お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- 銀行振込（前払い）
・振込先：楽天銀行(旧:イーバンク銀行)サンバ支店 普通7021990
株式会社イケヒコ・コーポレーション
・なお、振込手数料はお客様負担にてお願い致します
また、振込伝票は大切に保管して下さい。
なお、ご入金に関しましては当店からの「ご入金依頼メール」が届きましてからのご入金宜しくお願い致します。 - ゆうちょ銀行（振替/前払い）
お近くの郵便局からお振替下さい
・振替先： 17460-69140841
株式会社イケヒコ・コーポレーション
・振替手数料はお客様負担にてお願い致します
振替伝票は大切に保管して下さい。
なお、ご入金に関しましては当店からの「ご入金依頼メール」が届きましてからのご入金宜しくお願い致します。 - コンビニNP後払い（PCからのみ利用可）【請求書は商品発送完了後、別便で郵送いたします。】
請求書は商品に同梱されず、購入者様へ郵送にてお送り致します。
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
【NP後払いご利用条件及び同社のプライバシーポリシー】
https://np-atobarai.jp/terms/atobarai-buyer.html
ご利用限度額:累計残高5万円/後払い手数料:250円
※お客様のご都合(注文のキャンセル・返品・変更、紛失等)で請求書発行後に請求書の再発行が必要な場合は、再発行手数料【250円】を追加でご負担いただきます。 - 消費税の取り扱いについて
当店では、消費税（10%）を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
NP後払い決済の場合は250円（税込）が手数料として別途かかります。 銀行振込や郵便振替の場合、振込にかかる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。 ■コンビニＮＰ後払い【請求書は商品発送完了後、別便で郵送いたします。】 一律 手数料250円
- お支払い期限について
・クレジットカード決済の場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ・NP後払いの場合、商品到着後に別途【ご注文者様に】振込用紙を郵送させていただきますので、 14日以内に近くのコンビニ、郵便局、銀行等からお振込みください。 ・銀行振込（前払い）の場合、ご注文後、14日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。 ※なお2週間を過ぎて振込みが確認できない場合は、当店にてキャンセル手続きをさせていただきます。 振込先 銀行名：楽天銀行(旧:イーバンク銀行)サンバ支店 口座番号：普通 7021990 口座名義：株式会社イケヒコ・コーポレーション ・郵便振替（前払い）の場合、ご注文後、14日以内に郵便局より下記振込先にお振替えください。 商品は入金確認後の出荷となります。 ※なお2週間を過ぎて振込みが確認できない場合は、当店にてキャンセル手続きをさせていただきます。 振替え先： 17460-69140841 株式会社イケヒコ・コーポレーション
送料、お届けについて
宅急便1
大型商品
メール便
メーカー直送
宅配便2
RSL
宅配便3
宅配便4
宅配便5
宅配便6
宅配便7
施工リフォーム商品
通常の商品につきまして『佐川急便』にて配送させていただきます。 家具等の大型商品の配送の場合『西濃運輸』にて配送させていただきます。 また、一部離島や遠方の場合、『クロネコヤマト』『〒郵パック』にて配送させて頂く場合がございます。 商品を同時に複数購入された場合は、表記通りの発送ではなく全て準備出来次第発送となります。 【商品出荷後の※転送不可※】 商品出荷後の送付先のご変更・転送は一切できかねますのでご注意ください。 ※お客様ご自身で配送業者にご連絡いただいた場合でも、一切対応いたしかねます。 ※送付先情報の不備のため返送となった場合は、ご注文をキャンセルし往復分の送料を実費にてご請求させて頂きます。 （決済方法によっては別途手数料が発生いたします。） ※返送された商品の再発送は行っておりません。正しい配送先情報にて、再注文頂きますようお願い致します。 予めご了承ください。 大型宅配便 【備考】配送業者は、ご購入いただいた商品によって異なります。 当店からのご案内メールをご確認ください。 大型商品の為、商品発送からお届けまでに通常に比べてお時間をいただきます。 ※お届け日時は【指定不可】です。 ※前払いの場合、ご入金が確認出来次第、商品を発送させていただきます。 ※商品発送後、お客様都合（長期不在、住所不備、連絡不通など）にて返送となりました場合は【往復送料・手数料】をご請求させて頂きますので予めご了承ください。 ※沖縄、離島の地域のお客様へ※ お届け先が沖縄、離島地域のお客様は別途中継料(実費)が追加で必要となる場合がございます。 