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1)ご注文

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3)注文確認メール

当店から注文確認のメールをお送りいたします。


4)商品発送

前払いの際、ご清算完了後の発送となります。そのため、配達指定日が指定してありましても清算が完了していない場合発送いたしません。


5)発送メール

配送業者と送り状No.をご連絡いたします。発送後のお届けに関することは、配送業者へ直接お問い合わせください。


6)商品お届け

商品のお届けになります。




 お支払い方法


クレジットカード決済・Yahoo!マネー・ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払いをご用意しております。


 配送方法

合計重量により変動があるため、注文確認メールで合計額をお知らせします。
商品によってはクロネコDM便、レターパックライトにてお届けが可能ですので必ず注文確認メールをご確認頂きますようお願いいたします。

【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】※1梱包で同一配送方法、かつ、お届け先1か所の場合、お買い上げ商品総額13,000円(消費税込)以上で、送料無料となります。
※冷蔵配送商品、常温配送商品は1梱包でお届けできませんので商品お買い上げ総額13,000円(消費税込)以上の適用となりません。ご注意ください。
【送料】
北海道:1,000円〜1,900円、北東北:1,000円〜1,900円、南東北:1,000円〜1,900円
関東:1,000円〜1,500円、信越:1,000円〜1,900円、北陸:1,000円〜1,900円
東海:1,000円〜1,500円<、関西:1,000円〜1,500円、中国:1,000円〜1,400円 北九州:1,000円〜1,400円、南九州:1,000円〜1,400円、沖縄:500円〜1,000円 ※原則的には1,000円となりますが合計重量により送料が表示から変更になる場合があります。 ※13,000円以上お買い上げの方は送料無料です。 ※冷蔵配送の場合は別途料金を加算させていただく場合がございます。予めご了承ください。


 お問い合わせ

お問い合わせはメールでのみお受けしております。
こちらのフォームより、お問い合わせください。



 営業日・営業時間について

営業時間 平日 9:00〜17:00
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未開封・未使用のもので、商品ご到着後3日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

 ●返品の送料・手数料の負担について
 初期不良の場合は当社が負担いたします。
 お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

 ●返金について
 返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

 ●返品連絡先
   電話番号:0980-49-2885  平日9:00〜17:00
   メールアドレス:shopmaster@ie-mono.com
   返送先住所:〒905-0502 沖縄県国頭郡伊江村字東江前1627-3
   返送先宛名:伊江村農産物食品加工センター「伊江もの本舗」
   担当者  :島袋 亜紀子