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  • 問い合わせ

お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • Yahoo! JAPANカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 商品代引

    【業者】ゆうパック・ヤマト運輸又は佐川急便
    【備考】

    ◆配送会社は当社指定となります。
    ※『メール便』は代金引換がご利用になれません。

    ■お支払い総額は以下の通りです。

     商品代金合計(税込)+送料(税込)+代引き手数料(税込)
     代引き手数料は一律330円(税込)を別途いただきます。

    ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
    ※ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
    ※代金は商品発送時に配送員にお支払い下さい。

  • 銀行振込

    【銀行名】三菱UFJ銀行(0005)
    【支店名】大阪駅前支店(067)
    【預金種別】当座
    【口座番号】0316943
    【口座名】(株)シグナルエース カ)シク゛ナルエース
    ■前払い
    ■お支払い総額は以下の通りです。
    ※振込金額 :商品代金合計(税込)+送料(税込)
    ※振込手数料:お振込時にお確かめください。
    ※消費税の端数は切捨てでの計算となります。
    ■振込手数料はお客様負担でお願い致します。

  • 消費税の取り扱いについて

    ◆消費税について

    当店では消費税込み、消費税別の両方の価格表示を行っていますが、カートに入れた際には消費税込みの価格が表示されます。

  • 手数料について

    ◆決済手数料について

    ■クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料
    ■代金引換でお支払いの場合:1回のご注文につき330円(税込)
    ■銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
    ■コンビニ(セブン-イレブン)
       一律 手数料378円
    ■商品代引
       一律 手数料330円

  • お支払い方法

    ◆各種決済方法について

    ・銀行振込
    【銀行名】三菱UFJ銀行(0005)
    【支店名】大阪駅前支店(067)
    【預金種別】当座
    【口座番号】0316943
    【口座名】(株)シグナルエース カ)シク゛ナルエース
    ※前払いでお願いいたしております。
    ※お支払い総額は以下の通りです。
       振込金額 :商品代金合計(税込)+送料(税込)
       振込手数料:お振込時にお確かめください。
     《消費税の端数は切捨てでの計算となります。》
    ※念のため商品がそろった時点で、メールにてお支払総額をお知らせ致します。
     ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
    ※ご入金の確認に時間がかかることがございます。
     お急ぎの場合は、メールにてお申し付けください。
    ※大変申し訳ないのですが、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
    ※お手数ですが銀行振込用紙は、金融機関備え付けのお振込用紙をご利用下さい。
    ※上記口座にお振込お願い致します。

    ・代金引換
    【業者】ゆうパック・ヤマト運輸又は佐川急便
    ※お支払い総額は以下の通りです。
     商品代金合計(税込)+送料(税込)+代引き手数料(税込)
     代引き手数料は一律330円(税込)を別途いただきます。
    ※念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
    ※代金は商品発送時に配送員にお支払い下さい。

  • お支払い期限について

    ■商品代引をお選びいただいた場合
    商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

    ■クレジットカード決済をお選びいただいた場合
    商品発送後に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

    ■銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
    ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
    商品は入金確認後の出荷となります。
    ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

    【銀行名】三菱UFJ銀行(0005)
    【支店名】大阪駅前支店(067)
    【預金種別】当座
    【口座番号】0316943
    【口座名】(株)シグナルエース カ)シク゛ナルエース

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便
    メール便
    【宅配便】 ゆうパック・ヤマト運輸又は佐川急便
    【メール便】 ネコポス(ヤマト運輸)

  • 送料

    【宅配便】 ゆうパック・ヤマト運輸又は佐川急便
    【備考】
    ◆配送会社は当社指定となります。
    ◆配送先が時間指定不可地域の場合は時間指定を取り消して配送する場合があります。
    ■送料は以下の通りです。
     商品代金合計(税込)が9800円以上の場合:国内送料無料(海外は除く)
     商品代金合計(税込)が3980円以上の場合:一部地域を除き送料無料(沖縄・離島・海外は除く)
     商品代金合計(税込)が3980円未満の場合:各地域の送料がかかります。(沖縄・離島・海外は別途送料を頂戴致します)
     沖縄・離島・海外などの発送には別途送料を頂戴致しますので、あらかじめご了承下さい。

    ■お届け日・時間指定
     お届け日・時間指定ができます。
     午前中、14~16時、16~18時、18~20時、19~21時
     配送業者:当社指定

    ■ご注意ください
    お届け先が、法人様(会社等)の場合、時間指定を受け付ける事が出来ない場合がございます。
    また、交通事情等によりご指定のお時間にお届け出来なくなる事がございます。

    ■郵便局止め及び営業所止め
    お届け先欄には受取人様のお名前、郵便局(佐川の営業所)の住所、郵便局名(営業所名)も必ずご入力お願いします。
    メール便は郵便局止めができませんのでご注意ください。
    また、電話番号欄には緊急連絡先として受取人様の携帯番号をご入力お願いいたします。
    郵便局止め及び営業所止めの場合、受取人様の電話番号は必ず必要となりますので、ご入力の無い場合はご注文をお受けすることができません。

    【メール便】 ネコポス(厚さ制限有り)
    【備考】
       全国一律 手数料280円
    ※一通につき厚さ 2.5cmがメール便の許容できる容量となります。
    ※容量を超過する場合は複数通でお届け致します。その際に送料が別途加算されますのでご注意ください。
    ※容量の厚さ2.5cmを超過して、また分割して配送できない場合はメール便で発送ができないため、
     誠に勝手ながら宅配便へ変更してお届けさせていただきます。あらかじめご了承下さい。
    ※あまりにも発送数が多い場合(3通以上など)は郵便受けへの投函が困難と予想されるため、
     誠に勝手ながら宅配便へ変更してお届けさせていただきます。あらかじめご了承下さい。
    ※代引、ラッピングは不可となります。ラッピングをご希望の場合には商品に同梱致しますのでご自宅にてお包み下さい。

  • お引き渡し時期について

    ・お届け日指定なしの場合
    ご注文より1~3営業日(土日祝を除く)の出荷となります。
     
    ・お届け日指定ありの場合
    あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。

    【お届けお時間について】
     
    ◎下記時間帯よりお選びいただけます。
    入力画面でご指定下さい。
     
    |指定なし|午前中|14時-16時|16時-18時|18時-20時|20時-21時|

    ※交通事情等によりご指定のお時間にお届け出来なくなる事がございます。
    ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。

  • 海外へのお届けについて

    ・当店は海外への配送は行っておりません。
    日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ・返品・交換が可能な場合
    ※商品到着8日以内の場合は返品・交換が可能です。インナーウェア アイドルまでメールフォームからご連絡ください。
    ※商品は、期限内にシグナルエース本社までお送りください。(この際の送料はお客様負担になります。)
    ※返品交換は、一回のご注文につき、一度までとさせて頂きます。

    ・以下の場合は返品・交換ができません
    ※お届け後9日以上経過した商品
    ※一度でもご使用になられた商品
    ※単品のショーツ返品は、ご遠慮下さい
    ※お客様によりキズ・汚損が生じた商品
    ※タグのはずれた商品
    ※香水やタバコ等下着に匂いがついている商品

    ・不良品について
    ※商品到着後、8以内に着払いにてご返送ください同一商品と交換いたします。
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