お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- 銀行振込（前払い）三菱UFJ銀行
ご注文確定時にメール（注文時の自動メールとは異なります）にて振込先口座をお知らせします。
通常、営業日に送信いたしますが、休業日の送信になることもあります。
お急ぎの方は銀行振込以外のお支払い方法をご利用ください。 - ゆうちょ銀行（振替/前払い）
ご注文確定時にメール（注文時の自動メールとは異なります）にて振込先口座をお知らせします。
通常、営業日に送信いたしますが、休業日の送信になることもあります。
「電信振替」は直ちに入金されますが、払込票を使用する「払込」は確認までお時間を頂きます。
お急ぎの方はゆうちょ銀行入金以外のお支払い方法をご利用ください。 - 消費税の取り扱いについて
当店では特別の表記がない限り、消費税込みの価格が表示されております。
- 手数料について
【送料】 ○送料欄をご参照ください。 【決済手数料】 ○クレジットカード 決済手数料無料（分割・リボ等の金利はお客様負担） ○PayPay残高払い・・・決済手数料無料／PayPayクレジット・・・分割・リボ等の金利はお客様負担 ○銀行振込・ゆうちょ振替 振込・振替手数料はお客様負担 ○ゆっくり払い（後払い） 手数料税込254円 【ギフトラッピング】 【その他】 ○ 商品をお受け取り頂けない場合の返送・再送に関わる全ての手数料 ○ 誤入金の返金に関わる全ての手数料
- お支払い方法
【クレジットカード】 VISA、MASTER、JCB、DINERS、AMERICAN EXPRESS、Yahoo!JAPANカードがご利用頂けます。 分割・リボ・ボーナス払い金利はお客様負担です。 【PayPay残高払い／PayPayクレジット】 残高払い・・・PayPayの残高でお支払いできます。 クレジット・・・PayPayクレジットがご利用できます。 【三菱UFJ銀行振込（前払い）】【ゆうちょ銀行振替（前払い）】 ご入金確認後、発送いたします。 振込先口座のご案内は「注文承諾メール」送信時になります。 ※お急ぎの方は他の決済方法をご利用ください。※ 【ゆっくり払い（後払い）】 手数料税込254円（お客様負担） 登録不要ですぐにお使いいただけます。 商品とは別に、ご注文から1週間前後で、請求書ハガキがネットプロテクションズ社よりお客様の元へと届きます。 お支払い期限（注文から2ヶ月後）までに利用可能なお支払い方法にてお支払いください。 ご注文内容の変更はできません。 ご注文時に併用可能な決済方法： Tポイント、クーポンのみ 後払い時のお支払い方法： コンビニ払い、銀行振込、LINE Pay、PayB、ファミペイ
- お支払い期限について
【クレジットカード】【PayPay残高払い】【PayPayあと払い】 ご購入手続き時に決済手続きをお願いいたします。 【三菱UFJ銀行振込（前払い）】【ゆうちょ銀行振替（前払い）】 「注文承諾メール」送信より5日間とさせて頂きます。 ご入金が確認できない場合はキャンセルいたします。 5日目が当店または金融機関休業日の場合、翌営業日午前中にご入金確認いたします。 商品発送は入金確認後になります。 【ゆっくり払い（後払い）】 ご注文から1週間程度で請求ハガキがお客様の元へと届きます。 ご注文より2ヶ月以内に所定の方法にてお支払いください。
送料、お届けについて
宅配便B 離島配達不可／日付指定可
宅配便A ヤマト運輸／日時指定可
メール便「1通」198円（一部商品除きラッピング不可）
メール便「2通」396円（一部商品除きラッピング不可）
■宅配便 置き配不可 梱包にリユースダンボールを使用することがあります。 ■メール便（日本郵便クリックポスト） 商品点数が多く、封筒に収まらない場合は宅配便に変更いたします。（要差額） 日時指定・ギフトラッピング不可 郵便受けへの投函で配達完了となります。 破損、紛失に対する補償はありません。 ■全ての配達方法 商品をお受け取り頂けない場合でもキャンセル扱いにならず、決済会社より請求されます。 銀行振込にてお支払い頂いた場合も返金いたしません。 また、追加の返送手数料、再送手数料を請求いたしますので、弊店指定の銀行口座にご入金ください。 ご入金確認後に再送いたします。■宅配便B 離島不可（佐川またはヤマト） ※沖縄県は宅配便A（ヤマト）をお選びください ※時間帯指定不可 商品合計7,800円以上で送料無料（北海道・沖縄県を除く） 【北海道】～10,999円：送料700円／11,000円～：送料0円 【北東北】青森、岩手、秋田 650円 【南東北】宮城、山形、福島 600円 【関東甲信越】茨城、栃木、埼玉、群馬、千葉、東京、神奈川、新潟、長野、山梨 550円 【中部】静岡、愛知、岐阜、三重、富山、石川、福井 550円 【関西】滋賀、京都、奈良、大阪、和歌山、兵庫 550円 【中国】岡山、広島、鳥取、島根、山口 600円 【四国】香川、徳島、高知、愛媛 600円 【九州】福岡、佐賀、長崎、大分、宮崎、熊本、鹿児島 600円 ■宅配便A（ヤマト運輸） 