- 当店の営業日について
- ■営業日:月曜日〜金曜日 ※祝祭日・お盆・年末年始を除く
■営業時間:10:00〜17:00
※休日時のご注文・お問い合わせ受付の際は営業日からの対応になりますのでご容赦ください。
- お支払いについて
- お支払い方法は下記がご利用いただけます。
■クレジットカード決済(前払い)
   
上記いずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジット番号はご注文ストアを経由せずカード会社に送信されるため安心です。
■Yahoo!マネー/預金払い決済(前払い)
■モバイルSuica決済(前払い)
■コンビニ(セブン-イレブン)決済(前払い)
■コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)決済(前払い)
■銀行振込(ペイジー)決済(前払い)
- 納品書について
- ◯「ご注文者様のお名前」と「お届先のお名前」が異なる別住所への配送手配の場合には金額などがわかる明細書は同梱せず、商品のみを配送いたします。明細書同梱または別途郵送をご希望の際には、ご注文時「ストアへの要望欄」へその旨ご連絡ください。
- 領収書について
- ◯領収書は商品到着後、Yahoo!ショッピング「購入履歴」より印刷してご利用いただけます。(当店にて着荷確認後に印刷が可能になりますので、時間差が生じる場合がございます。領収書が印刷可能にならない場合、お手数ですが「注文番号」を記載のうえ、当店までご連絡をお願いします。メール:tholove@iplan2008.jp)
◯プリンタをお持ちでない等の理由で領収書の発送をご希望の際は、ご注文時「ストアへのご要望欄」へその旨ご連絡ください。
- 販売条件について
- ◯スマホケースは受注生産品のため、ご注文後の注文内容変更、キャンセル、返品、交換等は一切お受けできません。
◯ご利用のモニター、PCやスマートフォンの仕様、また撮影の光加減などにより、掲載写真の色が実物の色と違って見える場合がございます。
◯海外への発送は行っておりません。
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- 返品・交換について
- ◯商品の欠陥や不良、ご注文と異なる商品が届いたなど当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。到着後7日以内にご連絡ください。なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんのでご了承ください。
◯スマホケースの破損や不良品の交換の場合、受注生産品となるため、さらに10〜14日お時間をいただきますのでご了承くださいませ。
- 送料・配送について
- ◯スマホケース
受注生産品のため、ご注文(決済確認)からお届けまで約10〜14日いただいております。同梱は基本的に同一注文番号に限らせていただきます。
◯缶バッジ・ステーショナリー
ご注文(決済確認)から1〜3営業日で発送いたします。
◯Tシャツ・ポロシャツ・バッグ・タオル
在庫がある場合はご注文(決済確認)から1〜3営業日、それ以外の場合は5〜10営業日で発送いたします。
※在庫状況により発送目安が上記と異なる場合がございます。ご注文後ストアから送られる受注確認メールをご確認ください。
※受注生産品とその他の商品との同時ご注文、お荷物の発送量、商品の在庫状況によっては、ストア判断で分納とさせていただく場合がございます。予めご了承ください。同梱・分納のご要望がある場合は「ストアへのご要望欄」にご記入ください。
- 配送方法について
- ■メール便について
日本郵便クリックポスト 全国一律198円(税込)
◯お客様の郵便受け(新聞受け・荷物受け)等に投函されます。
(郵便受箱に入らない場合は、不在配達通知書を差し入れた上で、配達を行う郵便局へ持ち戻ります)
◯配達日時の指定はできません。
◯発送からお届けまでの目安は2〜5日です。
■お買い上げ合計が1配送につき、2,500円(税込)以上で送料無料になります。
- その他ご注意事項
- ◯携帯キャリアメールアドレスをご入力いただく場合、「tholove@iplan2008.jp」を受信できるように設定をお願いします。
- お問い合わせ先
- ご不明な点などがございましたらお気軽にお問い合わせください。
株式会社アイプラン
〒980-0804 宮城県仙台市青葉区大町2-6-14 日新本社ビル2F
mail:tholove@iplan2008.jp
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