お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- PayPay銀行 （ペイペイ銀行）
■振込先
●PayPay銀行 （ペイペイ銀行） 銀行名 ：ジャパンネット銀行
支店名 ：すずめ支店（002）
口座番号：普通 4561447
口座名義：ユ）イッキ（有限会社一輝）
ご注文後、5営業日以内にお支払いください。
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 - ゆうちょ銀行（振替/前払い）
■振込先
●ゆうちょ銀行(ゆうちょ銀行からのお振込みの場合)
銀行名 ：ゆうちょ銀行
記号：10110
番号：57314241
口座名義：ユ）イッキ（有限会社一輝）
ご注文後、5営業日以内にお支払いください。
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。） - 消費税の取り扱いについて
■当店では消費税込み、消費税別の両方の価格表示を行っていますが、カートに入れた際には消費税込みの価格が表示されます。
- 手数料について
■銀行振込でお支払いの場合：振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
- お支払い方法
■クレジットカード決済 ■銀行振込み（前払い）
- お支払い期限について
■クレジットカード決済をお選びいただいた場合 商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ■銀行振込（前払い）をお選びいただいた場合 ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関より 下記振込先にお振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。 ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。 ■振込先 ●PayPay銀行 銀行名 ：PayPay銀行 (旧ジャパンネット銀行） 支店名 ：すずめ支店（002） 口座番号：普通 4561447 口座名義：ユ）イッキ（有限会社一輝） ●ゆうちょ銀行(ゆうちょ銀行からのお振込みの場合) 銀行名 ：ゆうちょ銀行 記号：10110 番号：57314241 口座名義：ユ）イッキ（有限会社一輝） ※ゆうちょ銀行（ゆうちょ銀行以外の金融機関からのお振込みの場合) ●ゆうちょ銀行 銀行名 ：ゆうちょ銀行 店名 ：〇一八（018） 口座番号：普通 57314241 口座名義：ユ）イッキ（有限会社一輝）
送料、お届けについて
クロネコヤマト宅急便
※メーカー直送のお荷物は各メーカーに依存いたします。 ※生体の発送クロネコヤマト宅急便もしくはゆうパックでの発送になります。用品などは クロネコヤマト宅急便もしくは佐川急便での発送になります。 離島へお住まいのお客様は クロネコヤマト宅急便もしくはゆうパックでの発送になります。 運送会社を選ぶことはできませんご了承ください。 ※お届け時の荷姿は再利用の段ボール箱とパッキング材は新聞紙を使用いたします。ご承知のほどよろしくお願いいたします。■クロネコヤマト宅急便 北海道 送料1,155円 青森県 送料858円 岩手県 送料858円 秋田県 送料858円 山形県 送料748円 宮城県 送料748円 福島県 送料748円 東京都 送料748円 神奈川県 送料748円 埼玉県 送料748円 千葉県 送料748円 茨城県 送料748円 栃木県 送料748円 群馬県 送料748円 山梨県 送料748円 新潟県 送料748円 長野県 送料748円 富山県 送料748円 石川県 送料748円 福井県 送料748円 愛知県 送料748円 岐阜県 送料748円 静岡県 送料748円 三重県 送料748円 大阪府 送料858円 兵庫県 送料858円 京都府 送料858円 滋賀県 送料858円 奈良県 送料858円 和歌山県 送料858円 鳥取県 送料968円 島根県 送料968円 岡山県 送料968円 広島県 送料968円 山口県 送料968円 徳島県 送料968円 香川県 送料968円 愛媛県 送料968円 高知県 送料968円 福岡県 送料1,155円 佐賀県 送料1,155円 長崎県 送料1,155円 熊本県 送料1,155円 大分県 送料1,155円 宮崎県 送料1,155円 鹿児島県 送料1,155円 沖縄県 送料2,420円 ※複数口でも送料は1個のみの請求になります。 ※クール便ご希望の場合、上記送料に648円（税込）が加算されます。 クール便と通常商品の同梱はできませんのでその際はクール便と通常便の複数口その際送料はクール便1個と通常便1個となります。
■お届け日指定なしの場合 ご注文より1～3営業日の出荷となります。 ■お届け日指定ありの場合 あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。 あらためてお届け予定日をメールにてご連絡いたします。 また、午後の12時以降のご注文は、翌々日以降のお届日をご指定下さい。 【お届けお時間について】 ◎下記時間帯よりお選びいただけます。 入力画面でご指定下さい。 ｜指定なし｜午前中｜ ｜14時-16時｜16時-18時｜ ｜18時-20時｜19時-21時｜ ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる 場合があります。 ※ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。 ■前払いの場合は、入金確認後、3日以内のお届けになります。 ■そのほかのお支払い方法の場合で「お届け日指定なし」のときには、ご注文より3日以内の出荷となります ■3日前後のお届けが目安となりますが、1週間以上遅れる場合には、お届け日をメールでお知らせいたします。 ■在庫を確認のうえ、在庫がある場合には2日以内にお届けいたします。在庫がない場合には10日以内のお届けとなります。あらかじめご了承ください。 ■クロネコ宅急便をご希望の場合は、入金後2営業日後の発送となります。 ■ゆうパックをご希望の場合は、入金後2営業日後の発送となります。 ■佐川急便をご希望の場合は、入金後2営業日後の発送となります。 ※生体の発送ゆうパックもしくはクロネコ宅急便での発送になります。用品などは ゆうパックもしくは佐川急便での発送になります。 離島へお住まいのお客様は ゆうパックでの発送になります。 運送会社を選ぶことはできませんご了承ください。 ※お届け時の荷姿は再利用の段ボール箱とパッキング材は新聞紙を使用いたします。ご承知のほどよろしくお願いいたします。