商品合計11,000円以上で送料無料（北海道・沖縄県を除く） 【北海道】～10,999円：送料1650円／～21,999円：送料990円／22,000円～：送料0円 【東北】青森、岩手、秋田、宮城、山形、福島 770円 【関東甲信越】茨城、栃木、埼玉、群馬、千葉、東京、神奈川、新潟、長野、山梨 660円 【中部】静岡、愛知、岐阜、三重、富山、石川、福井 660円 【関西】滋賀、京都、奈良、大阪、和歌山、兵庫 660円 【中国】岡山、広島、鳥取、島根、山口 770円 【四国】香川、徳島、高知、愛媛 770円 【九州】福岡、佐賀、長崎、大分、宮崎、熊本、鹿児島 880円 【沖縄】～10,999円：送料2420円／～21,999円：送料1650円／22,000円～：送料770円 指定なし｜8～12時｜14～16時｜16～18時｜18～20時｜19～21時 ■メール便（日本郵便クリックポスト） 国内 198円 配達日時指定不可
【あすつく（翌日お届け）について】 あすつくエリアは県庁所在地を基準にしております。山間部・離島へのお届けはご希望に沿えないことがあります。 翌日お届けを確約することはできません。ご了承ください。 メール便は非対応です。 【お届け日指定なしの場合】 ご注文日（入金日）の当日～翌営業日に出荷手続きいたします。 営業日14時までのご入金確認完了で当日出荷いたします。 ギフトラッピング・熨斗紙・メッセージカードをご希望の場合、ご入金時間やラッピングする商品数によっては翌日以降の発送になることがあります。 【お届け日指定ありの場合】 あらかじめご指定頂いたお届け日に届くよう出荷いたします。 離島等、ご指定できない地域がございます。 メール便は日時指定できません。 【お届けお時間について】 下記時間帯よりお選び頂けます。入力画面でご指定下さい。 離島等、ご指定できない地域がございます。 宅配便（B）・メール便は日時指定できません。 指定なし｜8～12時｜14～16時｜16～18時｜18～20時｜19～21時 【その他ご注意】 ○交通状況、天候悪化によりお届けが遅くなる場合があります。 ○特定の受注商品以外は商品在庫を保有しておりますので直ちに発送いたします。 ただし、在庫管理ミス・破損などの理由により、ご注文商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文内容の変更・キャンセル、または「全品入荷後にお届け」の中よりお選び頂くことができます。
海外発送は準備中です。外部の海外転送サービスをご利用頂くか、「育てる道具ILMA＋」本店（http://sodateru-dougu.jp/）にてお買い求めください。 International shipping service is to be prepared. Please use "forwarding services" or place an order in our another store(http://sodateru-dougu.jp/).
返品、交換、保証について
商品の返品および交換は承っておりません。 万が一、不良品（以下を除く わけあり品・アウトレット品、故意または使用によって破損した場合）や誤配送などがございましたら、お手数ですが商品到着後、７日間以内にメールまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。至急商品を交換させて頂きます。 ご連絡の際はお手数ですが、破損状況の画像をご用意願います。 代替品との交換をご希望されない場合、または代替品のご用意が難しい場合は、返金させて頂くものとします。 当該商品の返送および再送に要する送料などは当店負担とします。 勝手ながら商品交換以外の賠償等はいたしませんのでご了承下さい。 上記期間経過後のお申し出、ご使用後に発生した不具合、指定以外の商品の返送、虚偽の申告を行った場合の交換、返金はいたしかねます。 指定以外の商品の返送や、虚偽申告については送料など必要に応じた実費のご請求をいたします。 メール便発送による破損、紛失に対する補償はありません。 商品をお受け取り頂けない場合でもキャンセル扱いにならず、決済会社より請求されます。 銀行振込にてお支払い頂いた場合も返金いたしません。 また、追加の返送手数料、再送手数料を請求いたしますので、弊店指定の銀行口座にご入金ください。 ご入金確認後に再送いたします。
時計、電化製品のみ保証書を添付しております。ご購入時に同送された納品書などの書類の保管をお願いいたします。 上記商品の保証期間は特別な記載のある商品を除き、1年間のメーカー保証となります。
時計、電化製品のみ保証書を添付しております。
保証限度額は商品の販売金額以内とさせていただきます。
商品に破損・初期不良がございました場合には、到着後７日以内にご連絡ください。 7日以上経緯後、ご使用後の保証はいたしかねますのでご了承ください。 照明、時計につきましてはメーカー保証（1年間）になります。
保証適用外商品はそれぞれの商品説明ページに記載しています。