佐川急便
メール便（ネコポス）
【宅配便】 ●佐川急便及びヤマト運輸でのお届けとなります。(お届け先地域によりどちらからになります。) 詳細は下部の★重要なお知らせ★をご確認ください。 ●当店オリジナルBOXでのお届けとなります。 ●メール便のお取り扱いは御座いません。 ●簡易包装は承っておりません。 ★当店では複数店舗を運営しており、在庫は共有しております。 その為、タイミングによっては入れ違いでの完売等により、ご注文を頂きましても、商品をご用意できない場合が御座います事、予め御了承くださいませ。 御迷惑をお掛け致しますが、何卒、御理解賜ります様お願い致します。 ★商品の販売価格や決済方法等について 商品の販売価格は予告なく変更させて頂く場合が御座います。 ご購入後、お支払い前に購入商品の価格が変更された場合でも、お支払い代金は購入時に表示される「最終確認画面」及びメール記載の合計代金をお支払い頂くこととします。 購入価格と価格変更後の価格の差額を、値引き・返金等でお返しすることは出来ませんので、予めご了承下さい。 ★特別に商品ページ内に記載がない場合でも、ご購入状況・ご利用回数・商材・購入数などにより 当店注文確認後にご購入数の制限や決済方法のご変更をお願いさせて頂く場合が御座います。 また、その際、ご注文カラー、サイズを当店にて選択・ご提案をさせて頂く 場合が御座います事、予めご了承下さいませ。ご理解とご協力をお願い致します。

　★配送はお届け先の都県により【佐川急便】または【ヤマト運輸】となります。★ 詳細は下部の★重要なお知らせ★をご確認ください。 【送料に付いて】 ●送料はお届けの地域毎に異なります。詳しくは下記をご確認下さい。 【北海道】830円(北海道) 【東北】760円(青森:岩手:宮城:秋田:山形:福島) 【関東】720円(茨城:群馬:埼玉:千葉:東京:神奈川:栃木:山梨) 【北陸/東海/信越】760円(富山:石川:福井:岐阜:静岡:愛知:三重:新潟:長野) 【関西】760円(滋賀:京都:大阪:兵庫:奈良:和歌山) 【中国/四国】760円(鳥取:島根:岡山:広島:山口:徳島:香川:愛媛:高知) 【九州】830円(福岡:佐賀:長崎:熊本:大分:宮崎:鹿児島) 【沖縄】1660円(沖縄) 上記料金には消費税が含まれています。 離島・一部特殊地域の場合、追加送料がかかることはがあります。 ●1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金1個分送料になります。 ●予約等、当店が定める同梱不可商品を同時の決済された場合、発送は別々とさせて頂きます。 その際は配送毎に送料が発生致します事、予め御了承下さい。 ★発送後のキャンセルはどの様な場合でも承る事が出来ません。 お受け取り後のご返品、交換をお願い致します。 長期不在、受取拒否等、発送後お受け取り頂けずに、当店に返送された場合、ご注文はキャンセルとさせて頂き、往復の送料、キャンセル料として一律2,200円を申し受けます。 また、キャンセルとなったご注文以外に承っている未発送のご注文・ご予約もキャンセルとさせて頂き、キャンセル料2,200円のお支払いを確認できるまで以降のご注文を承る事が出来ません。 【発送後】とは発送完了メールをお届けしたタイミングではなく、当店での実際の発送のタイミングとなります。 その為、発送完了メールが届いていない場合でも実際の発送は完了している場合が御座います。 【送料無料】 商品代金税込み11,000円以上のご購入で送料無料とさせて頂いております。

【お届け時期に付いて】 ●【代金引換】佐川急便及びヤマト運輸(お届け先地域によりどちらからになります。) 詳細は下部の★重要なお知らせ★をご確認ください。 午後12時までのご注文は原則、当日発送とさせて頂いております。 ただし下記の場合は当日発送とならない場合が御座います事、予め御了承下さい。 ※ご注文時のご指定に当日発送で無くても間に合う場合。 ※ご注文時のご入力内容に不備がある場合。 ※繁忙期 ※ご注文商品が他倉庫在庫だった場合。 ※お客様との御連絡が取れない場合。 ●【クレジットカード】 午後12時までのご注文は原則、当日発送とさせて頂いております。 ただし下記の場合は当日発送とならない場合が御座います事、予め御了承下さい。 ※ご注文時のご指定に当日発送で無くても間に合う場合。 ※ご注文時のご入力内容に不備がある場合。 ※オーソリが取れない場合。 ※繁忙期 ※ご注文商品が他倉庫在庫だった場合。 ※お客様との御連絡が取れない場合。 ●【銀行振込 ※2021年2月28日廃止予定】 原則、当店にてご入金確認が取れました翌営業日の発送となります。 (翌営業日が発送のお休みに当たる場合、次の発送日) ●【ソフトバンクまとめて支払い】 お客様のお支払手続き完了を当店が確認してからの発送となります。 (翌営業日が発送のお休みに当たる場合、次の発送日) ※当店の営業日、発送のお休みに関しましては、トップページ等のカレンダーをご参考にして下さい。 ※お客様とメールでの御連絡が取れない場合、ご注文をキャンセルとさせて頂く場合が御座います。

