ストアからのお知らせ

• 【重要】
  当店では扱っている商品は順次で出荷しております（土日祝日除く）。
  こちらでは配送日にちのご指定はできませんのでご了承ください。
  商品ページの方は最短の配達時間で、商品によっては遅くなる恐れもあり、ご希望の時間や予定があれば、先に商品ページの方からお問い合わせしてください、ご了承した上で、注文してください。
• 【発送について】
  一部の商品は取り寄せのため、予約販売しております。3-7営業日発送致します。
  配送・運輸に遅延が生じる場合がございます。配送時間は4-7日程要します。
  ★配送側に問い合わせたところ、2-4営業日にはHPにて情報が反映されるとの事。
  ※お急ぎでお使いであれば、慎重にお考え頂きご注文ください。
• 【在庫状況について】
  在庫状況は随時更新をしておりますが、当店の商品は複数店舗と在庫を共有しておりますので、在庫切れの際はご理解をいただきますようにお願いいたします。
  ★万が一、ご注文頂いた商品の在庫がない場合は欠品の旨をご連絡を致します。
  欠品の場合は基本的にご注文をキャンセルや代替品への変更で対応させて頂きます。予めご了承くださいませ。
• ▼下記理由による返品、交換はお断りする場合がございます▼
  【衣類・バッグ等、縫製品について】
  ※海外製品の為、縫製基準が日本と異なるケースもあることから
  縫製が甘い・雑・糸の始末ができていない等が見受けられる場合もございます。
• ※大量生産による生産過程におきまして、若干の個体差が生じる場合がございます。
  ※機械による生産過程におきまして、どうしても生地を織る際の糸の継ぎ目、多少のほつれや汚れなどが生じている場合がございます。
  ※PC環境や撮影状況などの違いにより実際のお色とは若干異なる場合がございます。
  ※入荷時の箱つぶれなどがございますので、ご理解の上ご購入くださいませ。
• ※商品ページの画像は参考のみにしてください。付属品が記載されていない限り、商品に含まれませんので、ご検討ください!
  ※アクセサリー類は製造上どうしても微小な黒点、不純物、表面の少しのザラザラ感、釉薬不足などは正常な生産技術現象であり、使用に影響を及びません。
  ※材質の原因の為、いくつかの製品は色が混ざったり、色が不均一になったりします。いずれも正常な生産技術現象であり。
• ※電池なし：国際運送の場合、電池が禁止されてる為、電池が付属しておりません。
  ◇注意事項
  ・発送後のキャンセル、配送時の受取拒否は一切お受け出来かねます。
  ・商品発送後、キズなどの初期不良以外のご返品は原則としてお受け致しておりません。
  ・品質問題以外お客様都合による返品・交換は原則お受け致しておりません、ご了承ください。
• 初期不良の場合は、未使用の商品のみ到着日から4-7日以内にご連絡頂ければご返金交換対応させて頂きます。
• 【ゴールデンウィーク期間の休業および配送遅延について】
  日頃より弊店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
  誠に勝手ながら 5/1～5/5 の期間は休業とさせていただきます。
  ※【4月1日】からのご注文は【4月29日(月)】より順序に発送致します。
• ※ご注文は休業期間中も24時間受付しております。
  ※休業期間中のご注文について、もしご利用日に間に合わなかった場合、必ず5月5日前にお知らせをください。
  ※休業期間中はお見積りやお問合せに対するご回答は通常よりお時間かかる場合がございますので、予めご了解ください。
  以上、何卒ご了承の程、お願い申し上げます。