お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- 商品代引
商品お届け時に料金をお支払いただきます。 代引手数料はお客様のご負担となります。
- 銀行振込(前払い)
りそな銀行でお取扱いしております。
【支店名】平成第一支店(935)当座【口座番号】0240018【名義】(株)友安製作所 カ)トモヤスセイサクショ
※振込手数料はお客様負担でお願い致します。
※7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
※あすつく対象外。 - ゆうちょ銀行(振替/前払い)
詳細はお買い物ガイド内のお支払い方法欄をご覧ください。
※振込手数料はお客様負担でお願い致します。
※7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
※あすつく対象外。 - 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
・銀行振込でお支払いの場合 振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。 ・代金引換でお支払いの場合 商品お届け時に料金をお支払いただきます。 代引手数料はお客様のご負担となります。 10,000円未満 330円 10,000円以上~30,000円未満 440円 30,000円以上~100,000円未満 660円 100,000円以上~300,000円まで 1,100円
- お支払い方法
◆クレジットカード決済 -- ◆銀行振込 【前払い】 【取引銀行】りそな銀行平成第一支店(935) 【口座種別】当座 【口座番号】0240018 【名義】(株)友安製作所 カ)トモヤスセイサクショ お支払総額は以下の通りです。 商品代金合計+送料+振込手数料(お振込時にお確かめください) ※振込手数料はお客様負担でお願い致します。 ・ご入金確認後の製作・取り寄せ手配となりますので、ご入金確認後より、サイトに記載の納期をいただきますのでご了承ください。 ・7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。 -- ◆郵便振替 【前払い】 【取引銀行】ゆうちょ銀行 【口座番号】 ・ATM(電信)から送金の場合 【振込先】 記号:00930 番号: 208693 ・払込取扱票(窓口/ATM)よりの送金の場合 【振込先】 00930-7-208693 ・ゆうちょダイレクト(インターネット) 【振込先】 記号:00930 番号: 208693 (又は記号:009307 番号: 208693) ・他の金融機関からのお振込み 【銀行名】ゆうちょ銀行 【金融機関コード】9900 【店番】099 【預金種目】当座 【店名】〇九九 店(ゼロキユウキユウ店) 【口座番号】0208693 【名義】 カ)トモヤスセイサクショ(株)友安製作所 お支払総額は以下の通りです。 商品代金合計+送料+ 振替手数料(郵便振替時 にお確かめください) ※振替手数料はお客様負担でお願い致します。 ・ご入金確認後の製作・取り寄せ手配となります。 ・払込取扱票(窓口/ATM)でのご入金の場合は確認までに3~4日程度かかります。 ・送金方法により番号の取扱が異なりますので、詳細はゆうちょ銀行にてお問い合わせください。 ・7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと させていただきます。 -- ◆代金引換 商品お届け時に料金をお支払いただきます。 代引手数料はお客様のご負担となります。
- お支払い期限について
◆銀行振込、郵便振替をお選びいただいた場合 ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関よりお振込ください。 -- ・ご入金確認後の製作・取り寄せ手配となります。 ※7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
送料、お届けについて
■宅配便
■宅配便 即日出荷 12時締め切り
■宅配便 即日出荷 7時締め切り
■クロネコゆうパケット ※あすつく・日時指定・代引不可
■宅配便 北海道・沖縄別途送料
■宅配便 即日出荷 12時締め切り 北海道・沖縄別途送料
■家具便 小型
■家具便 中型
-- 西濃運輸/佐川急便/ヤマト運輸 ※配送業者のご指定はお受けできません。 どちらの発送になるかは配達地域、商品の大きさによって決めさせていただいています。 【納品書・領収書について】 当店では省資源化推進と個人情報の保護の観点から、納品書をお届け品に同梱しておりません。 領収書・納品書は発送完了メールに記載のURLのお客様サービス窓口よりお客様ご自身で必要な帳票のPDFをダウンロードいただけます。 発送完了メールをご確認の上、ご利用下さい。 書面での納品書が必要な場合は、領収書・納品書の発行欄に『書面での納品書発行希望』とご記入ください。 [ご注意]代金引換をご利用のお客様は当店より領収書を発行する事ができません。配送業者が発行する代引金額領収書をご利用下さい。・お届け先は1回のご注文につき一箇所の配送先のみとなります。 ・お届けは宅配便を利用します。ゆうパック等の取扱いはございません。 ★送料無料商品をご購入のお客様で北海道、沖縄、離島のお客様は本州適用送料分を値引きした送料となります。 ★送料無料商品と送料別商品を同時にお買い上げいただいた場合は、送料別商品の送料が発生いたします。 ※メーカー直送品、メール便商品は同梱できず、別途送料がかかります。 ※お届け先が北海道、沖縄・離島のお客様もカート内では「送料無料」と表示されますが注文確定後に「本州・九州・四国」の送料を差し引いた送料を別途メールにてお知らせいたします。 ■送料区分 【本州】(小型)790円 / (中型)1,210円 / (大型)1,870円 / (超大型)2,970円 / (特殊)4,950円 【北海道】(小型)1,210円 / (中型)1,870円 / (大型) 3,300円 / (超大型)4,400円 / (特殊) 7,260円 【沖縄・離島】(小型)2,420円 / (中型)2,750円 / (大型)4,400円 / (超大型)5,500円 / (特殊)9,020円 ■クロネコゆうパケット:390円 ※ご利用希望の場合は、下記「ご利用のご注意」をご確認ください。 