によっては送料の設定が異なる商品もございます。その場合は商品の詳細の欄に記載してございますのでお間違えのないようよくご確認下さい。 ■宅配.中型宅配.大型宅配など 注文内容によって送料が異なります。 「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
前払いでのお支払いの場合(クレジット決済・銀行振り込み・コンビニ支払い・キャリア決済 paypay支払い など)→ご入金の確認日より2.3日で発送致します。 土日祝祭日の発送は行っておりません。 代引きは取り扱いがございません。 ・お届け日指定ありの場合 あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷 いたしますが交通事情等によりお届けできない場合がございます 例)自然災害による場合など 【お届けお時間について】 ◎下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定 下さい。 ｜指定なし｜9時-12時｜12時-17時｜17時-21時｜ ※年末・年始・配送業者の運行状況によりは多少遅くなる場合があります。 ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨を メールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫が あるもののみでお届けさせていただきます。
取り扱っておりません。
販売条件について
--ご注文後のキャンセルについて-- ご注文確定後き10分以内でしたら『ご注文履歴』からご自身でキャンセルが出来ます。 それ以降のキャンセルにつきましては一切お受け出来ませんので良くご確認の上 ご注文下さい。 尚、商品お届けの際 初期不良の場合は交換の対応となります。万一欠品にて商品のご用意が出来ない場合は 返金の処理をさせて頂きます。その際は、商品到着後7日以内に必ず 注文履歴の『注文に関するお問い合わせ』よりご連絡下さい。 それ以降の対応は致しませんのでご注意下さい。 詳しくは、お買い物ガイドの『返品・交換』に記載してございますのでご確認下さい。 ・掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や撮影の 光加減によって実際の商品のイメージと多少異なることが ございます。明らかに違う色の商品が届いたなどの場合のみ交換対応となります。 例) 〇→商品カラーが青なのに赤が届いた。 ×→思ったような色でなかった。濃かった。 薄かった。 など あくまでメーカーでのカラー表示が優先となります。
返品、交換、保証について
・商品の返品.交換は当方不備の場合のみとさせていただきます。 破損等初期不良の返品送料は当店で負担致します。 （まったく違う商品が届いた。商品到着の際破損していた。カラー/赤を頼んだのに青届いた。など目に見えてわかる場合のみ) 例) 〇→商品カラーが青なのに赤が届いた。 ×→思ったような色でなかった。濃かった。 薄かった。 など あくまでメーカーでのカラー表示が優先となります。 次のような理由の場合はお断り致します。 （お客様のご都合の場合 セール品や値引き品の場合 ） *商品のお色や風合いは出来る限り現品に近づけておりますが、 パソコンのモニターにより違いがございますので ご了承下さい。 ・また、当方不備の場合でもご使用後の商品につきましては、（タグをはずし てしまった・洗濯してしまった 等）返品や交換の対応は一切できませんので 商品到着後、十分にご確認お願い致します。 交換商品が在庫切れの場合は申し訳ございませんが、ご指定のお口座への返金 とさせて頂きます。 【手順】 (1)商品到着後7日以内にかならず注文履歴の『注文に関するお問い合わせ』よりご連絡下さい。(メールやFAXでの連絡には対応致しません) 迅速な処理の為、ご理解の上、ご協力お願い致します。 ↓ (2)交換商品がご用意できない場合は返金とさせて頂きますので 返金先のお口座をご用意下さい。 ↓ (3)返品連絡を受付後3日以内にお近くの宅配業者にて商品の返却手続きを した上で、必ず翌日までに配送業者と伝票番号をお電話かメールにてご連絡下さい。 *返品依頼受付日より7日以内に返品商品が到着しない場合は返金・交換をお断りする場合がございますので、十分注意して下さい。 ↓ (4)商品の返品が確認出来次第、返金または、商品交換のお手続きをさせて頂きます。 ↓ (5)手続き後メールにてご連絡差し上げます。 ↓ 以上で完了となります。 『連絡先』 E-mail:imperialsurf@nifty.com TEL:048-812-3377 担当 岡島迄
メーカー保証のみとなりますので、直接メーカーにお問い合わせ下さい。