お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高払い
PayPay残高払い 「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ払い
ドコモ払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー 各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引 商品の受取拒否の場合、「配送料・代金引換手数料・返品事務手数料」を請求いたします。
受取拒否をされますと、往復の送料、代金引換手数料、梱包資材、人件費がショップの損害となります。
当店では、正当な理由無く代金引換受取拒否、保管期限切れ等によって商品が返送されてきた場合、内容証明付き郵便にて以下の料金を請求いたします。

・往復配送料
・代金引換手数料
・返品事務手数料
・内容証明発行料

すべて実費での請求となります。
なお、ご連絡が取れないなど悪質と判断した場合、法的措置も検討いたします。
マナーあるお買い物をお願いいたします。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について ■コンビニ決済
   一律 手数料100円

■ペイジー決済
   一律 手数料100円

■商品代引
   一律 手数料756円
お支払い期限について ■クレジットカード決済
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

■商品代引き
商品代引をお選びいただいた場合は
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

■銀行振込
銀行振込をお選びいただいた場合は
ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先の何れかにお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、キャンセルをさせていただきます。

銀行名  住信SBIネット銀行
支店名  法人第一支店
口座番号 普通1194349
口座名義 株式会社フォーレーベル

お届けについて

お届け方法
商品の大きさ、お届け先に応じて、
佐川急便以外にも、ヤマト運輸、日本郵便、エコ配を利用し、お送りする場合がございます。
送料 全国一律送料無料

沖縄・離島につきましては、商品により追加送料がかかる場合がございます。
その際は別途メールにてご連絡致します。
お引き渡し時期について ご注文商品によりご注文頂いてから(前払いの場合は入金を確認してから)
【2営業日以内】 または 【2-6営業日】での出荷となります。

Yahoo!マネー/預金払い、銀行振込(ペイジー)、キャリア決済に関しましては、
入金確認日から【2営業日以内】 または 【2-6営業日】での出荷となります。


商品ごとに発送目安を記載しておりますので、ご注文前にあらかじめご確認ください。

あすらく対象商品に関しましては、午前10時までの注文で当日発送致します。
海外へのお届けについて 当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

返品、交換について ■初期不良による交換

初期不良があった場合は商品到着後7日間以内にご連絡下さい。

商品の回収については、弊社指定配送業者(佐川急便等)にて弊社より依頼をさせていただきます。
元の梱包状態に戻していただくか、十分な梱包でのご返送をお願いいたします。

初期不良確認をお願いする場合がございます。予めご了承をお願い申し上げます。

■商品情報掲載ミスによる返品・交換

メーカー側でパッケージのリニューアル等が行われた場合でも、
タイミングにより弊社では旧画像を掲載している場合がございます。

掲載情報に万が一相違がある場合も、メーカー側で同一商品(リニューアル品)の場合には、
掲載画像と異なるパッケージでお届けする場合がございます。

事前にパッケージを確認されたい場合は、ご注文前にお問い合わせくださいますようお願いいたします。


■お客様都合による返品

商品到着後7日以内にお電話にてご連絡下さい。
お客様のご都合による返品・交換の場合、送料および返金の際の手数料はお客様のご負担となります。商品は梱包の上、ご返品下さい。

食品については、当社に起因する理由を除き、食品という性質上、返品・交換はご容赦ください。 

ご注文に際しては、お客様にて商品仕様を確認頂くことをお願いしております。
買い間違い等による返品はすべてお客様都合とさせていただきます。
商品の返品は以下の条件を全て満たす場合のみ承ります。

1商品のお受け取り日より7日以内であること
2商品が未開封であること。(一度でも開梱した場合、返品できません)
3送料・手数料を含むキャンセル料についてお支払いの同意をされていること

※代引き手数料は返金されません。お支払いに使用されたポイントは返還致します。

キャンセル料・返品手数料

・往復送料(各運送会社の実費送料) 受け取り前でも往復送料が発生します。
・キャンセル手数料:840円
・返送後に箱が汚損していた場合、別途キャンセル料を頂く場合があります。
・代引き手数料、コンビニ手数料、振込手数料は返金されません。
・検品後に、返金処理をさせていただきます。
クレジットカード 銀行振り込みでキャンセル料をお支払いの上、クレジットカード上で全額返金  
弊社での返品処理日が、クレジットカード会社へのおおよその請求取消し日となります。  
そのため、ご利用のクレジットカード会社の締め日を跨いだ処理の場合、ご返金は次回のお引き 落とし日になります。

その他決済方法 商品代金からキャンセル料を差し引き、銀行振り込みによるご返金  ご指定の口座にお振込させていただきます。  
※お客様都合の返品の場合、振込手数料はお客様のご負担になります。  
※ご返金までに1週間程度お時間をいただく場合がございます。

返品・交換の際は、お問い合わせ専用ダイヤル 03-3527-1804(10:00-18:00) までご連絡ください。
 営業時間外にご連絡いただく場合は、メール・お問い合わせフォームからご連絡を頂いても構いませんが、 順番に処理を行うため、お時間を頂く場合がございます。(通常1営業日以内に返信しております)

月曜日や連休明けはお問い合わせ件数が多い場合、返信が遅くなる場合がございます。

お急ぎの場合にはお電話にてご連絡をお願い致します。 1営業日経過しても連絡が無い場合は不着やエラーの可能性がございますので、 最初のお問い合わせと異なる方法で再度ご連絡をお願い致します。

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