その場合、注文確定後に当店よりメールにてご案内させていただきます。 ご了承のご連絡をいただき次第、発送手配となりますので、必ずご確認ください。 ◇メール便に関して ※ポストに入り切れない場合は不在票を投函致します。 ※住所不備、不在票投函済みの場合配送業者及び当ショップからのご連絡は致しません。 以上、ご理解・ご了承の上、お買い求めください。基本は下記送料（税込）となります。 北海道2500円 東北1500円 関東・甲信越1200円 東海・北陸1100円 関西950円 中国・四国950円 九州780円 沖縄2850円 ※離島・一部地域につきましては追加送料がかかる場合があります。 (※北海道1080円、沖縄1512円、離島別途見積の追加料金をいただく場合があります。) ※店舗のシステム上、送料が自動計算できません。 自動配信とは別にお送りする「受注承諾メール」にて最終お支払い金額（送料を含めた金額）をご案内させていただきます。 詳細につきましてはお手数ですが、お問い合わせ下さい。 ※送料無料商品と送料別の商品を同時購入いただいた場合は、送料別になります。 【メール便で送料無料の一部商品について】 ・メール便で送料無料の一部商品につきまして、メール便の場合、送料無料でお届けします。 （注意事項） （1）ポスト投かんになります。 （2）配達日や時間帯の指定ができません。 （3）他の商品との同梱でのご注文の場合は、通常配送料金になります。 （4）ご注文数によっては、通常配送に変更になることがあります。 ※送料変更につきましては後から送料を再計算し、合計金額をお知らせします。
お引き渡し時期の詳細は、各商品ページに記載しております。 万一ご注文の商品が品切れの場合は、お客様にご連絡致します。 欠品中・入荷待ちの商品を一緒にご購入の場合は入荷次第まとめて発送となります。 商品発送後、長期不在や住所不備にて返送となりました場合は【往復送料・手数料】をご請求させて頂きますので予めご了承ください。
商品の重さと配送地域により別途送料が発生します。 詳しくは店舗までお問い合わせ下さい。
返品、交換、保証について
■お客様都合による返金 以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。 《対応条件》 サイズ間違い・ご注文間違い・イメージ違いなどの理由の場合、商品によっては【未開封】に限り返品を承ることが可能でございます。(※未開封の場合でも、返品不可の商品が一部ございます。) 詳しくは、店舗へお問い合わせください。 《対応可能期間》 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合 《返金額》 お支払い総額から返品にかかった送料・手数料を差し引いた金額となります。 詳しくは、返品前に店舗へお問い合わせください。 《返品送料》 お客様負担 《備考》 ※一部、メーカー直送、オーダー加工品、電化製品など、一切返品キャンセルを承ることができない場合もございます。 ※送料無料の商品を返品される場合も発送時に発生いたしました送料もご負担をお願いしております。予めご了承をお願いいたします。 ■お客様都合による交換 当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。 《備考》 お客様都合による交換は一切お受けしておりません。 サイズ間違い・ご注文間違い・イメージ違いなどの場合は、 ご希望の商品はインターネット上から再注文をお願いいたします。 ■商品等の不具合による返金 以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。 《対応条件》 商品に不良（汚れ・キズ・破損等）があった場合など、 弊社理由による返品につきましては返品にてご対応致します。 ※商品到着後、7日以内にお問い合わせフォームもしくはメールにてご連絡をお願い致します。 《対応可能期間》 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合 《返金額》 全額ご返金となります。 《返品送料》 店舗負担 ■商品等の不具合による交換 以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。 《対応条件》 商品に不良（汚れ・キズ・破損等）があった場合など、 弊社理由による返品につきましては交換にてご対応致します。 ※商品到着後、7日以内にお問い合わせフォームもしくはメールにてご連絡をお願い致します。 《対応可能期間》 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合 《返品送料》 店舗負担 《再送料》 店舗負担 ■商品の転売について 転売を目的としたご注文が発覚した際には、誠に勝手ながら弊社にてキャンセル処理をさせていただく場合がございます。 また、転売によるトラブルにつきましては、弊社は一切の責任を負いません。予めご了承下さい。