■当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。
返品、交換、保証について
商品到着時にご不明な点等がありましたら直ちにご連絡下さい。 TEL 03-3653-3824（11～2時） 、FAX 03-5607-2733（24時間受付）、E.メール info@monster7.com（24時間受付） ■生体（成虫・幼虫） 到着した生体が、死んでいたまたは弱っていた場合 商品の性質上、死着又は欠損以外は一切お断りいたします。 到着当日中に、死着・欠損（足、符節欠け、弱っている、）、がございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。 特に生体はが弱っている場合は必ず到着当日にご連絡下さいませ。 到着翌日以降にご連絡を頂きました場合は、死亡、欠損の保証対象外になりますのでご注意をお願い致します。 お客様のご都合による受け取り延滞により、当店よりご連絡をさせて頂きました到着予定日を過ぎての生体の死着、欠損の場合は保証対象外になりますので必ず指定日にお受け取り下さいますよう宜しくお願い致します。 ■種・亜種・雌雄の同定・判定ミスにつきまして 必ず到着日より５日以内にご連絡下さい。 ご購入生体の交換又はご購入生体の価格を返金にて対応をさせていただきます。 種亜種の同定ミス・雌雄判定ミスが判明するまでの間のお客様の飼育費用につきましては 保証対象外になります。 補償対象は、ご購入生体(個体)のみになります。 真心と責任を持って対応をさせて頂きます。 その際発生する送料は、モンスターにて負担いたします。 ※お届け時の荷姿は再利用の段ボール箱とパッキング材は新聞紙を使用いたします。ご承知のほどよろしくお願いいたします。 ●ゆうパックお客様サービス相談センター 0120-23-2886 携帯電話・PHS（0570-046-666） ●クロネコヤマトお客さまサービスセンター 0120-01-9625 携帯電話・PHS（0570-200-000） ●佐川急便お客様相談センター 0120-881-724
販売の生体（成虫・幼虫）について野外採集、飼育個体は個々、大きさ、色、形など、それぞれ違いがあることと寿命も個々によるものであることをご理解いただいた上でご購入ください。 ■到着した生体が、死んでいたまたは弱っていた場合（冬季、低温により冬眠状態で動きが鈍いことがあります室温にて２～３時間管理していただければ活動いたします、その際ストーブやドライヤーなどで温めると死亡しますのでご注意ください） 商品到着当日にご連絡ください。 ●ご注文内容と違う場合 ご注文された商品と違うものが届いた場合 至急ご連絡ください。 その際発生する送料は、モンスターにて負担いたします。 ●ご注文の商品が不良品の場合 メーカー保障に該当する商品については個々のメーカーの対応となります。 ●思っていたものとイメージや、色が違う （生体には対応できません） 一度ご使用になられた商品のご返品は出来ません。 ご使用になられていない商品で、想像していた物と違う等の理由で返品、取替えをご希望の場合、商品到着後７日以内にご連絡ください。 その際、ご返送時にかかった送料、発送にかかった送料はすべて、お客様ご負担（実費）とさせていただきます。交換の再発送は、送料着払いにて送らせていただきます。 ●この場合は、運送会社にご連絡ください。 商品の破損の場合 標本の破損、標本ケースの割れ、ひび、ケース、ビンの割れ、ひびなど輸送においての破損と考えられる場合は運送会社に直接ご連絡ください。 ※お届け時の荷姿は再利用の段ボール箱とパッキング材は新聞紙を使用いたします。ご承知のほどよろしくお願いいたします。
●メーカー保障に該当する商品については個々のメーカーの対応となります。
■保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。 ■種・亜種・雌雄の同定・判定ミスにつきまして 必ず到着日より５日以内にご連絡下さい。 ご購入生体の交換又はご購入生体の価格を返金にて対応をさせていただきます。 種亜種の同定ミス・雌雄判定ミスが判明するまでの間のお客様の飼育費用につきましては 保証対象外になります。 補償対象は、ご購入生体(個体)のみになります。 真心と責任を持って対応をさせて頂きます。 その際発生する送料は、モンスターにて負担いたします。
■商品に破損、初期不良がございました場合には、到着後5日以内にご連絡ください。 6日以上経緯後、ご使用後の保証はいたしかねますのでご了承ください。
■生体の場合はお客様の過失によるものは保障はできません。 例：お受け取り希望日時にお受け取りができなかった場合など ■思っていたものとイメージや、色が違う （生体には対応できません） 一度ご使用になられた商品のご返品は出来ません。 ご使用になられていない商品で、想像していた物と違う等の理由で返品、取替えをご希望の場合、商品到着後７日以内にご連絡ください。 その際、ご返送時にかかった送料、発送にかかった送料はすべて、お客様ご負担（実費）とさせていただきます。交換の再発送は、送料着払いにて送らせていただきます。
お支払い先について