【クロネコゆうパケットご利用上のご注意】 ヤマト運輸のクロネコゆうパケットは「お届け先ご住所のポストに投函する」システムとなっております。お客様のご希望により配送方法をゆうパケットでお届け可能でございますが、以下諸条件をご理解・ご承諾の上ご利用ください。 1.対応可能サイズについて 上限「縦・横・厚さの3辺合計:60cm」以内で、長辺:34cm以内、厚さ3cm以内、重さ1Kg以内のものとなります。1袋で入る容量には限度がございますため、「ゆうパケット可」の表示がある商品でも数量・同時購入の商品によりゆうパケットでのお届けができない場合がございますので、予めご了承下さい。 2.お届け日時指定 ゆうパケットはポストへ投函するシステムの為、お届け日時のご指定は出来ません。 3.代引き決済はご利用出来ません ゆうパケットでの代引発送は出来ませんのでご注意ください。 5.紛失・破損時 荷物の紛失・破損に対する引受限度額は3,000円(税込)となります。 受領の確認を希望される方は、宅急便をご利用下さい。 6.複数個口での配送 商品の外形寸法の都合上、ゆうパケット一包での配送が困難な場合は複数個口に分割してお送りする場合がございます。 複数個口で配送された場合、お届け先の郵便受けのサイズにより各お荷物の到着日にばらつきが生じる場合がございます。
◆即日出荷について 即日出荷可能と記載のある商品を、平日お昼12時(一部商品午前7時)までにご注文いただき、銀行振込・郵便振替以外でお支払の場合のみ即日出荷が可能です。 お届けは翌日以降になります。 以下の場合即日出荷できません。 ・正午(一部午前7時)を過ぎてのご注文 ・銀行振込、郵便振替でのご注文 ・土日祝にご注文いただいた場合 《即納可》の商品につきましては在庫が切れないよう配慮しておりますが、ご注文のタイミング・ご注文数等により、当店在庫を上回り、在庫切れのため大変ご迷惑をおかけする場合がございます。 在庫切れの際は、お電話・メールにてご連絡させていただき、できる限り早く商品がお客様のお手元に届くよう努めてまいります。 また、入荷次第、順次発送準備に取り掛かり、発送が完了次第メールにてご連絡いたしますので予めご了承くださいますようお願い申し上げます。 --------------- 【メーカー直送品および発送拠点が違う商品について】 同梱包が出来ない為、別梱包でのお届けとなります。 また、お届け日が前後する場合がございますので予めご了承お願い致します。 【メーカー品・オーダー品について】 欠品や品薄の場合は別途納期がかかることがございますので予めご了承お願い致します。 --------------- ◆お届け日指定について お届け日:ご注文時に納期をご確認の上ご指定ください。 お届け時間:「09:00-12:00/12:00-17:00/17:00-20:00」でご指定することができます。 ※最短での出荷をご希望の場合は備考欄へご記載ください。 ※最短お届け予定日より14日間指定可能。以降の希望日時は備考欄へご記載ください。 ※交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございます。 ※あすつくを希望された場合、地域によってはご希望のお届け時間が選べない場合がございます。 【銀行振り込み、郵便振替をお選びいただいたお客様】 ご入金確認後の2日以内の商品手配となります。 出荷予定日・到着予定日については、ご入金確認日により前後いた しますので、 ご入金確認後、メールにてお知らせしております。 尚、ご入金確認日により、ご希望の日にちにお届けできない場合も ありますので ご理解を賜りますようお願い申し上げます。 事前に確認が必要なお客様につきましては、別途お問い合わせいた だきますようお願いいたします。 お急ぎのお客様はクレジット払い、PayPay残高払い、代金引換をお選びください。
海外からのご注文については、日本国内へのお届けの場合のみ承っております。 日本国外へは発送できませんので、ご了承下さい。
返品、交換、保証について
交換・返品をご希望される場合は下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。 商品不良・汚損・破損の場合においても、商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますので、商品が到着しましたらお早めに商品をご確認ください。 ●カラーズオリジナル商品(3年保証付きの商品)の既製品のみ、注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合やサイズが合わない場合において、キズ・または汚損などがなく再販可能な場合のみ返品・交換を受け付けます。 ※カーテンは袋から出した場合、返品・交換はお受けできません。 ※返送料はお客様のご負担になります。 ※また、送料込みの商品をご返品の場合はお届け時の送料を差し引いた金額の返金となります。 ※返金処理は返品商品が到着後に行います。 ※次の場合は本保証期間中でも本保証の対象となりません。 ・経年変化あるいは使用損耗により発生する現象で、通常使用に支障の無い部分で経年劣化の範囲に相当するもの(外装品、塗装面、鍍金面、樹脂部品、スプリング等のヘタリ、傷、自然退色、劣化、錆、腐食、カビ、虫食い、ねずみ食い、変質、変色、その他の類似の事由等) ●オーダー商品・メーカー取り寄せ品は、ご注文確定後のお客様のご都合による返品・交換・キャンセルはお受けできかねます。あらかじめご了承ください。 ※商品不良・汚損・破損等の場合は直ちに対応させて頂きますので当店までご連絡願います。 ●お届け先様のご都合(長期不在・受取辞退など)によりお渡しできない場合のキャンセル・返金には応じかねますので、あらかじめご了承ください。 ●送料無料商品の返金をご希望される場合は、お客様へお送りした際の送料を返金させていただく商品代金より差し引かせていただきます。 色・質感などを事前にご確認いただけるよう、無料でサンプルをお届けしております。是非ご利用ください。 疑問点やご質問等ございましたら、幣社までご連絡いただきます様お願い申し上げます。 連絡先 TEL:072-922-8869 mail:igocochi@tomoyasu.co.jp 送付先:〒581-0067 大阪府八尾市神武町1番36号
