お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- 消費税の取り扱いについて
当店の商品の販売価格は消費税を含んだ表示を行っております。
- 手数料について
・クレジットカードでお支払いの場合：手数料無料 ・コンビニ決済（前払い）：手数料無料 ・代金引換でお支払いの場合：1回のご注文5,000円以下の場合に手数料324円 ・銀行振込でお支払いの場合：振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
- お支払い方法
・クレジットカード決済 ・コンビニ決済（前払い） ・商品代引 ・銀行振込み（前払い） ◆銀行振込みの場合 銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。 ご注文後７日以内に、ご都合のよい金融機関より 下記振込先にお振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。 振込手数料はお客様のご負担となります。 ※７日を過ぎて振込みが確認できない場合は、 自動キャンセルをさせていただきます。 ※モバイルサイトからのご注文の場合は、 銀行振込みはご利用できません。 ・振込先 銀行名 ：世田谷信用金庫（セタガヤシンヨウキンコ） 玉川支店（タマガワシテン） 口座番号：普通 玉川支店（タマガワシテン） 口座名義：イキトクラス（株） ◆商品代引 商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
- お支払い期限について
・クレジットカード決済をお選びいただいた場合商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ・コンビニ払いをお選びいただいた場合、お支払いは前払いとなります。 ご注文後７日以内にお支払いください。 ・商品代引をお選びいただいた場合 商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。 ・銀行振込をお選びいただいた場合、お支払いは前払いとなります。 ご注文後７日以内に、ご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。 ・振込先 銀行名 ：世田谷信用金庫（セタガヤシンヨウキンコ） 玉川支店（タマガワシテン） 口座番号：普通 玉川支店（タマガワシテン） 口座名義：（株）イキトクラス
送料、お届けについて
汎用 宅配便
宅配便 （重量設定あり）
日本郵便メール便
マットレス配送便（大型）
宅急便（ヤマト運輸倉庫出荷）
日本郵便メール便 ■185
宅配便で送料無料
宅配便(日本郵便）
ヤマト運輸、佐川急便、西濃運輸、西部運輸、フランスベッド自社物流 のいずれかでお届けいたします。 ※お客様には配送業者をお選びいただけません。・1回のご注文の商品総額が5,000円以上は送料無料 特別な記載がない場合は送料590円頂戴いたします。 ※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
・在庫を確認のうえ、在庫がある場合には2営業日以内にお届けいたします。 ・在庫がない場合にはご注文後お届け日をメールにてご案内いたします。 あらかじめご了承ください。 ・その他商品ごとにお届け目安の記載があるものはそちらの日程となります。
・当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。
返品、交換、保証について
商品到着後7日以内にご連絡をお願い致します。 商品が到着しましたら、すぐに破損等の有無をご確認ください。 商品の品質につきましては万全を期しておりますが、 万一お届けした商品に破損・汚損、間違いなどがございましたら、 商品到着後7日以内にメール・お電話でご連絡ください。 すぐに返品・交換をさせていただきます。（この場合送料は当店が負担致します） お届けした商品が修理・交換が不可能な場合には、商品をご返送いただいた後、 5営業日以内にお支払い金額をご返金させていただきます。 商品の返品・交換の際、下記の場合はご対応いたしかねますのでご了承ください。 商品到着後7日以上経過した場合 ご連絡なしに商品を直接ご返送いただいた場合 商品発送後、お客様都合による注文キャンセルの場合 上記をご確認いただき、返品をご希望の場合は、商品が破損しないように梱包していただき、下記の返送先住所までお送りください。 返送先住所 〒190-0022東京都立川市錦町２－１２－１３ イキトクラス立川営業所 042（540）6133
●保証について 高額商品等には基本的に保証書が付属しております。保証書は未記入にて出荷させて頂いております。 保証期間についてのお問い合わせをよく頂きますが、当店ではお客様よりご購入頂いたご注文履歴を一括管理させて頂いておりますので、何かございました場合はまず当店までご連絡下さい。 商品交換・部品手配等、状況に応じてご対応させていただきます。 ●納品書・領収書・請求書の発行について 当店では、特にご要望の無い場合、納品書・領収書・請求書は発行しておりません。ご入用の場合は、備考欄よりご指示下さい。
・保証付商品は、それぞれの商品説明ページに 記載しています。
・保証限度額は、商品の販売金額以内と させていただきます。
・商品に破損、初期不良がございました場合には、 到着後７日以内にご連絡ください。 ７日以上経緯後、ご使用後の保証はいたしかね ますのでご了承ください。
・保証適用外商品は、それぞれの商品説明ページに 記載しています。