【海外への発送に付いて】 ●恐れ入りますが、海外への発送はしておりません。ご了承くださいませ。 We are very sorry. I do not do the shipment to foreign countries. ※海外在住の方で商品のご購入を希望される場合、日本国内の方に代理でご購入を頂きますか、送付先に日本国内をご指定頂き、お届け先のご家族、お知り合いの方に海外への発送を依頼される方法も御座います。 ご検討頂けましたら幸いです。

【商品の販売価格について】 商品の販売価格は予告なく変更させて頂く場合が御座います。 ご購入後、お支払い前に購入商品の価格が変更された場合でも、お支払い 代金は購入時に表示される「最終確認画面」及びメール記載の合計代金を お支払い頂くこととします。 購入価格と価格変更後の価格の差額を、値引き・返金等でお返しすることは 出来ませんので、予めご了承下さい。 また、特別に商品ページ内に記載がない場合でも、ご購入状況・ご利用回数・ 商材などにより当店注文確認後にご購入数の制限や決済方法のご変更を お願い、またはキャンセルをさせて頂く場合が御座います。 また、その際、ご注文カラー、サイズを当店にて選択・ご提案をさせて頂く場合が 御座います事、予めご了承下さいませ。ご理解とご協力をお願い致します。 【まとめ買いについて】 当店は基本的に個人様向けの通販WEBサイトとなります。 その為、特別に商品ページに記載をしていない場合でも、当店が判断する 過剰なまとめ買いなどが有りました場合、ご購入数の制限やキャンセル等を させて頂く場合が御座います事、ご了承くださいませ。 【入れ違い完売について】 当店は複数店舗を運営しており、在庫の連携をしておりますが、 各サイトの在庫更新にはタイムラグがございます。 近い時間に同じ商品のご注文を頂いた場合、在庫がご用意できない場合が御座います。 その際は、ご注文をキャンセルとさせて頂く場合や他サイズ・カラーを ご提案させていただく場合が御座います。 ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんが、何卒、ご理解賜りますようお願いいたします。

【返品・交換に付いて】 ご希望のお客様は、必ずメール又はお電話にてご連絡をお願い致します。 ご連絡を頂きましてから、返品・交換の方法をメール又は、お電話にてご案内します。 ●返品・交換時の連絡先 ice field(アイスフィールド) メールアドレス:support@icefield.co.jp 03-5926-8931(受付時間 12:00～20:00 平日) ご連絡の際は下記をお知らせ下さい。 1.ご注文時のお名前 2.受注番号 3.ご注文商品 ●返品・交換は商品到着後8日以内の新品・未使用品のみとさせて頂きます。 なお、商品到着後8日以内でも下記の場合、返品・交換をお断りさせて頂く場合が御座います。 ※新品・未使用ではない場合 ※付属品を取り外した場合、紛失・破棄された場合 ※お客様が商品(付属品含め)に傷・汚れ・シワ・香水等の香りなどをお付けになった場合 ※規定の返送方法でお送り頂けなかった場合。 ※お客様にて裾上げ等の何らかの加工を入れた商品、洗濯後の商品 ※セール品等、購入時に返品・交換が出来ない旨、記載していた商品 ※その他、当店が返品・交換を不可と判断した場合 【交換に付いて】 ●お客様都合の交換は1回までは送料無料(沖縄県は除く)で交換商品をお送りさせて頂きます。(返送時お客様負担) 2回目以降は別途請求又は着払発送とさせて頂きます。 ●交換をご希望商品の在庫が無い場合は返品にて承らせて頂く場合が御座います事予めご容赦下さいませ。 不良品等の当社責任範囲内の場合は返送料も当社負担と致します。 【返品に付いて】 ●ご返金は銀行振込のみとさせて頂きます。 ●返送時送料はお客様のご負担となります。 (不良品等の当社責任範囲内の場合は当店負担) ●外箱のダメージや汚れ、接着剤のはみだし、細かな傷、若干の歪み、微小な縫製のずれなど、当店が製造時の個体差と判断する物は不良とはなりません。 返金額:お支払い頂きました代金より、送料・代引手数料(代引時)・振込時の手数料(一律440円)を差し引いた金額を後日、銀行振込させて頂きます。 ※企画等による送料代引き手数料無料時の場合でも実際に発生した送料・代引手数料はお客様負担となります。 (返品後に送料無料条件を下回る場合でも最初の送料が発生致します事、予め御了承下さいませ。) 不良品等の当社責任範囲内の場合、お支払いの代金全額を後日、銀行振込にてご返金させて頂きます。